Martes, 6 de Enero del 2026
Lima, 21 de Febrero del 2025.- Ford continúa impulsando la excelencia en su red de concesionarios con la segunda edición del “President’s Award Sudamérica 2024”, un reconocimiento que destaca el compromiso de sus socios en calidad de gestión, atención al cliente e innovación en sus procesos. Este año, Interamericana Norte ha sido distinguida como la mejor representante de la marca en Perú y viajará a México en abril para recibir el galardón, que premia a los concesionarios con los más altos estándares en la región.
“En Ford, la excelencia en servicio y atención al cliente es un pilar fundamental de nuestra operación. Este reconocimiento a Interamericana Norte es el resultado de un trabajo dedicado, enfocado en la innovación y en ofrecer una experiencia de calidad para nuestros clientes en Perú. Además, reafirma nuestro compromiso de seguir elevando los estándares en toda nuestra red de concesionarios a nivel nacional”, sostuvo Francisco Molina Pico, gerente general de Ford Perú.
El “President’s Award” es otorgado tras un riguroso proceso de evaluación que mide el desempeño de los concesionarios en diversos aspectos dentro de la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente. En el caso de Interamericana Norte, factores clave como la optimización de procesos internos, auditorías de calidad y el uso de tecnología avanzada han permitido agilizar la atención y elevar los índices de satisfacción del cliente, desde la reserva de citas hasta la postventa.
“Este premio refleja el esfuerzo y dedicación de todo nuestro equipo. Nos llena de orgullo saber que nuestros procesos han sido reconocidos por alcanzar altos niveles de satisfacción, representar la imagen corporativa de la marca y cumplir con todas las certificaciones en ventas y posventa. Es un honor representar a Ford Perú en esta premiación”, señaló Alonso Puig, gerente general de Interamericana Norte.
De esta manera, Ford reafirma su compromiso con la mejora continua, garantizando experiencias de primer nivel para sus clientes alineados a los más altos estándares y de acuerdo con los valores globales de la marca. Para saber más, ingresa a Ford.pe.
Acerca de Ford Motor Company
Ford Motor Company (NYSE: F) es una empresa global con sede en Dearborn, Michigan, comprometida con ayudar a construir un mundo mejor, donde cada persona sea libre de moverse y perseguir sus sueños. El plan Ford+ de la compañía para el crecimiento y la creación de valor combina las fortalezas existentes, las nuevas capacidades y las relaciones permanentes con los clientes para enriquecer las experiencias de los clientes y profundizar su lealtad. Ford desarrolla y ofrece camionetas Ford, vehículos utilitarios deportivos, camionetas y automóviles comerciales y vehículos de lujo Lincoln, junto con servicios conectados. La compañía lo hace a través de tres segmentos comerciales centrados en el cliente: Ford Blue, que diseña vehículos icónicos híbridos y de gasolina; Ford Model e, inventando vehículos eléctricos innovadores junto con software integrado que define experiencias digitales excepcionales para todos los clientes; y Ford Pro, ayudando a los clientes comerciales a transformar y expandir sus negocios con vehículos y servicios adaptados a sus necesidades. Además, Ford busca soluciones de movilidad a través de Ford Next y brinda servicios financieros a través de Ford Motor Credit Company. Ford emplea a unas 175.000 personas en todo el mundo. Más información sobre la compañía y sus productos y servicios está disponible en www.corporate.ford.com
