Sábado, 25 de Abril del 2026
Según revela la consultora Worldpanel by Numerator, durante el 2025 la frecuencia de compra disminuyó a 291 ocasiones; pero el ticket creció a S/22.5. Los hogares planifican y se informan más para adquirir los productos de la canasta de consumo masivo.
Lima, 26 de Marzo del 2026.- El consumo de los hogares peruanos mostró un cambio estructural durante el último año. De acuerdo con el estudio Consumer Insights Q4 2025 de Worldpanel by Numerator, la frecuencia anual de compra cayó de 321 a 291 visitas, pero el ticket promedio creció de S/20.2 a S/22.5, manteniendo al mercado en terreno positivo pese a un contexto de inestabilidad política y preocupación ante la inseguridad.
“Actualmente, el consumidor peruano prioriza compras mediante la mayor planificación e información de sus categorías. El valor por ocasión de compra se convierte en el nuevo motor de crecimiento”, explica Mauricio Cheng Matsuno, Country Manager de Worldpanel by Numerator.
Un consumidor más estratégico
Hoy en día el consumidor responde a un comportamiento de compra en base a las ocasiones de necesidad de consumo dentro del hogar; es decir, segmenta la adquisición de productos en base a momentos de consumo como esenciales (comprenden productos de primera necesidad), indulgencia (asociados a momentos sociales y de ocio) y autocuidado (productos de cuidado personal y del hogar).
Por consiguiente, la mayor planificación e información se traduce en un mayor desembolso por compra. Las principales ocasiones de necesidad por consumo se estructuran de la siguiente manera: esenciales 54%, indulgencia 22%, autocuidado 21% y familia extendida (mascotas) 3%. Estas ocasiones de necesidad dentro del hogar avanzan tanto en valor como en volumen año contra año.
Formatos y comportamiento geográfico
Por otro lado, el estudio de Worldpanel by Numerator identifica un incremento en el uso de formatos pequeños, que ya representan 38% del gasto total de los hogares, un punto porcentual (p.p.) más que el año anterior. En contraste, los productos a granel pierden participación. El cambio es aún más marcado en hogares de 1 y 2 miembros, donde las transacciones con formatos pequeños crecieron 12% entre 2023 y 2025.
En tanto, si revisamos la distribución geográfica del gasto de los hogares, se evidencia una fuerte presencia en la capital: Lima representa el 47% del consumo nacional; Norte, el 19.6%, Centro, el 13.2%; y Sur, 12.5%. A nivel socioeconómico, el estudio destaca la recuperación del NSE C, que aumenta su participación 1 p.p. a 39.4% del valor total de la canasta.
Convivencia y nuevas lógicas de compra
El informe destaca a un comprador peruano más informado y planificador, que combina marcas premium y económicas según la ocasión. Entre el primer trimestre del 2023 y el último trimestre del 2025 las marcas premium crecieron 23% en índice de transacciones, mientras que, en paralelo, las marcas económicas crecieron 20%. Esta convivencia refleja un consumidor intencional, que optimiza su presupuesto sin renunciar a sus marcas preferidas.
Al llevar esta idea a los canales de compra, las estrategias de precio y surtido se vuelven claves. Por ejemplo, en Mercados y bodegas, un 34% y 49% de las transacciones por artículo tienen un desembolso menor a S/3; Discounters y tiendas de conveniencia muestran que cerca 1 de cada 3 transacciones generan un gasto de S/3 a S/6; mientras que, en Supermercados y farmacias, 25% y 28% de las transacciones tienen un ticket entre S/10 y S/20.
Cabe destacar aquí que el canal online continúa creciendo con fuerza, especialmente en segmentos altos. Así tenemos que en el NSE A/B el canal online logra un 65% de penetración (+12 p.p.), mientras que en el NSE C, la penetración en los hogares es de 46% (+9 p.p.).
Una mirada hacia este año
“Este 2026, el desafío de las marcas y los canales será acompañar a un comprador más racional, informado y segmentado por sus principales ocasiones de consumo. La estrategia de valor, la arquitectura de precios y la diferenciación por canal serán esenciales para sostener el crecimiento”, comenta Cheng Matsuno.
Al mismo tiempo, el especialista de Worldpanel by Numerator destaca que factores como la empleabilidad, la estabilidad de precios y la evolución del Fenómeno del Niño definirán el comportamiento del consumo durante el año en curso.
