Jueves, 3 de Diciembre del 2020
turismo


REGUS: El imperativo de la exportación

Publicado el 23/01/12

Según el estudio de Regus, las empresas internacionales se desempeñan mejor que sus homólogos locales

Las empresas peruanas que operan en los mercados internacionales están informando mejores resultados (tendencias de ingresos, de utilidades o ambas) que aquellas que se concentran en el mercado local, de acuerdo a evidencia de la encuesta global de Regus, que sondeó la opinión de más de 12.000 empresas de todo el mundo. Estos hallazgos señalan que la expansión en el extranjero tiene un efecto positivo en los negocios y debería ser considerada urgentemente por las empresas que se centran en el mercado local y no desean quedar atrás en mercados extremadamente competitivos.

Las evidencias de la encuesta enfatizan la necesidad de una reorganización radical en las actitudes de las empresas que se concentran en el mercado local. Hay una pequeña variación entre las perspectivas de las empresas peruanas que ya operan internacionalmente, de los cuales un 94% tiene intenciones de expandirse aún más, y aquellos que solo funcionan en mercados nacionales, de los cuales solo un 83% tiene intenciones de expandirse al extranjero dentro de pocos años.

La “propiedad” y las “personas” se perciben como obstáculos claves para la expansión internacional:
• Un 55% de las empresas dice que el mayor obstáculo para la expansión son los desafíos de establecer una presencia física en un país extranjero.
• Un 75% de las empresas también dice que los compromisos inmobiliarios deben ser a muy corto plazo al establecer una operación en el extranjero, ya que no saben la velocidad con la que crecerán.
• Las opiniones están divididas en cuanto al lugar de procedencia de los cargos de gerencia de las operaciones en el extranjero, con un 47% a favor de un gerente del país de origen y un 53% que opta por un gerente local.
• También existe división concerniente a los conocimientos de lenguaje de la gerencia, ámbito en el que un 58% de los encuestados exige fluidez en el lenguaje local.
Ana María Castro, directora de Regus para la región norte de Latinoamérica señala que “este informe proporciona evidencia sólida de que en el clima económico actual, las empresas peruanas que se han diversificado en el extranjero han tenido mejores resultados que aquellos que han permanecido en sus mercados locales. Esto se aplica tanto a empresas grandes y pequeñas y debería actuar como una llamada de alerta para aquellos que siguen centrándose en los mercados locales para encontrar maneras eficaces y rentables de trasladarse fuera del país con el fin de mejorar sus ganancias y distribuir los riesgos.”

Añadió además que “mientras que la ‘propiedad’ y las ‘personas’ se perciben como desafíos potencialmente importantes, la amplia disponibilidad de opciones de espacios de trabajo flexible en todo el mundo hacen que el elemento ‘propiedad’ sea más un asunto de percepción más que de realidad, por otro lado los problemas de ‘personas’ requieren una gran medida de criterio”.

“Las decisiones sobre si se debe instalar un gerente local o uno del país de origen de la empresa son fundamentales y creemos que yacen principalmente en si las ventas se manejan a través de algunos distribuidores principales o si es necesario comunicarse directamente con una amplia gama de clientes”, puntualizó Ana María Castro.

De modo interesante, China es la única excepción entre las economías más importantes del mundo. Allí, la inversión y el desarrollo de infraestructuras subsidiadas por el estado brindan a las empresas chinas una oportunidad desmesurada en el mercado local. Sin embargo, tal desarrollo de infraestructuras finalmente resultará limitado y sospechamos que en la próxima década las empresas chinas volverán a buscar crecimiento producto de las exportaciones.

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