Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), al cierre del 2022 esta industria creció un 30%, moviendo un total de US$ 12,1 mil millones, gracias al impulso de jornadas digitales como los cybers.  De acuerdo a cifras de la marca europea Electrolux,  el año pasado, Perú fue el país que más compró online  electrodomésticos en la región andina. En este mercado, 33% de las ventas  en el país se hicieron por canales digitales,  en comparación con Colombia que fueron el 10%.

En este escenario, para ahorrar y disfrutar más  las festividades sin tiendas llenas, precios altos y largas colas, Carolina Velasco, gerente de marketing andinos de Electrolux, brinda siete consejos:

Dile sí al “Christmas Planner” . Una buena idea es tener  con anticipación un wishlist de los  obsequios que regalaremos a nuestros seres queridos  y un presupuesto total definido. Así podemos asignarle un monto a cada ítem y dejar cierta cantidad para sorprender. Podemos registrarnos en las webs de nuestras tiendas favoritas y utilizar el carrito de compras o la opción de favoritos para allí agregar lo que nos interese.

Es importante destacar que en noviembre es posible acceder a mayores descuentos, ya que los comercios suelen rematar el stock de la temporada para dar espacio a los nuevos productos por campaña navideña.

Truco del carrito de compras. Guarda relación con el consejo anterior, solo que plantea que días antes del inicio de las rebajas sigamos todo el proceso de una compra online, ingresemos a nuestra cuenta, agreguemos al carrito y antes de realizar el último paso de  pagar cerremos sesión y abandonemos la web. Esto incrementa las posibilidades de que las tiendas te envíen correos electrónicos con cupones de descuento extra para animarte a completar la compra.

Atento a la hora clave. Una buena manera de adelantarse a otros compradores, si está en tus posibilidades, es ingresar en la madrugada, ya que algunas tiendas suelen actualizar sus promociones a partir de la medianoche.  Así tendrás acceso primero a ofertas con un stock limitado.

Navega de incógnito. Si ingresas a un e-commerce usando el modo privado de navegación, las tiendas no pueden monitorear lo que hiciste en el pasado, por lo que pueden asumir que es la primera vez que los visitas y podrían ofrecer algún beneficio como un cupón por registro o compra, el mismo que podría compartirse con un ser querido o usarlo para otro regalo.

Activa las notificaciones de mail de tus tiendas favoritas. A todos nos puede abrumar recibir mails de ofertas todo el año, pero en época de rebajas es el momento de activar las notificaciones por correo. Los grandes comercios  suelen ofrecer ofertas exclusivas o códigos de descuento para sus suscriptores durante estas fechas. Así, se puede tener ventaja en productos como electrodomésticos con tecnología con inteligencia artificial que suelen ser los más apreciados por ser más silenciosos y duraderos.

Revisa el precio. No confíes solo en los descuentos promocionados. Usa páginas como compy para conocer cómo ha variado el costo del producto antes de las fechas clave para cerciorarse de que se está haciendo una buena inversión. Si el costo fue menor antes de los cybers, es probable que antes de navidad vuelva a presentarse otra oferta.

Desconfía de precios demasiado bajos. No hagas clic en ofertas recibidas a través de mensajes por SMS o WhatsApp. Por seguridad, es mejor introducir uno mismo la dirección de la tienda en el navegador. Siempre verifica que te encuentras en un portal seguro que cuente con un pequeño candado al lado izquierdo de la dirección web que debe iniciar con https://.

Además de los tips arriba mencionados, es importante  asegurarse que el portal tenga un Libro de Reclamaciones Virtual como lo exige la norma  y conocer  el costo de envío y tiempo de entrega antes de pagar.

En Perú las compras online han ido en aumento luego de la pandemia. Según la  Cámara de Comercio de Lima (CCL)  cerca de 20 millones de peruanos ya han realizado algún tipo de transacción en línea en lo que va del 2023 y se espera que las ventas en este último periodo de ofertas lleguen a S/ 200 millones.

Piel bien cuidada

Si en estas fiestas te toca darle un obsequio a esa amiga que tiene como prioridad el cuidado de su piel, entonces es la oportunidad perfecta para que puedas encontrar esos productos que utiliza para las imperfecciones; para acabar con la resequedad e hidratar muy bien los poros; para acabar con esas molestas “manchitas” o para su imprescindible rutina “antiedad”. Fíjate muy bien las fechas de esta campaña, queremos que obtengas ese obsequio perfecto, sin que gastes tanto.

Fashion por siempre

En todo grupo de amigos, se encuentra ese “alguien” que se destaca por su manera de vestir, y eso incluye el calzado. Y si además, le gusta armar sus outfits bajo un concepto mucho más casual y relajado, estos días de descuento son la alternativa ideal para que encuentres el mejor par de zapatillas urbanas que harán voltear todas las miradas hacia ese amigo. Tanto para hombres, como para mujeres, en Oechsle encontrarás ese regalo ideal.

Laptops para diseño, geeks y techis

¿Te toca hacerle un regalo a ese familiar que es súper capo en diseño gráfico; o qué se la pasa editando piezas audiovisuales; o que es un apasionado de los videojuegos? De ser así, muy probablemente necesite una nueva laptop, mucho más grande, equipada y sobre todo con el espacio necesario para que pueda hacer el uso adecuado de todos estos programas. Eso sí, antes de hacer tu compra, asegúrate de que tus tarjetas tienen habilitada la opción para realizar compras online sin ningún inconveniente.

Smartphones para estar comunicados

Seguramente tu hijo o hija ya están en edad de contar con un celular; para estar en comunicación contigo cuando salga con sus amigos; para que siempre sepas en dónde está; y  también para que les ayude con los pormenores de los trabajos del “cole” o de la universidad. Por eso, consideramos que le encantará recibir como regalo, su primer smartphone, y en estos días podrás encontrar el modelo perfecto para la ocasión.

Es así que, este Cyber Days en Oechsle, del 13 al 17 de noviembre, se presenta como una excelente oportunidad para encontrar obsequios significativos y las más atractivas ofertas, ya sea para  aquellos que valoran el cuidado de su piel, o para quienes aman la moda y la tecnología. Esta semana de descuentos promete una variedad de opciones excepcionales que sí o sí, debes llevarte a casa.

¿Qué son los Cyber Days en Oechsle?

Es una campaña de comercio electrónico donde por cinco días Oechsle brinda las mejores ofertas y promociones para comprar por internet.

¿Cuándo son los Cyber Days en Oechsle?

Se realizará del 13 al 17 de noviembre y durante estos días podrás acceder a las mejores promociones y descuentos. Recuerda que las ofertas que verás en este evento son por tiempo limitado, por ello, regístrate en la página para ser uno de los primeros en enterarte de los descuentos.

¿Es seguro comprar durante la campaña?

Oechsle.pe garantiza una compra por internet 100% segura porque cuenta con distintos mecanismos como el certificado SSL, con el objetivo de cifrar toda la información sensible de transacción y salvaguardar los datos. Además las pasarelas de pago agregan otra capa de seguridad al momento de comprar en el Cyber Days.

Pensando en ello, los Cyber Days incluyeron las mejores ofertas para los interesados en capacitarse. Con descuentos de hasta 75% de descuento y en algunos casos de hasta S/. 700  hay diversas opciones que no se podrán perder. Presentamos las marcas educativas con sus mejores ofertas:

1. Centro de Transformación Digital de la Cámara de Comercio de Lima: Ofrece el 50% en sus programas de Capacitación: Ciberseguridad, Informática Forense, Business Intelligence, Digital Product Management, Growth Hacking, Ecommerce y su Diplomado en Transformación Digital..

1. Open English: La escuela de inglés en línea está ofreciendo el 70% de descuento en sus cursos. Ellos cuentan con Clases en vivo ilimitadas las 24 horas, los 7 días de la semana, también planes de estudios personalizados, herramientas interactivas. Para los pequeños del hogar de entre 8 y 14 años está la opción de Open English Junior que también tiene 70% de descuento.

1. Cibertec: Ofrece 15% de descuento en todos sus Bootcamps, programas intensivos de corta duración que permiten ascender o mejorar los ingresos gracias a habilidades digitales. Entre las que presentan están Data Analyst, Product Marketing, Product Designer, entre otros.

1. Universidad Tecnológica de México (UNITEC): Ofrece su descuento para las carreras de Marketing Digital y Publicidad, así como Diseño Digital y Animación, las personas que se matriculen hasta el 21 de julio pagarán S/. 250 en su primera cuota.

Recuerda que estas promociones solo estarán disponibles durante los Cyber Days del 17 al 21 de julio. Así como ellos son cerca de 100 marcas presentarán sus más atractivas ofertas y promociones a través del portal www.cyberdays.pe.

En esta edición de los Cyber Days, se proyectan transacciones en línea por alrededor de los 180 millones de soles, 20% más que en el Cyber Days de marzo 2022, esto debido a una mayor confianza de los clientes en adquirir productos en línea. Durante el año pasado, fueron más de 14 millones de peruanos los que compraron online y antes de la pandemia este número era de 6 millones, por eso se espera que este año esa cifra aumente exponencialmente. Además, se incrementó la frecuencia y ticket de compra online.

Jaime Montenegro, Líder del Centro de Transformación Digital en Cámara de Comercio de Lima, comenta que el Perú es la sexta economía más digitalizada en Latinoamérica. Por ello, se espera que este año las transacciones online sumen alrededor de 23 mil millones de dólares, lo que representa un incremento del 16% con respecto al 2022. “Cada vez los peruanos escogen comprar por internet por la practicidad, oportunidad de encontrar descuentos y por la rapidez de la compra; sin embargo, algunas personas todavía se mantienen reacias a este tipo de compras”, explicó.

En ese sentido, el experto indicó que las estafas que se producen en internet, se dan en aquellas plataformas de mero contacto, donde dos personas contactan, una realiza la transferencia por la compra de un producto y la otra persona nunca realiza el envío. “Lo anterior no es lo que promovemos en la CCL. En la Cámara promovemos el eCommerce formal, capacitamos y certificamos a las empresas, las que además se comprometen a brindar a sus clientes una experiencia de compra segura. Y el cliente el cliente tiene la certeza ante cualquier inconveniente podrá elevar un reclamo ante el comercio, o incluso ante INDECOPI”, precisa Montenegro.

Por otro lado, el líder del centro de transformación digital de la CCL indicó que el gremio realizará otras dos ediciones del Cyber Days, julio y la otra en noviembre, para que los usuarios puedan aprovechar sus gratificaciones en adquirir productos con descuentos insuperables.

Con respecto a la frecuencia de compra, se observó que compran en periodos semanal (18.90%), quincenal (20.4%), mensual (36.2%), bimensual (14.5%), entre otros. Con respecto al ticket mensual de compra online, el 37.3% ha invertido más de S/1000, el 25.8% gastó de 750 a mil soles, el 20.7% invirtió de 500 a 750 soles, y el 10.2% gastó de 250 a 500 soles. “Observamos aquí que más del 75% de los compradores online peruanos, realizan compras en línea al menos una vez por mes. También resaltamos que más del 37% de compradores en línea, realizan por mes compras online que superan los mil soles, lo que evidencia que el hábito de comprar online se hace cada vez mayor. Además, se proyecta que para esta edición de los Cyber Days, las transacciones en línea superen los 180 millones de soles.”, precisó Jaime Montenegro, Líder del Centro de Transformación Digital de la CCL.

Finalmente, los Cyber Days continuarán hasta el viernes 31 de marzo a las 23:59 hrs., por lo que podrás encontrar diversas promociones y descuentos en más de 100 marcas, ingresando al portal:  www.cyberdays.pe.

Este año, el nuevo Live Shopping será la principal atracción de los Cyber Days. Con esta modalidad, los consumidores podrán interactuar en tiempo real con los productos y marcas, y realizar sus compras en línea de manera más dinámica e interactiva. Además, los influencers y presentadores podrán explicar a sus seguidores y personas conectadas las principales características de dichos productos y sus formas de uso.

«Estamos emocionados de presentar esta modalidad con la que ya venimos trabajando en ediciones anteriores. Creemos que Live Shopping revolucionará la forma en que los consumidores compran en línea. Solo tienen que ingresar al link: https://www.cyberdays.pe/liveshopping. Cada marca tendrá un tiempo prudente para mostrar sus productos en vivo e interactuar con los usuarios», dijo Jaime Montenegro, gerente de comercio electrónico de la Cámara de Comercio de Lima.

Por otro lado, los Cyber Days se han convertido en un evento muy esperado por los consumidores peruanos. En esta edición, la Cámara de Comercio de Lima ha estimado facturar más de 180 millones de soles. Esto debido a que un estudio del gremio arrojó que más del 73% de compradores online en Perú, realizan por lo menos una compra al mes bajo esta modalidad.

Por eso, no te puedes perder la primera edición de este año. Recuerda que más de 100 marcas a nivel nacional presentarán sus mejores ofertas y promociones. Desde el 27 al 30 de marzo a las 00:00 horas en https://www.cyberdays.pe/.

Y, como parte de los distintos esfuerzos para contribuir al desarrollo de la economía digital en el país, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) lanzó la primera edición 2023 de los Cyber Days. Desde el 27 hasta el 31 de marzo, las más representativas marcas e-commerce peruanas, presentarán sus más atractivas promociones y descuentos reales a través del portal www.cyberdays.pe. Se trata de la 31ava edición de la más importante campaña peruana de ofertas online, con 5 días donde los peruanos encontrarán las mejores ofertas de esta temporada del año. Además, donde los negocios online tendrán la más importante oportunidad para incrementar sus ventas y reactivar su economía, en este contexto de crisis que afrontamos.

Hábitos de compra online en el Perú

De acuerdo a los distintos estudios realizados por el gremio empresarial durante el 2022, se destacan distintos aspectos relevantes sobre los compradores online peruanos.

Con respecto a la frecuencia de compra, se observó que compran en periodos semanal (18.90%), quincenal (20.4%), mensual (36.2%), bimensual (14.5%), entre otros. Con respecto al ticket mensual de compra online, el 37.3% ha invertido más de S/1000, el 25.8% gastó de 750 a mil soles, el 20.7% invirtió de 500 a 750 soles, y el 10.2% gastó de 250 a 500 soles. “Observamos aquí que más del 75% de los compradores online peruanos, realizan compras en línea al menos una vez por mes. También resaltamos que más del 37% de compradores en línea, realizan por mes compras online que superan los mil soles, lo que evidencia que el hábito de comprar online se hace cada vez mayor. Además, se proyecta que para esta edición de los Cyber Days, las transacciones en línea superen los 180 millones de soles.”, precisó Jaime Montenegro, Líder del Centro de Transformación Digital de la Cámara de Comercio de Lima.

“Comprar online presenta muchas ventajas para los consumidores. Cuando les hemos consultados a los compradores online peruanos, qué los motiva a comprar en esta modalidad, y el 65.7% indicó que “por los precios y promociones exclusivos que existen en internet”, el 55.5% indicó que “porque puedo comparar precios y variedad antes de comprar”, el 50.8% “porque encuentro de todo, incluso productos que nos están disponibles en tiendas físicas”, el 48.40% “por la comodidad de comprar desde casa”, y el 45.6% “porque ahorro tiempo”, se destacan entre las razones más importantes, precisó Jaime Montenegro.

Con respecto a las categorías favoritas para los compradores online peruanos, tecnología sigue posicionándose como la más buscada (50.6%), seguida de moda y accesorios (48.5%); hogar (40.7%), viajes (36.5%) comida a domicilio (30.5%), belleza y salud (20.4%), y entretenimiento (20.2%), entre muchas otras. “Debemos resaltar que actualmente en el Perú, absolutamente todo se puede comprar por internet. Y, los estudios realizados nos demuestran que se incrementa progresivamente no solo la frecuencia y ticket de compra, sino también que se amplifica la variedad de productos y servicios que los peruanos compran online.”, señaló Montenegro.

En cuanto al método de pago preferido, el 33.5% paga con tarjeta de crédito, 27.5% paga con tarjeta débito, el 15.5% genera tickets para pago en efectivo (pagos mediante transferencia o en agentes bancarios), el 13.1% paga mediante las aplicaciones de QR o billeteras digitales (Yape, Plin, Tunki, Lukita, etc), el 4.20% paga contraentrega, entre otros métodos de pago. “El público bancarizado siempre ha sido el más cercano a comprar por internet, así observamos que el 61% paga con tarjeta de crédito o débito. Y si a esto le sumamos que en el Perú el nivel de bancarización ya superó el 50%, además del gran auge de las billeteras digitales, concluimos que las compras en línea continuarán incrementándose. De hecho, se estima un crecimiento interanual del 10% para los siguientes años”, afirmó Montenegro.

El temor a que el producto no sea tal como se ve en internet y la seguridad, son las razones más importantes para quienes no compran online

Si bien es cierto que el número de compradores online se incrementó desde el inicio de la pandemia, existe todavía un importante sector que teme y desconfía del proceso. Entre las razones más importantes para estas personas, para no realizar una compra online, tenemos que el 55.5% no compra en línea “por temor a que el producto no sea como se ve en internet”, el 50.3% “por temor a ser estafado, es decir pagar y que el producto nunca llegue”, y el 36.7% “por temor a que me roben la información de mis tarjetas bancarias”.

¿Qué aspectos relevantes motivarían la primera compra online en quienes aún no lo hacen? Las ofertas o promociones deben ser atractivas y reales (75%), protección en caso de fraude electrónico (45.4%), tiempos de envío en 24 horas (40.3%), garantía sobre el producto (30.3%), y facilidad para cambios y devoluciones (27.5%).

“La cantidad de no compradores online ha ido disminuyendo, e incluso vemos una mejor disposición por intentar realizar una compra online. Desde la Cámara de Comercio de Lima, trabajamos para garantizar una experiencia de compra segura, y totalmente satisfactoria para los peruanos. Este es el compromiso asumido por las marcas que participan en los Cyber Days”, agregó el líder del Centro de Transformación Digital del gremio.

Compras online en vivo, con los Cyber Live Shopping

Del 27 al 31 de marzo, cerca de 100 comercios oficiales presentarán sus mejores y más atractivas ofertas, a través del portal web www.cyberdays.pe.

Asimismo, entre las novedades más importantes, destacamos nuevamente que se desarrollarán los “Cyber Live Shopping”. En donde destacados influencers mostrarán en tiempo real productos de marcas oficiales de los Cyber Days, con insuperables ofertas. En vivo, los peruanos conectados desde cualquier parte del país, visualizarán las principales características de dichos productos, y podrán comprar en vivo con las mejores ofertas. Además, la Cámara de Comercio de Lima realizará como en cada Campaña, la Auditoría de comercios, con la finalidad de garantizar que las ofertas presentadas en los Cyber Days sean reales.

Por ello y con el propósito de impulsar que más personas tengan las facilidades para adquirir sus productos, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) desarrollará los Cyber Days. Del 14 al 18 de noviembre miles de peruanos podrán realizar compras de electrodomésticos, vestuario, calzado, maquillaje, productos del hogar entre otros de manera fácil y rápida.

A pesar de este gran número de personas, existen otras que aún temen pasar a la virtualidad por temor a desconocer cómo hacerlo. Tomando en cuenta este comportamiento, Jaime Montenegro, gerente de comercio electrónico de la Cámara de Comercio de Lima, brinda 5 consejos útiles para comprar responsablemente por internet.

1. Elabora tu cyberlista: Contar con un listado de los productos o servicios que más te interesan tomando en cuenta tus prioridades y presupuesto, te ahorrará mucho tiempo. Debes evitar sobre endeudarte y comprar únicamente lo que necesites siempre verificando los días donde los descuentos sean significativos.

1. Chequear la reputación del sitio: Los Cyber Days tienen una página oficial  donde cuentan con un listado de todas las empresas que oficialmente pertenecen al evento comercial https://www.cyberdays.pe/. Incluso, al hacer click en la empresa de tu preferencia te dirigirá a su web oficial.

1. Conexión segura a internet: Al tratarse de transacciones electrónicas donde se ingresan datos personales, es esencial contar con una conexión a internet estable y segura. Lo mejor es utilizar un servicio de internet de banda ancha. En caso de hacerlo con datos, debes tener buena recepción y contar con el saldo suficiente. Por otro lado, también es de vital importancia que el dispositivo tecnológico (Smartphone, Tablet, Laptop o PC) en el que completarán el proceso de compra, cuente con un antivirus licenciado.

1. Verificar los costos y tiempos de envío: Conocer el precio del producto, y los costos de envío, así como el tiempo en el que recibirás dicho producto antes de finalizar la compra es sumamente importante. En algunos casos, por lanzamientos o promociones, algunas empresas ofrecen a sus clientes free shiping (envío gratis), así que debes estar muy atento.

1. Verifica que el portal cuente con un libro de reclamaciones virtual: Este es un requisito obligatorio para los portales E-commerce peruanos, pues así lo exige la normativa vigente en nuestro país. Si existe un Libro de Reclamaciones, tendrás la certeza que podrás ingresar dicho reclamo y acudir a INDECOPI si fuera necesario. Es importante mencionar que la CCL exige contar con un Libro de Reclamaciones virtual a todas las empresas que participan de forma oficial en sus campañas.

Tomando en cuenta estas consideraciones, podrás tener una mejor experiencia de compra y evitarás perder las mejores ofertas que tiene para ti el Cyber Days. En esta oportunidad, más de 100 marcas presentarán sus mejores descuentos y promociones desde las 00:00 horas del 14 de noviembre al 18 de noviembre en www.cyberdays.pe

Cada dispositivo u aparato tiene ciertas características que son aprovechables según la necesidad de cada persona. Si se realizarán tareas de programación, por ejemplo, se requerirá contar con una computadora con un procesador potente y con un disco duro de mayor capacidad.

Los expertos de ASUS, fabricante líder de computadores portátiles y de escritorio, comparten los siguientes consejos para elegir la mejor computadora para ti.

1. Si estás en busca de una laptop gaming, la ROG Strix Scar 17 es una muy buena opción para ti. Esta laptop está equipada con el procesador más potente para laptops a la fecha, el Intel Core i9-12950HX y los gráficos topes de gama para laptops NVIDIA GeForce RTX 3080 TI, con 16GB de VRAM dedicada para video y tecnología MUX Switch, que permite obtener el máximo desempeño posible de la gráfica cuando más se necesita o bien desactivarla para utilizar solamente los gráficos integrados.

2. Si estás interesado en una laptop que cumpla a cabalidad labores de diseño, edición de fotografía, video y 3D de nivel profesional, equipos como la Zenbook Pro 16X OLED o la Vivobook Pro 16X OLED se convertirán en tus aliadas. En el caso de la primera, la precisión de color validada por Pantone, alto nivel de contraste y brillo, la hacen ideal para la edición de contenido sensible al color, al entregar la confianza a los usuarios para que cada imagen y video se represente de manera consistente en cualquier tipo de plataforma digital o análoga.

3. Por otro lado, si requieres un equipo para tareas de programación, podrías optar por la Zenbbok Pro 14 Duo OLED. Los programadores podrán beneficiarse de la versatilidad de la doble pantalla que tiene esta laptop al poder tener a la vista hasta tres ventanas en el panel secundario mientras utilizan la pantalla principal para las tareas que requieren mayor concentración.

Finalmente, los expertos de Asus recomiendan adquirir dispositivos que cuenten con la certificación Energy Star, presente en computadores y equipos de oficina, con el fin de promover el ahorro y uso inteligente de energía para la reducción de responsabilidades ambientales.

Con el propósito de contribuir a este incremento económico, la Cámara de Comercio de Lima lanzó la tercera edición 2022 de los Cyber Days. Desde el 14 al 18 de noviembre, más de 100 marcas presentarán atractivas promociones y descuentos reales a través del portal www.cyberdays.pe.

En este contexto, el gremio empresarial realizó un sondeo a nivel nacional, en el que participaron 2,171 personas, para evaluar el comportamiento de compra en el marco del próximo retiro de la CTS y la gratificación de fin de año.

Se observó entre quienes han comprado online en lo que va del año, lo han hecho en periodos semanal (14.96%), quincenal (18.44%), mensual (40.16%), bimensual (10.45%), entre otros. Con respecto al ticket mensual de compra online, el 54.3% ha invertido más de S/ 1000, el 15.8% gastó entre 750 a mil soles, el 10.8% invirtió de 500 a 750 soles, y el 13.4% gastó de 250 a 500 soles.

“Luego de la pandemia, vemos mucha mayor disposición en los peruanos para comprar por internet. En el estudio que desarrollamos, les consultamos qué los motiva a comprar en esta modalidad, y el 69.7% indicó que “por los precios y promociones especiales que existen en internet”, el 54.7% indicó que “porque puedo comparar precios y variedad antes de comprar”, el 55.8% “porque encuentro de todo, incluso productos que nos están disponibles en tiendas físicas”, el 51.7% “por la comodidad de comprar desde casa”, y el 49.6% “porque ahorro tiempo” entre otras razones importantes”, precisó Jaime Montenegro, Líder del Área de Negocios Digitales de la Cámara de Comercio de Lima.

Sobre las categorías favoritas para los compradores online peruanos, tecnología sigue posicionándose como la más buscada (56.6%), seguida de moda y accesorios (50.3%); hogar (47.7%), viajes (37.7%) comida a domicilio (32.5%), belleza y salud (23.9%), y entretenimiento (19.2%), entre muchas otras. “Debemos resaltar que luego de la pandemia, absolutamente todo se puede comprar por internet, incluso en este próximo Cyber Days encontraremos ofertas en autos y departamentos”, señaló Montenegro.

En cuanto al método de pago preferido, el 60.8% escoge pagar con tarjeta de crédito para así aprovechar promociones especiales como pagos sin intereses o millas, el 25.5% opta por la tarjeta de débito. Además 5.9% paga por transferencia bancaria a través del app de su banco, el 4.2% paga contraentrega, y el 3.10% paga mediante las aplicaciones de QR o billeteras digitales (Yape, Plin, Tunki, Lukita, etc).

Además, 54.5% de nuestros encuestados indicó que espera con ansias el Cyber Days para comprar por adelantado los regalos de navidad. Se espera que la facturación de esta edición de los Cyber Days supere los 180 millones de soles.

MÁS DEL 46% DE NO COMPRADORES ONLINE BUSCAN ESTAR PROTEGIDOS EN CASO DE FRAUDE ELECTRÓNICO

Pese a que el porcentaje de compradores online incrementó considerablemente durante la pandemia, existe un importante sector todavía teme y desconfía del proceso. Entre las razones más importantes para no realizar una compra de forma online, indicaron el 56.7% “por temor a que el producto no sea como se ve en internet”, el 53.3% “por temor a ser estafado, es decir pagar y que el producto nunca me llegue”, y el 36.7% “por temor a que me roben la información de mis tarjetas bancarias”.

En el sondeo, también se les preguntó qué aspectos relevantes considerarían para realizar su primera compra online, y mencionaron que las ofertas o promociones deben ser atractivas y reales (75%), protección en caso de fraude electrónico (46.4%), tiempos de envío en 24 horas (39.3%), garantía sobre el producto (39.3%), y facilidad para cambios y devoluciones (28.6%).

“La pandemia fue un punto de inflexión para la transformación digital, por ende, el porcentaje de no compradores online fue disminuyendo e incluso vemos una mejor disposición por intentar realizar una compra online. Desde Cámara de Comercio de Lima, trabajamos para garantizar una experiencia de compra segura, transparente y confiable con las marcas que participan en los Cyber Days”, agregó el líder del Área de Negocios Digitales del gremio.

CYBER LIVE SHOPPING: POR TERCERA VEZ EN EL PERÚ, COMPRAS ONLINE EN VIVO

Desde el 14 al 18 de noviembre, más de 100 comercios oficiales presentarán sus mejores y más atractivas ofertas, a través del portal web www.cyberdays.pe.

Asimismo, entre las novedades más importantes destacamos que se desarrollará por tercera vez en el Perú los “Cyber Live Shopping” desde el sitio web www.cyberdays.pe. En donde destacados influencers mostrarán en tiempo real productos de marcas oficiales de los Cyber Days con insuperables ofertas. Además, podrán explicar a sus seguidores y personas conectadas las principales características de dichos productos y formas de uso. Además, la Cámara de Comercio de Lima realizará como en cada Campaña la Auditoría de comercios, con la finalidad de garantizar que las ofertas presentadas en los Cyber Days sean reales.