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	<title>telco en Serperuano.com</title>
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		<title>Consolidación de OMV, 5G y core cloud-native: las tendencias que están reconfigurando el sector telco en LATAM</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/12/consolidacion-de-omv-5g-y-core-cloud-native-las-tendencias-que-estan-reconfigurando-el-sector-telco-en-latam/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 22 Dec 2025 16:14:12 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>La región entra en 2026 en un punto decisivo para la evolución de las telecomunicaciones</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 22 de Diciembre del 2025.</strong> La región entra en 2026 en un punto decisivo para la evolución de las telecomunicaciones. Según <em>The Mobile Economy 2025</em> de la GSMA, Latinoamérica cerrará el año con <strong>440 millones de suscriptores móviles únicos</strong>, una penetración de <strong>69 %</strong>, más de <strong>730 millones de conexiones</strong> y una adopción de <strong>5G superior al 8 %</strong>, acelerando la transición hacia redes avanzadas y nuevos modelos de operación. El tráfico de datos creció más del <strong>34 % anual</strong>, impulsado por IoT, video y servicios críticos, lo que obliga a operadores móviles y virtuales a <strong>replantear estrategias, arquitecturas y cumplimiento regulatorio</strong>.</p>
<p style="text-align: justify;">En este contexto, JSC Ingenium presenta las tendencias que marcarán la agenda del sector en 2025–2026, en un entorno donde <strong>la regulación, la seguridad y la modernización del core</strong> serán determinantes para competir.</p>
<ol style="text-align: justify;">
<li><strong>Flexibilización del mercado: nuevas oportunidades para OMV</strong></li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">A pesar de un entorno regulatorio exigente, surgen <strong>nuevas oportunidades para operadores especializados</strong> como fintech, retail, movilidad, seguros y marcas digitales. Gracias a marcos más flexibles en México, Brasil, Chile y Colombia, los <strong>OMV verticales</strong> pueden escalar modelos enfocados en segmentos con necesidades específicas. GSMA confirma que la región ya supera <strong>los 220 OMV activos</strong>, concentrados en mercados con políticas de acceso mayorista estables.</p>
<p style="text-align: justify;">En Centroamérica, el desarrollo es desigual. <strong>Costa Rica registra iniciativas activas</strong>, mientras que <strong>Guatemala no cuenta con ningún OMV</strong>, lo que implica que la oportunidad de mercado proviene precisamente de la ausencia de jugadores. Esto abre un espacio relevante para <strong>nuevos operadores en Panamá, Honduras y Nicaragua</strong>, donde aún no se ha explotado el modelo OMV y donde la madurez regulatoria empieza a favorecer la entrada de propuestas B2B2C y verticales.</p>
<ol style="text-align: justify;">
<li><strong>Consolidación de nuevos players: reconfiguración competitiva en la región</strong></li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">La región atraviesa un proceso de <strong>consolidación entre operadores</strong> que redefine la dinámica competitiva y las oportunidades para OMV, OMR y actores de infraestructura. Un ejemplo reciente es Colombia, donde en noviembre de 2025 la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) autorizó la <strong>compra de Movistar por parte de Tigo</strong>, creando un operador con cerca del <strong>40 % del mercado móvil</strong>. Este movimiento <strong>incrementa la presión</strong> por arquitecturas más eficientes, mayor capacidad de red y modelos de operación capaces de absorber aumentos masivos de tráfico.</p>
<p style="text-align: justify;">Para los OMV, esta reconfiguración representa <strong>una doble realidad</strong>: mayor poder de negociación para los operadores integrados y, al mismo tiempo, <strong>una oportunidad para diferenciarse</strong> mediante propuestas segmentadas, plataformas flexibles y time-to-market acelerado.</p>
<ol style="text-align: justify;">
<li><strong>Modernización del Core: un imperativo técnico y competitivo</strong></li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">El despliegue acelerado de 5G en la región impone nuevas exigencias. Para 2025, GSMA estima que <strong>al menos 13 países contarán con redes 5G comerciales</strong>, obligando a operadores virtuales y mayoristas a <strong>migrar hacia arquitecturas cloud-native</strong> (SBA, contenedores, automatización y orquestación). El crecimiento del tráfico móvil —impulsado por IoT industrial, video y servicios críticos— está <strong>saturando infraestructuras heredadas</strong>, lo que convierte al <strong>IMS avanzado, VoLTE, charging en tiempo real y core 5G SA</strong> en la base para servicios de baja latencia y conectividad crítica.</p>
<p style="text-align: justify;">En Centroamérica también hay avances relevantes. <strong>Guatemala y El Salvador iniciaron pilotos de 5G</strong>, mientras que <strong>Costa Rica ya completó la asignación de espectro 5G</strong> y se encuentra en la fase final de despliegue, lo que exige a los OMV prepararse para <strong>entornos híbridos 4G/5G</strong> y migraciones más rápidas.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>“</strong><em>La modernización del core no es un upgrade: es la única forma de operar con latencias menores, calidad garantizada y servicios preparados para IoT masivo. La región ya está entrando en esa fase… y quien no migre a 5G SA quedará relegado</em><strong>”,</strong> afirma <strong>Freddy.</strong></p>
<ol style="text-align: justify;">
<li><strong>Fragmentación estructural: diferencias por país en espectro, subastas y adopción</strong></li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">El informe de MobileTime (mayo 2025) confirma que, aunque los precios unitarios del espectro han disminuido, los <strong>costos totales para los operadores aumentan</strong> debido a la necesidad de asignar más MHz para soportar 4G y 5G. Esto, sumado a <strong>esquemas de subastas heterogéneos</strong>, está profundizando la brecha competitiva.</p>
<p style="text-align: justify;">Mientras Chile, Brasil y República Dominicana avanzan con <strong>modelos sostenibles de espectro y despliegue 5G</strong>, otros mercados mantienen <strong>altos costos, incertidumbre o retrasos</strong>. En Centroamérica, la diferencia es marcada: <strong>Costa Rica ya ejecutó la primera asignación de espectro 5G</strong>, Guatemala avanza en ordenamiento de espectro, y <strong>Honduras y Nicaragua mantienen esquemas tradicionales</strong> con menor evolución hacia 5G.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>El compromiso de JSC Ingenium para acompañar esta transición</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Basado en su experiencia global y en particular en Europa y Latinoamérica, JSC Ingenium ha consolidado un modelo de acompañamiento para OMV y OMR basado en <strong>tres pilares</strong>:<br />
<strong>conocimiento regulatorio local y multipaís</strong>, <strong>arquitecturas IMS y Core cloud-native escalables</strong>, y <strong>modelos de implementación probados</strong> que reducen riesgos y acortan el time-to-market.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>“</strong><em>Latinoamérica enfrentará los mismos desafíos que venimos observando en Europa. La clave para los OMV será construir redes adaptables y sostenibles desde el inicio, con partners que entiendan las complejidades regulatorias, técnicas y de mercado de cada país</em><strong>”,</strong> <strong>señala Lara.</strong></p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Acerca de JSC Ingenium </strong></p>
<p style="text-align: justify;"> JSC Ingenium es un proveedor global de proveedor global de tecnología Core Network 4G/5G y BSS para CSPs. Fundada en 1996, la empresa está construyendo el futuro de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones completas -operativas y de gestión- a todo tipo de proveedores de servicios de comunicaciones (MNO y MVNO). Su oferta incluye una amplia gama de tecnologías de redes centrales 3G, 4G y 5G y habilitadores de servicios, combinados con sistemas de apoyo al negocio (BSS) y herramientas para la supervisión y operación de los operadores móviles.</p>
<p style="text-align: justify;">JSC Ingenium realiza un esfuerzo muy elevado en I+D, destinando más del 45% de sus recursos técnicos. Actualmente, JSC Ingenium apuesta firmemente por las tecnologías 5G, su filosofía -completamente disruptiva- y su capacidad para crear un nuevo concepto de redes móviles.</p>
<p style="text-align: justify;">A día de hoy, JSC Ingenium cuenta con despliegues operativos en 20 países de todo el mundo, desde Asia hasta Latinoamérica, pasando por los principales países europeos, como España, Italia, Francia y Reino Unido, dando servicio a más de 100 operadores en todo el mundo.</p>
<p style="text-align: justify;">Más información: <a href="https://www.jscingenium.com/es/"><strong>https://www.jscingenium.com/es/</strong></a></p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/12/consolidacion-de-omv-5g-y-core-cloud-native-las-tendencias-que-estan-reconfigurando-el-sector-telco-en-latam/">Consolidación de OMV, 5G y core cloud-native: las tendencias que están reconfigurando el sector telco en LATAM</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Seis tendencias clave que marcarán el sector Telco en 2025</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/02/seis-tendencias-clave-que-marcaran-el-sector-telco-en-2025/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 18 Feb 2025 17:22:10 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Con el inicio de un nuevo año, el sector Telco enfrenta un período de transformaciones estratégicas impulsadas por avances tecnológicos y nuevas oportunidades de negocio.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 18 de Febrero del 2025.</strong> Con el inicio de un nuevo año, el sector Telco enfrenta un período de transformaciones estratégicas impulsadas por avances tecnológicos y nuevas oportunidades de negocio. Desde la evolución del 5G-Advanced y las redes cloud-native hasta el impacto creciente de la inteligencia artificial (IA) generativa, los operadores y actores del ecosistema deben adaptarse rápidamente para mantenerse competitivos. Desde JSC Ingenium, destacamos seis tendencias clave que marcarán el sector de las telecomunicaciones en 2025:</p>
<ol style="text-align: justify;">
<li><strong>El despegue del 5G-Advanced:</strong> Aunque su adopción ha sido más lenta de lo esperado, el 5G-Advanced comienza a tomar cada vez más protagonismo. Tres cuartas partes de los operadores planean implementarlo en los próximos dos años lo que permitirá optimizar el rendimiento de la red, habilitar nuevas capacidades en servicios core como el network slicing o la conectividad ultra confiable, y desarrollar nuevos casos de uso. Además, con más del 30% de los operadores explorando servicios B2B a través de esta tecnología, el 5G-Advanced será clave para la evolución del mercado. Sin embargo, el despliegue de 5G SA a nivel mundial sigue siendo desigual: mientras que en Latinoamérica apenas alcanza el 20% de las comunicaciones celulares, en EE. UU. llega al 91% y en Europa al 46%. Son quizás los operadores europeos los que están haciendo un mayor esfuerzo en este momento impulsando su expansión más allá de los núcleos urbanos, en parte gracias a la financiación pública.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="2">
<li><strong>Redes privadas y soluciones especializadas por verticales:</strong> Las redes privadas continúan ganando tracción en sectores como logística, transporte y administración pública. Telefónica, en colaboración con Nokia, ha realizado pruebas exitosas de slicing de red para garantizar la calidad de servicio en aplicaciones críticas de la industria automotriz. Siemens, junto con Deutsche Telekom, ha desplegado redes privadas 5G en sus instalaciones industriales para mejorar la automatización y la seguridad en la producción. Según GSMA, solo el 2% de las empresas globales han implementado redes privadas, pero el 87% de ellas reportan beneficios significativos, como mayor eficiencia operativa y reducción de costos.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="3">
<li><strong>IA generativa y automatización en la gestión de redes:</strong> La IA generativa está revolucionando la planificación y operación de redes con aplicaciones como el mantenimiento predictivo y la optimización de recursos. Un 36% de los operadores móviles en Europa ya han implementado soluciones de IA generativa para mejorar la seguridad, el servicio al cliente y la gestión de la red. Orange, por ejemplo, ha desplegado plataformas de IA para optimizar la gestión del tráfico de datos en tiempo real, lo que ha mejorado la experiencia del usuario y reducido los costos operativos.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="4">
<li><strong>Estrategias de optimización del rendimiento gracias al 5G:</strong> El 5G y todas las posibilidades que trae consigo suponen una oportunidad sin precedentes en la historia de las telecomunicaciones. Hasta ahora, a los operadores les está resultando difícil encontrar el equilibrio entre la inversión que conlleva el desarrollo de 5G y la falta de oportunidades de monetización a través de nuevos servicios. A diferencia de los cambios anteriores -del 2G al 3G, y de éste al 4G-, la llegada del 5G supone una enorme disrupción, no tanto en los modelos de uso como en la forma de entender las telecomunicaciones: segmentación de redes, microservicios, cloudificación… permiten mejorar el rendimiento, reducir errores y aplicar modelos escalables, para que todos los operadores, sean del tamaño que sean puedan optimizar servicios con costes más ajustados.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="5">
<li><strong>El crecimiento sostenido del Internet de las cosas (IoT):</strong> Impulsado por el 5G, el IoT sigue expandiéndose. Según IoT Analytics, en 2025 habrá 4 mil millones de conexiones celulares IoT, representando el 20% del total de conexiones globales, con una tasa de crecimiento anual del 15% hasta 2030. En este contexto, los dispositivos cobran un papel clave en la estabilidad y disponibilidad del servicio. Mientras algunos operadores en Europa están exigiendo certificaciones para dispositivos que operan en redes máquina a máquina, muchas empresas consideran reemplazar sus dispositivos ante el inminente apagón de las redes legacy 2G y 3G.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="6">
<li><strong>La evolución de la conectividad IoT más allá de la eSIM:</strong> Aunque la eSIM ha sido crucial en la digitalización de dispositivos, la industria está migrando hacia soluciones como la iSIM (integrated SIM), que elimina la necesidad de un chip físico al integrarlo directamente en el procesador del dispositivo. Qualcomm ha liderado esta innovación con la incorporación de iSIM en sus chipsets Snapdragon, facilitando la adopción de IoT en sectores como la agricultura y la salud. Se estima que hasta 3 mil millones de dispositivos IoT podrían conectarse mediante iSIM para 2027, representando entre el 10% y el 15% del total de conexiones IoT globales.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">El 2025 se perfila como un año crucial para el sector Telco, con avances que redefinirán la forma en que los operadores gestionan sus redes y optimizan sus servicios. Adaptarse a estas tendencias será clave para mantenerse a la vanguardia en un entorno cada vez más competitivo.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Acerca de JSC Ingenium</strong></p>
<p style="text-align: justify;"> JSC Ingenium es un proveedor global de proveedor global de tecnología Core Network 4G/5G y BSS para CSPs. Fundada en 1996, la empresa está construyendo el futuro de las telecomunicaciones al ofrecer soluciones completas -operativas y de gestión- a todo tipo de proveedores de servicios de comunicaciones (MNO y MVNO). Su oferta incluye una amplia gama de tecnologías de redes centrales 3G, 4G y 5G y habilitadores de servicios, combinados con sistemas de apoyo al negocio (BSS) y herramientas para la supervisión y operación de los operadores móviles.</p>
<p style="text-align: justify;">JSC Ingenium realiza un esfuerzo muy elevado en I+D, destinando más del 45% de sus recursos técnicos. Actualmente, JSC Ingenium apuesta firmemente por las tecnologías 5G, su filosofía -completamente disruptiva- y su capacidad para crear un nuevo concepto de redes móviles.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">A día de hoy, JSC Ingenium cuenta con despliegues operativos en 20 países de todo el mundo, desde Asia hasta Latinoamérica, pasando por los principales países europeos, como España, Italia, Francia y Reino Unido, dando servicio a más de 100 operadores en todo el mundo.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Más información: <a href="https://www.jscingenium.com/es/">https://www.jscingenium.com/es/</a></p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/02/seis-tendencias-clave-que-marcaran-el-sector-telco-en-2025/">Seis tendencias clave que marcarán el sector Telco en 2025</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Seis tendencias que están redefiniendo el mercado Telco en Perú y el mundo durante el 2024</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2024/09/seis-tendencias-que-estan-redefiniendo-el-mercado-telco-en-peru-y-el-mundo-durante-el-2024/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 12 Sep 2024 22:24:11 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Por: Mario Mendiguren, Chief Marketing Officer de JSC Ingenium</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><em>Por: Mario Mendiguren, Chief Marketing Officer de JSC Ingenium</em></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 12 de Setiembre del 2024. </strong>Recién pasado el ecuador del año, el mercado Telco hace un sprint final para terminar la temporada antes de irse de vacaciones. Como no podía ser de otra manera, hay muchos anuncios, resoluciones, curiosidades y cambios inesperados en el sector que merece la pena tener presentes y evaluar sus posibles consecuencias.</p>
<ol style="text-align: justify;">
<li>En estos últimos meses han surgido las <strong>primeras voces críticas cuestionando el éxito de la tecnología 5G y la lentitud en cuanto a los resultados obtenidos</strong>. Después de las grandes inversiones que se han llevado a cabo a todos los niveles e instancias, públicas y privadas, para impulsar la tecnología, hay voces que se preguntan por qué, a día de hoy, cinco años después de salir al mercado las primeras redes 5G, hay tan pocos casos de uso 5G, disruptivos e innovadores, que no existieran ya en 4G. En esta línea, nos encontramos con algunos Operadores Móviles que se cuestionan si ir o no a 5G, y confiesan en privado que se plantean ir directamente a 6G porque no están seguros de que vaya a haber una demanda masiva de servicios en 5G y no está claro cómo podrán rentabilizar sus ingresos, inclinándose por esperar y aprovechar el momento para amortizar inversiones pasadas.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="2">
<li>Al mismo tiempo, y casi de forma simultánea, leemos otra noticia que viene de la mano de uno de los grandes hyperscalers a nivel mundial y que va a compensar un poco la balanza a favor. <strong>La filial del gigante tecnológico Amazon Web Services (AWS) invertirá en España 15.700 millones de euros en los próximos diez años</strong>. Este proyecto supone, seguramente, la inversión en tecnología más grande realizada en el sur de Europa y la mayor en España. El proyecto pretende construir la que será la mayor red de centros de datos del sur de Europa, para ofrecer servicios en la nube y convertirse en una alternativa fiable a sus competidores directos, Google y Azure.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="3">
<li>Otra de las grandes noticias de este año ha sido, sin duda, el anuncio de <strong>O2 Telefónica en Alemania de migrar un millón de abonados 5G a la nube pública de Amazon Web Services</strong>. Aunque se trata de una prueba piloto, supone un hito muy importante, ya que será la primera vez que un Operador Móvil opta por migrar abonados de su red y sacarlos a una red externa en la nube. El objetivo, según el operador, no es otro que comprobar cómo funciona y elaborar una hoja de ruta que le permita mover entre el 30% y el 40% de su base de clientes entre 2025 y 2026. Los grandes Operadores Móviles comienzan a plantearse de esta manera la operación de sus servicios 5G sobre dos redes diferentes, basculando el servicio de una a otra.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="4">
<li>Mientras todo esto ocurre, la GSMA presentó el informe «GSMA Open Gateway». Esta iniciativa tiene como objetivo la <strong>colaboración entre los operadores para aprovechar el poder de las redes móviles globales</strong>, ofreciendo acceso a desarrolladores y proveedores de servicios en la nube para que puedan acceder a capacidades de red mejoradas y puedan optimizar y desplegar servicios y aplicaciones más rápidamente -calidad bajo demanda, <em>carrier billing…- y </em>facilitar nuevos casos de uso, incluyendo el combate al fraude digital, la simplificación en la autenticación de usuarios, la resolución de problemas de calidad de servicio, edge computing&#8230; Desde 2023, 49 Operadores Móviles, representando el 65% del mercado global, han participado en esta iniciativa.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="5">
<li>Por otro lado, el gobierno español preocupado por el peso cada vez mayor que tiene la tecnología 5G en la operación de servicios, aplicaciones y procesos, especialmente en todo lo relacionado con la gestión y operación de infraestructuras críticas, <strong>aprobaba recientemente un decreto Ley que recoge el Esquema Nacional de Seguridad de Redes y Servicios 5G (ENS5G)</strong>, pionero en Europa, donde se recogen las medidas y requisitos que deben cumplir los operadores móviles para asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de las redes y de los servicios de comunicaciones de quinta generación, así como también, la implementación de medidas de seguridad avanzadas, planes de contingencia y recuperación ante incidentes de seguridad, sistemas de control y evaluación de riesgos, auditorías…, instando a  operadores, suministradores y usuarios corporativos en 5G a realizar el proceso de implantación y certificación según el ENS5G.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<ol style="text-align: justify;" start="6">
<li>No debemos finalizar sin mencionar la controvertida decisión del <strong>gobierno alemán de prohibir el uso de equipos de las empresas chinas Huawei y ZTE en su red 5G</strong>, y el mandato de reemplazar las redes de transporte y acceso 5G que ya estén desplegadas y operativas en los próximos 5 años. Esta decisión ha generado una profunda división de opiniones. Al considerar que los operadores deben controlar sus propias redes y limitar la participación de suministradores de alto riesgo en sus redes 5G, surgen otros en contra del mismo gobierno y de los operadores móviles que finalmente aceptaron la decisión. La necesidad de operar con suministradores de tecnología 5G de confianza gana la partida y pone al país en una decisión muy delicada frente a la segunda potencia económica más grande del mundo.</li>
</ol>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Mario Mendiguren &#8211; </strong>Chief Marketing Officer.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Dirección de Marketing y Comunicación Corporativa. Desde 2010 trabaja en el sector de las telecomunicaciones. En 2010 asumió la Dirección de Marketing, marcando las líneas estratégicas de comunicación de JSC Ingenium y participando estrechamente en el proceso de internacionalización del Grupo Ingenium.</p>
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2024/09/seis-tendencias-que-estan-redefiniendo-el-mercado-telco-en-peru-y-el-mundo-durante-el-2024/">Seis tendencias que están redefiniendo el mercado Telco en Perú y el mundo durante el 2024</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Contact Day 2019 de Sixbell llega al Perú con exposiciones internacionales gratuitas</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2019/05/contact-day-2019-de-sixbell-llega-al-peru-con-exposiciones-internacionales-gratuitas/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Javier Espichán Gambirazio]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 May 2019 13:38:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[“THINK DIGITAL: Los nuevos ecosistemas digitales]]></category>
		<category><![CDATA[Avaya]]></category>
		<category><![CDATA[Back Office y Sucursales]]></category>
		<category><![CDATA[Call Center]]></category>
		<category><![CDATA[Contact Center]]></category>
		<category><![CDATA[Contact Day en Perú]]></category>
		<category><![CDATA[Genesys]]></category>
		<category><![CDATA[Gerente General Corporativo de Sixbell.]]></category>
		<category><![CDATA[Gerentes de Redes]]></category>
		<category><![CDATA[Gerentes de TI y Sistemas]]></category>
		<category><![CDATA[Global CDO de Estrella Galicia & Head Amazon Marketing Services Europe]]></category>
		<category><![CDATA[IntelePeer]]></category>
		<category><![CDATA[JJ Delgado]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing digital]]></category>
		<category><![CDATA[Omnicanalidad en la Atención]]></category>
		<category><![CDATA[Pablo Pumarino]]></category>
		<category><![CDATA[Poly]]></category>
		<category><![CDATA[Sixbell]]></category>
		<category><![CDATA[SVA]]></category>
		<category><![CDATA[telco]]></category>
		<category><![CDATA[TI]]></category>
		<category><![CDATA[Verint.]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Inscripción gratuita a través de este link: http://contactday.sixbell.com/peru/ Miraflores</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>&nbsp;</p>
<p><strong><em>El 6 de junio en el hotel JW Marriott</em></strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong> para conocer los ecosistemas digitales que impulsan la transformación de los negocios</strong></p>
<p><strong><em> </em></strong></p>
<ul>
<li><strong><em>Sixbell realizará en nuestro país uno de los eventos internacionales más importantes de la industria de atención al cliente y contact center </em></strong></li>
<li><strong><em>JJ Delgado, el líder detrás del día de más venta en toda la historia de Amazon, analizará los nuevos ecosistemas digitales que lideran las principales industrias internacionales, que están creando una nueva economía a la que las empresas y profesionales tendrán que comenzar a adaptarse</em></strong></li>
<li><strong><em>Los asistentes también podrán participar de los tracks temáticos Omnicanalidad en la Atención, Back Office y Sucursales, Marketing Digital y Telco</em></strong></li>
<li><strong><em>El evento está dirigido a líderes empresariales, gerentes de TI y Call Center, así como altos ejecutivos de Sistemas, Redes y SVA, Data Center e Infraestructura</em></strong></li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Lima, viernes 24 de mayo 2018.-<strong> El Contact Day 2019 de Sixbell</strong>, uno de los eventos más importantes de la industria de los contact center y atención al cliente a nivel internacional, se realizará el próximo 6 de junio en Lima, bajo el concepto “Impulsemos tu transformación”.</p>
<p><strong>El orador principal de la </strong><a href="https://contactday.sixbell.com/peru/"><strong>jornada de charlas gratuitas</strong></a><strong> de clase mundial será JJ Delgado, el líder detrás del día con más ventas internacionales en la historia de Amazon</strong>, PhD en Economía Digital, experto en marketing, profesor y autor de libros sobre consumidor digital y neuromarketing.</p>
<p>Su ponencia <strong>“THINK DIGITAL: Los nuevos ecosistemas digitales”</strong> analizará los nuevos ecosistemas digitales: Amazon, Google, Facebook y Apple, que lideran las industrias, y cómo adaptarse a esta nueva economía está comenzando a ser imperativo para las compañías más maduras y profesionales que conviven con ellas. No se trata de una adopción digital sino de una catarsis individual que las personas tienen que estar dispuestas a dar.</p>
<p>JJ Delgado fue reconocido el 2018 como uno de los 15 principales influenciadores no oficiales de LinkedIn, seleccionado entre los 50 mejores expertos mundiales en comportamiento humano a seguir en 2017 y el más talentoso vendedor en español 2015. Actualmente es el Global CDO de Estrella Galicia &amp; Head Amazon Marketing Services Europe y a lo largo de su carrera profesional ha ayudado a poner al cliente en el centro de muchas organizaciones en múltiples mercados internacionales; Incluyendo Amazon, Telefónica, Hertz, Ford, Bosch, Siemens, Pepsi, entre otros.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>En el Contact Day 2019 de Sixbell, los asistentes también podrán escoger participar de uno de los cuatro tracks temáticos: Omnicanalidad en la Atención, Back Office y Sucursales, Marketing Digital y Telco</strong>. Cada track estará compuesto por dos charlas, las cuales serán expuestas por ponentes reconocidos, representantes de las empresas partner tecnológicas de Sixbell, Avaya, Genesys, IntelePeer, Poly y Verint.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Sixbell</strong>, integradora regional de soluciones de Contact Center, Comunicaciones Unificadas, Networking y desarrolladora de Infraestructura Telco, realiza <strong>el Contact Day desde hace 15 años, logrando congregar a más de 350 ejecutivos de más de 100 empresas</strong>.<strong> Este año la compañía cumple 30 años ofreciendo soluciones y servicios en Brasil, Chile, Perú, Colombia, México y Centroamérica.</strong></p>
<p><strong> </strong></p>
<p>“Tenemos grandes expectativas sobre la segunda edición de nuestro Contact Day en Perú, esperamos lograr nuevamente una masiva asistencia para compartir las últimas innovaciones del sector y facilitar, con pasión, la transformación de las empresas”, expresó Pablo Pumarino, Gerente General Corporativo de Sixbell.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Están convocados líderes empresariales, gerentes de TI y Call Center, así como altos ejecutivos de Sistemas, Redes y SVA, Data Center e Infraestructura; todos tomadores de las decisiones que moldearán el mañana.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Este año la cita será en el Hotel JW Marriott de Miraflores, los interesados en asistir pueden inscribirse de forma gratuita en:  <a href="https://contactday.sixbell.com/peru/">https://contactday.sixbell.com/peru/</a></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>&#8212;&#8212;  </strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><em>Información para agendas de eventos</em></strong></p>
<p><strong><em>Sixbell Contact Day 2019 &#8211; Charlas magistrales gratuitas para impulsar la transformación digital de los negocios</em></strong></p>
<p><em> </em></p>
<p><strong><em>Exposición central:</em></strong><em> THINK DIGITAL &#8211; Los nuevos ecosistemas digitales</em></p>
<p><strong><em>Tracks temáticos: </em></strong><em>Omnicanalidad en la Atención, Back Office y Sucursales, Marketing Digital y Telco (dos exposiciones cada uno).</em></p>
<p><strong><em>Expositores:</em></strong><em> JJ Delgado (España) &#8211; el líder del día de más venta en toda la historia de Amazon, experto internacional en consumidor digital y neuromarketing; Sixbell, </em>Avaya, Genesys, IntelePeer, Poly y Verint.</p>
<p><strong><em>Dirigido a:</em></strong><em> Líderes empresariales y tomadores de decisiones, Gerentes de áreas de atención a clientes y Contact Center, Gerentes de TI y Sistemas, Gerentes de Redes y SVA y Gerentes de Data Center e Infraestructura.</em></p>
<p><strong><em>Fecha:</em></strong><em> Jueves 6 de junio</em></p>
<p><strong><em>Hora:</em></strong><em> 08:30 a.m. – 03:00 p.m.</em></p>
<p><strong><em>Lugar:</em></strong><em> Hotel JW Marriott &#8211; Malecón de la Reserva 615, Miraflores</em></p>
<p><strong><em>Inscripción gratuita a través de este link: </em></strong><a href="http://contactday.sixbell.com/peru/"><strong><em>http://contactday.sixbell.com/peru/</em></strong></a> Miraflores</p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2019/05/contact-day-2019-de-sixbell-llega-al-peru-con-exposiciones-internacionales-gratuitas/">Contact Day 2019 de Sixbell llega al Perú con exposiciones internacionales gratuitas</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Foro “Analytics, protagonista en la Transformación Digital”</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2018/06/foro-analytics-protagonista-en-la-transformacion-digital/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Javier Espichán Gambirazio]]></dc:creator>
		<pubDate>Sun, 17 Jun 2018 06:31:47 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Ciencia y Tecnologia]]></category>
		<category><![CDATA[Andrés Villa]]></category>
		<category><![CDATA[Banca]]></category>
		<category><![CDATA[especialista en Big Data y Analytics de SAS Perú]]></category>
		<category><![CDATA[Felipe Nonato]]></category>
		<category><![CDATA[foro “Analytics]]></category>
		<category><![CDATA[Fotografías.- Javier Espichán Gambirazio.]]></category>
		<category><![CDATA[gerente general de SAS Perú]]></category>
		<category><![CDATA[manufactura y gobierno]]></category>
		<category><![CDATA[Marcelo Sukni]]></category>
		<category><![CDATA[protagonista en la Transformación Digital”]]></category>
		<category><![CDATA[SAS en Costumer Intelligence]]></category>
		<category><![CDATA[sectores retail]]></category>
		<category><![CDATA[telco]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Fotografías.- Javier Espichán Gambirazio</p>
The post <a href="https://www.serperuano.com/2018/06/foro-analytics-protagonista-en-la-transformacion-digital/">Foro “Analytics, protagonista en la Transformación Digital”</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p class="yiv1178980509MsoNormal" align="center">Según Felipe Nonato, especialista en Costumer Intelligence de SAS</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal" align="center"><b> </b></p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal" align="center"><b>SÓLO EL 55% DE LAS EMPRESAS SABEN CÓMO ESTRUCTURAR SUS DATOS</b></p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal" align="center"><b> </b></p>
<p class="yiv1178980509MsoListParagraphCxSpFirst" align="center">·        Evento organizado por SAS Perú convocó a más de cien profesionales pertenecientes a los sectores retail, telco, banca, manufactura y gobierno</p>
<p class="yiv1178980509MsoListParagraphCxSpLast" align="center">·        Expositores nacionales e internacionales presentaron temas sobre Costumer Intelligence, Security Intelligence, analytics y gestión de riesgos aplicados en los negocios</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal"> El foro <b>“Analytics, protagonista en la Transformación Digital”,</b> organizado por SAS Perú y que se realizó este 05 de junio, congregó a diversos profesionales del sector público y privado, quienes se dieron cita para conocer cómo se debe manejar el gran volumen de datos que obtienen a diario para lograr optimizar su gestión y tomar mejores decisiones entorno a sus negocios.</p>
<p><img fetchpriority="high" decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500174" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0027-1.jpg" alt="" width="600" height="401" /> <img decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500178" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0023-2.jpg" alt="" width="600" height="401" /> <img decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500179" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0014.jpg" alt="" width="600" height="401" /> <img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500180" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0020.jpg" alt="" width="600" height="401" /></p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">Durante el evento, el gerente general de SAS Perú, Marcelo Sukni, resaltó la importancia de conocer la relación entre la transformación digital, la experiencia del cliente, el fraude y los riesgos en las empresas para llegar a ser más competitivas. <i>“La transformación digital es una necesidad para los negocios”</i>, indicó el ejecutivo.</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal"><img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500175" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0002.jpg" alt="" width="600" height="401" /> <img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500176" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0005-1.jpg" alt="" width="600" height="401" /> <img loading="lazy" decoding="async" class="aligncenter size-full wp-image-500177" src="http://www.serperuano.com/wp-content/uploads/2018/06/DSC_0011-1.jpg" alt="" width="600" height="401" /></p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">En línea con lo comentado por Sukni, reconocidos especialistas compartieron experiencias, conceptos y casos de éxito de empresas a nivel mundial que ya se están sumando a la transformación digital a través de la analítica.</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">
<p class="yiv1178980509MsoNormal">El especialista de SAS en <i>Costumer Intelligence,</i> Felipe Nonato subrayó que el 45% de las empresas no sabe cómo estructurar sus datos y que este escenario es alarmante pues ahora el valor de Marketing de una empresa está determinado por el rendimiento de sus datos.</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">
<p class="yiv1178980509MsoNormal">Por su parte, Robson Ohosaku, experto de SAS en <i>Security Intelligence</i> reflexionó sobre el crecimiento exponencial de datos no estructurados, como imágenes y audios, que los humanos y las metodologías tradicionales son incapaces de analizar; por ello la necesidad de usar las nuevas tecnologías en las empresas.</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">
<p class="yiv1178980509MsoNormal">Por otro lado, Andrés Villa, especialista en Big Data y Analytics de SAS Perú, invitó a las empresas a ver la transformación digital como una oportunidad y no como una amenaza. Como ejemplo de esto, mencionó a Ikea, pues siendo una empresa dedicada a la fabricación de muebles, aplica la realidad aumentada y demuestra así un gran esfuerzo tecnológico para aprovechar la transformación digital a su favor.</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">
<p class="yiv1178980509MsoNormal">Finalmente, Renato Fiorini, especialista en Risk Solutions, rescató la relevancia de la gestión de riesgos en los negocios e hizo un llamado para que la protección de datos no solo esté a cargo de un área, sino de toda la empresa.</p>
<p>Fotografías.- Javier Espichán Gambirazio</p>
<p class="yiv1178980509MsoNormal">The post <a href="https://www.serperuano.com/2018/06/foro-analytics-protagonista-en-la-transformacion-digital/">Foro “Analytics, protagonista en la Transformación Digital”</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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