• Mientras tanto, a nivel global, la compañía reporta que de los 846 empleados, más de la mitad (55,1%) son mujeres.

Lima, 09 de Marzo del 2026.-“Reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y con el impulso del talento femenino en nuestra organización. Es una convicción que nos acompaña desde hace décadas y que hoy se traduce en hechos, cifras y resultados visibles en los casi 40 países donde operamos”. Lo ha destacado Juan Carlos Rondeau, director general del Área Corporativa de Personas y Organización de Mapfre, quien ha subrayado que “la diversidad, la inclusión y la igualdad son compromisos en los que creemos porque ayudan a construir un mundo más justo y solidario”.

Mapfre se suma al Día Internacional de la Mujer, que se celebra este domingo, 8 de marzo, con la campaña #JuntosCerramosBrechas, con la que defiende una estrategia de cierre de todo tipo de brechas y de promoción del talento en todos los países donde tiene presencia.

La compañía ha iluminado su sede de color morado para conmemorar esta fecha en la que se reivindica la igualdad de género, se reconocen los logros de las mujeres, se visibilizan los retos pendientes y se promueve la participación para promover la igualdad.

De los 30.846 empleados en el mundo, más de la mitad (55,1%) son mujeres. El Consejo de Administración de Mapfre cuenta entre sus miembros con 7 mujeres, lo que representa el 46,7 % de los miembros; el 43,1% de los puestos de responsabilidad están siendo desempeñados por talento femenino; el porcentaje de mujeres en puestos de dirección es del 35,4% (0,9 más que en 2024) y sus empleadas representan más de la mitad de las promociones internas (50,3%) y de las nuevas incorporaciones (54,6%) en 2025.

En Perú, la situación es muy similar, las mujeres alcanzan el 45,18% de los puestos de liderazgo de gestión, y el 33,66% de los puestos directivos. Además, actualmente componen el 47,95% de la planilla y durante el 2024 y 2025 representaron el 55,4% de las promociones en la compañía.

Política de Diversidad

Desde 2015, la compañía cuenta con una Política de Diversidad e Igualdad de Oportunidades, que le permite avanzar y cumplir con sus compromisos en esta materia, como seguir incrementando el porcentaje de mujeres en puestos de dirección hasta el 36% (meta para 2026).

El objetivo de Mapfre es crear un entorno laboral donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de crecer profesionalmente.

Su IV Plan de Igualdad, que estará vigente hasta marzo de 2027, incorpora medidas en nueve ámbitos, como la creación de un protocolo de actuación para la prevención del acoso sexual y por razón de sexo; el compromiso de la empresa para continuar con la formación y sensibilización en materia de igualdad y sesgos inconscientes; y la creación de un apartado específico en la intranet que incluye, también, medidas para víctimas de violencia de género, entre otras.

Cerrar la brecha

Mapfre lleva años desarrollando acciones concretas que le han convertido en un referente y le han permitido seguir impulsando el papel de la mujer en la empresa. También es socio fundador de la asociación ClosinGap, una asociación que analiza las principales brechas de género, cuantifica su impacto y muestra el coste de oportunidad que supone no cerrar dichas brechas.

El Grupo, fomenta, además, talleres y encuentros internos de mujeres para identificar puntos clave que favorezcan su promoción profesional, e iniciativas como el Programa de Mujeres Líderes en Perú, que durante 3 ediciones ha permitido formar a 77 colaboradoras, de las cuales el 56% obtuvo una movilidad.

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La nota incluye datos y recomendaciones clave, como:

• Phishing: suplantación de identidad de bancos, empresas de servicios o entidades públicas, ahora potenciada con inteligencia artificial para clonar voces y personalizar mensajes.
• Carding: uso indebido de datos de tarjetas de crédito o débito, muchas veces mediante compras pequeñas que pasan desapercibidas.
• Suplantación de SIM: duplicación de la tarjeta SIM para acceder a cuentas bancarias y billeteras digitales.
• Aplicaciones Falsas (Fake Apps): apps fraudulentas que imitan las originales para robar datos.
• Anuncios Falsos en Redes Sociales: publicidad engañosa que conduce a portales falsos de bancos o tiendas.

Carlos Mendoza, director de Seguridad en MAPFRE Perú, advierte: “La mejor defensa es dudar antes de actuar, verificar cada solicitud y reportar cualquier actividad sospechosa de inmediato”.

Espero que la información sea de su agrado y nos pueda apoyar compartiendo la información con sus lectores.

5 estafas digitales nuevas que debes de tener en cuenta en este 2025

• Hasta mayo del 2025 se han detectado más de 100 casos diarios según la Fiscalía Especializada en Ciberdelincuencia del Ministerio Público
• El auge de la digitalización, los pagos en línea y la masificación de teléfonos inteligentes han generado un terreno fértil para estas prácticas ilegales

Lima, 22 de Setiembre 2025.- En el Perú, los delitos informáticos han registrado un incremento sostenido en lo que va del año. Según la Fiscalía Especializada en Ciberdelincuencia del Ministerio Público hasta mayo del 2025 se han detectado más de 100 casos al día. Desde llamadas fraudulentas hasta el uso de inteligencia artificial para suplantar identidades, los estafadores perfeccionan sus métodos cada día.

El auge de la digitalización, los pagos en línea y la masificación de teléfonos inteligentes han generado un terreno fértil para estas prácticas ilegales. Según especialistas en ciberseguridad, los delincuentes aprovechan la falta de prevención y el desconocimiento de la población para robar dinero o información sensible.

“Ahora más que nunca, es importante estar atentos y no confiar en mensajes, enlaces o llamadas que llegan de la nada. La mejor defensa contra estas amenazas digitales es estar bien informados y saber cómo protegernos en línea” señaló Carlos Mendoza, director de Seguridad en MAPFRE Perú.

En este punto, el directivo nos presenta 5 estafas digitales recientes que debemos de tomar en cuenta:

• Phishing: Es la modalidad más denunciada. Los estafadores suplantan la identidad de bancos, empresas de servicios o entidades del gobierno a través de correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes de whatsapp o llamadas telefónicas con el objetivo de obtener información confidencial como contraseñas, datos de tarjetas de crédito o códigos de verificación. El fraude se ha vuelto más sofisticado con el uso de inteligencia artificial para clonar voces o crear mensajes personalizados.
• Carding: Esta estafa implica el acceso ilegal a datos de tarjetas de crédito o débito para realizar compras no autorizadas. Los delincuentes suelen hacer compras de montos pequeños para pasar desapercibidos, pero también pueden suplantar la identidad de personas con buen historial crediticio para realizar compras cuantiosas, a menudo en sitios de comercio electrónico fuera del país.
• Suplantación de SIM: En esta estafa, los delincuentes obtienen datos personales de la víctima y se contactan con la compañía telefónica para bloquear y duplicar la tarjeta SIM. Una vez que tienen el control del número, pueden acceder a la banca o billeteras digitales (como plin o yape) que utilizan la verificación por SMS para realizar transferencias y otras operaciones fraudulentas.
• Aplicaciones Falsas (Fake Apps): Es una modalidad en auge, especialmente con el crecimiento de las billeteras digitales y compras por internet. Los estafadores crean aplicaciones que simulan ser las originales y las promocionan en sitios web o redes sociales. Cuando un usuario descarga la aplicación falsa e ingresa sus datos, los delincuentes roban su información.

• Anuncios Falsos en Redes Sociales: Los delincuentes utilizan publicidad engañosa en Facebook, Instagram o TikTok para dirigir a los usuarios a sitios web fraudulentos. Estos sitios simulan ser portales de bancos, tiendas en línea con ofertas irresistibles o incluso oportunidades de inversión falsas, con el fin de robar información o dinero.

“Muchas de estas estafas prosperan sobre la base de la confianza y la acción impulsiva. La mejor defensa es dudar antes de actuar, verificar cada solicitud y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente”, agrega Mendoza.

Los fraudes digitales no descansan, pero tampoco debe hacerlo nuestra precaución: mantener hábitos seguros como verificar identidad, no compartir datos por canales no oficiales y actualizar sistemas de seguridad digital puede evitar consecuencias severas. Tu cuidado puede ser la diferencia entre seguridad y vulnerabilidad.

En Perú, más de 1450 voluntarios, entre colaboradores y familiares han participado durante los últimos años en este programa, contribuyendo con más de 340 actividades. Gracias al Voluntariado, entre Fundación MAPFRE y MAPFRE Perú, se ha logrado beneficiar directamente a más 30,000 personas entre niños, adolescentes, adultos mayores.

A lo largo del 2024, más de 400 voluntarios participaron de 28 actividades entre las que destacan las campañas de seguridad vial “Movilízate seguro”, jornadas de sensibilización a choferes y peatones en reglas de tránsito y prevención de accidentes en Lima y provincias; así como las gymkanas de seguridad vial, actividades de sensibilización sobre seguridad vial realizadas junto con PREVENSIS para niños en etapa escolar mediante juegos y preguntas para validar su aprendizaje.

Generando valor social

A nivel global, durante todo el año, un total de 7.964 personas han participado de forma voluntaria en las 2.113 actividades impulsadas por el Programa de Voluntariado de Fundación MAPFRE, al que pertenecen empleados y familiares de MAPFRE, en Perú y el mundo, así como Eviden (Grupo ATOS), Michelin España y Portugal, Securitas Direct y Solunion.

Dichas actividades han permitido mejorar la calidad de vida de 126.842 personas en situación de vulnerabilidad o en riesgo de exclusión social de un total de 23 países.

Marta Granero, experta en Diversidad y Voluntariado Corporativo de MAPFRE, cree que la compañía tiene el compromiso de actuar en el desarrollo de las comunidades donde opera, generar valor social, cuidar el entorno y contribuir a la transformación social. “En MAPFRE, tenemos un enorme compromiso con las personas, con la sociedad y con el planeta y todo ello forma parte de nuestra manera de ser y de nuestra cultura y lo demostramos cada vez que participamos en alguna actividad de voluntariado. Más del 20% de la plantilla global ha participado hasta el momento en alguna de las actividades de voluntariado realizadas durante el 2024. Cada minuto invertido en ayudar cobra sentido para nosotros”, indicó.

Presentes en toda la región

Otros países también han participado en actividades de voluntariado países como Chile, Uruguay, Alemania, Puerto Rico, Argentina, Malta, México, Brasil, España, Italia, Venezuela, Costa Rica, Colombia, Estados Unidos, República Dominicana y Guatemala, entre otros.

Entre las acciones más relevantes destaca la campaña ‘Básicos con Corazón’, que realizaron los voluntarios de Puerto Rico en verano para entregar ropa a más de 800 personas con escasos recursos; ‘Recorridas Solidarias’, que llevó a cabo Argentina para entregar alimentos, ropa de abrigo y productos de higiene a personas sin hogar; el proyecto ‘Litro de Luz’, donde 51 voluntarios de Brasil participaron en la elaboración de farolillos solares para iluminar una comunidad de 120 personas que viven sin electricidad; una jornada de protección de la naturaleza en Venezuela en la que 80 voluntarios, entre empleados y familiares, recogieron hasta 200 kilos de basura en distintas playas; el proyecto ‘Conectando Sonrisas’, donde los voluntarios de Costa Rica invitaron a 200 personas, entre ellas 100 enfermos de cáncer, a charlas motivacionales para ellos y sus familiares; y el proyecto ‘Operación Sonrisa’, donde voluntarios de Guatemala compartieron actividades de ocio con 174 menores del orfanato Valle de los Ángeles.

Según el MINSA, el aumento de los casos en jóvenes se atribuye principalmente a factores de estilo de vida como la poca actividad física y malos hábitos alimenticios. Por ello, para seguir cuidando la salud de los niños, la Dra. Nandy Vega, Subdirectora Médica de los Centros Médicos MAPFRE, comparte valiosa información para ayudar a los padres a detectar y prevenir esta enfermedad:

Síntomas de alerta de la diabetes infantil

Pérdida de peso sin explicación: Los niños diabéticos suelen presentar aumento de apetito, sin embargo, los niños que presentan la diabetes tipo 1 pueden perder peso de manera significativa. Ello se debe a la incapacidad del cuerpo para utilizar la glucosa como fuente de energía.

Aumento en la frecuencia de la micción: Al no tener insulina, en el caso de la diabetes tipo 1 ó al tener insulina deficiente que no se puede utilizar, en el caso de la diabetes tipo 2 , esto genera la acumulacion de grandes cantidades de glucosa en la sangre que los riñones no pueden filtrar. Para que los riñones eliminen la glucosa por la orina, necesitan que esta se disuelva en cantidades importantes de agua, por ello el niño con diabetes orinan en mayor cantidad y frecuencia, a esto se le conoce como poliuria.

Sed excesiva: Debido a que tiene que reponer los líquidos que perdió en la micción, el niño con diabetes tendrá sed excesiva incluso por las noches, a esto se le conoce como polidipsia.

Fatiga o cansancio: Los menores con diabetes pueden sentirse más cansados de lo habitual y mostrar signos de fatiga, debilidad y falta de energía. Ello podría verse reflejado en su rendimiento escolar y actividades cotidianas.

Prevención de la diabetes infantil

Genética: En caso haya casos de diabetes en la familia, es importante realizar un chequeo regular para detectar y dar tratamiento al desarrollo de esta enfermedad.

Dieta saludable: Incentivar a los niños a llevar una dieta equilibrada, rica en frutas, verduras y alimentos con bajo contenido de azúcar ayuda a prevenir esta enfermedad. Asimismo, en caso el niño o adolescente tenga sobrepeso, se debe procurar llevarlo a consulta con un nutricionista que lo evalúe y ayude a alcanzar sus objetivos nutricionales.

Actividad física: Promover la actividad física regular, ayuda a mantener un peso saludable y mejorar la sensibilidad a la insulina.

MOVILIDAD, SALUD Y ECONOMÍA SENIOR

Investigadores, emprendedores, científicos y estudiantes de universidades y escuelas de negocios podrán presentar soluciones enfocadas a tres objetivos: mejorar la movilidad segura y sostenible; promover la salud e impulsar conductas saludables; y promover iniciativas que fomenten el envejecimiento activo, mejorando la calidad de vida de las personas de 55 y 75 años.

12 FINALISTAS DE ESTADOS UNIDOS, LATINOAMÉRICA Y EUROPA

Los premios se lanzan en cuatro regiones, Brasil, resto de Latinoamérica. Estados Unidos y Europa, donde se clasificarán un total de doce proyectos finalistas, es decir uno por categoría y región. Dicha selección se realizará entre diciembre de 2023 y marzo de 2024, meses en los que se llevarán a cabo cinco rondas de evaluación. La gran final, donde se elegirán los tres ganadores (uno por categoría), se celebrará en Madrid, en el mes de mayo de 2024.

40.000 EUROS Y ORIENTACIÓN PROFESIONAL

Los doce finalistas tendrán la oportunidad de formar parte de un plan de relaciones públicas, recibirán gran visibilidad ante potenciales inversores y obtendrán asesoramiento a través de coaching y mentorías de expertos en su temática para desarrollar de la forma más efectiva sus propuestas. Los ganadores, además, recibirán consultoría gratuita por parte de Fundación EY y un premio individual dotado con 40.000 euros.

Red innova Fundación MAPFRE

Todos los finalistas formarán parte de esta comunidad de innovadores sociales que propicia el intercambio de conocimiento experto, formación, networking y difusión para potenciar los proyectos.

Los interesados pueden presentar proyectos hasta el 30 de noviembre en la web de Fundación MAPFRE.

Aunque la recesión puede generar incertidumbre, la toma de decisiones financieras responsables puede ayudar a las familias a atravesar este período con mayor tranquilidad. En este contexto, ¿cómo pueden las familias peruanas proteger sus finanzas y mantener su calidad de vida? Andrés Uribe, director de Finanzas, Inversiones y Tesorería de MAPFRE, nos brinda valiosos consejos para afrontar la crisis con responsabilidad y optimismo:

1. Presupuesta con precisión: el primer paso para cuidar tu salud financiera en tiempos de recesión es crear un presupuesto detallado. Identificar ingresos y gastos fijos con precisión, así como ajustar el estilo de vida de acuerdo con la realidad económica es esencial. Esto implica la necesidad de llevar un registro exhaustivo de todos los gastos y analizar dónde se puede recortar o ajustar. Trata de tener un gasto proporcional a tus ingresos regulares de 50-20-30:  50% para gastos fijos, 20% para variables/gustos y 30% para ahorro o imprevistos.

2. Elimina gastos innecesarios: recortar gastos superfluos, como salidas a restaurantes, compras de artículos no esenciales o servicios innecesarios. Priorizar lo esencial, como la vivienda, la alimentación y la educación.

3. Refinancia deudas: en tiempos de recesión, es posible que las tasas de interés sean más bajas. Puedes considerar la refinanciación de deudas, como préstamos personales o hipotecas, para reducir los costos de intereses. Esto puede resultar en pagos mensuales más bajos y un alivio financiero. Compara la tasa de interés entre varias entidades bancarias y opta por la que más te convenga.

4. Diversifica tus inversiones: en lugar de dejar el dinero en cuentas de ahorro con bajas tasas de interés, considerara opciones de inversión que se adapten a tus necesidades y objetivos financieros. Esto podría incluir la inversión en acciones, bonos, fondos mutuos o seguros de inversión, que se adaptan según tu tolerancia al riesgo y horizonte temporal.

5. Planifica para el futuro: Crea un fondo de emergencia para enfrentar imprevistos financieros. Además, es importante continuar ahorrando para objetivos a largo plazo, como la jubilación o la educación de tus hijos. La planificación financiera a largo plazo garantiza la seguridad económica en el futuro. Mantener la cobertura vigente de tus principales seguros como el SOAT, el seguro vehicular, hogar, salud y vida, siempre son una buena inversión que te puede generar ahorro a largo plazo.

6. Ahorra en dólares o soles: Trata de tener tus flujos de ingresos y gastos alineados por moneda.  De esa manera la variación del tipo de cambio no te afectará tanto.  Si piensas comprar en dólares a futuro, lo conveniente sería ahorrar en esa moneda.

7. Ahorra energía: la reducción del consumo de energía en el hogar puede generar un ahorro significativo a largo plazo. Apagar luces y dispositivos electrónicos cuando no se utilicen. También se debe considerar la inversión en electrodomésticos eficientes desde el punto de vista energético.

8. Sé disciplinado: la disciplina financiera es clave para alcanzar el éxito. Cumplir con un presupuesto, evitar la tentación del gasto impulsivo y mantener un enfoque a largo plazo son prácticas que pueden marcar la diferencia. La paciencia y la constancia son fundamentales en tiempos de recesión.

La crisis económica en el país no es un obstáculo insuperable. “Siguiendo estos consejos y con una planificación financiera adecuada, puedes tomar medidas concretas para cuidar tu economía y tu familia. El ahorro y la cobertura de tus seguros se convierten en aliados cruciales en tiempos de crisis financiera”, afirma Andrés Uribe.

Por ello, con la colaboración de Fundación MAPFRE, el Instituto VIAS ha realizado el estudio ESRA3 (E-Survey of Road Users’ Attitudes), una encuesta que aborda diferentes aspectos de seguridad vial, entre ellos, la conducción bajo los efectos del alcohol, las drogas y los medicamentos, el exceso de velocidad o las distracciones, y que se dirige a ocupantes y conductores de automóviles, motoristas, ciclomotores, motocicletas, ciclistas, y peatones.

En Perú, pese al desarrollo de diversas campañas de concientización, algunos resultados siguen llamando la atención. Por ejemplo, el 22% de los conductores de automóviles en nuestro país admitió haber manejado bajo la influencia de bebidas alcohólicas en al menos una ocasión durante los últimos 30 días.

Además, aproximadamente 4 de cada 10 conductores de transporte encuestados admite haber sobrepasado los límites de velocidad. Tanto en autopistas (43%) como en las ciudades (42%), aunque paradójicamente el 96% de los encuestados censura esta actitud.

“Los principales resultados de la encuesta ESRA3 muestran un comportamiento irresponsable por parte de algunos conductores peruanos, que en ocasiones llegan a las faltas y delitos, pese a que casi la totalidad las considera negativas y que no deben realizarse”, indica Jesús Monclús, director de Prevención y Seguridad Vial de Fundación MAPFRE.

Respecto al uso de celulares, el 44% de los conductores admite haber leído mensajes, consultado noticias o sus redes sociales mientras conducía. Mientras que el 42% señala haber atendido llamadas sin el sistema de manos libres en su vehículo. Nuevamente, resulta paradójico constatar que el 96% de los encuestados considera que nunca debe hacerse esto.

Otro dato importante es el que da cuenta del uso del cinturón de seguridad. 4 de cada 10 pasajeros en el asiento delantero (41%) no lo utilizan, y el 82% admitió no haberlo utilizado en los asientos traseros.

De otro lado, un 35% de los ciclistas reconoce no haber respetado algún semáforo, dato muy similar a la media del continente (32%), mientas que un 74% indica que ha conducido su bicicleta escuchando música por auriculares.

Los peatones tampoco están exentos de cometer errores graves en la vía. Más de 3 de cada 4 (75%) han cruzado fuera de los cruces peatonales, aun encontrándose estos muy próximos. Otro dato preocupante desde el punto de vista de la seguridad es que la mayoría de los peatones, también 3 de cada 4, caminan por la calle mirando su celular.

“Estos resultados subrayan la importancia de respetar las normas de tránsito para prevenir siniestros que en la mayoría de los casos se podrían evitar. El cumplimiento de estas normas es una responsabilidad compartida para garantizar la seguridad de todos en la vía. Conductores, ciclistas, peatones, todos debemos contribuir a corregir errores y adoptar los mejores hábitos”, añade Jesús Monclús, director de Prevención y Seguridad Vial de Fundación MAPFRE.

La encuesta ESRA3 se realizó simultáneamente en 39 países en el 2023, recopilando datos de más de 42 mil usuarios de la carretera, incluyendo a 994 conductores de Perú comprendidos entre los 18 y 74 años.

El informe completo está disponibles de forma gratuita aquí.

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En esta edición, tres proyectos de MAPFRE fueron reconocidos por su disrupción en el uso de plataformas digitales en el negocio con impacto al cliente. En la categoría “Móviles y Apps”, el proyecto Clínica Digital, destacada como una plataforma digital pionera del mercado asegurador peruano en brindar servicios de telemedicina usando Inteligencia Artificial. En la categoría “Herramientas para la transformación digital”, el proyecto Mapfre AlToque, destacado como el primer módulo de autoatención del sector. Y en la categoría “Ecommerce”, la campaña de renovación de SOAT.

Para Pedro Scarsi, director Comercial de MAPFRE, este reconocimiento reafirma el compromiso de la compañía por mantenerse innovando para cuidar a los peruanos. “Nos sentimos profundamente orgullosos de que nuestros principales proyectos de innovación hayan sido premiados. En MAPFRE innovamos con propósito para cuidar lo que les importa a nuestros clientes”.

Clínica Digital MAPFRE

En la categoría “Móviles y Apps”, que evaluó el uso de las plataformas móviles para ofrecer al usuario final una experiencia con la marca, la organización reconoció a la Clínica Digital, una solución de MAPFRE que se convirtió en la plataforma digital pionera del mercado asegurador en Perú en brindar servicios de telemedicina usando Inteligencia Artificial.

La aplicación nació durante el inicio de la pandemia del COVID-19 para brindar atención médica online a los asegurados, quienes pueden acceder a un Autoevaluador médico a través de chat que utiliza Inteligencia Artificial (IA) para ofrecer posibles diagnósticos basados en los síntomas que presenta el paciente. También cuentan con un Chat con un doctor, delivery de medicamentos, médico a domicilio, citas médicas virtuales sin costo y videoconsultas gratuitas para atenciones médicas inmediatas.

Durante el 2022 se atendieron 62 mil pacientes desde Clínica Digital con un total de 85,000 atenciones ambulatorias virtuales y 62,500 entregas de medicamentos a domicilio.

MAPFRE AlToque: primer módulo de autoatención

En la categoría “Herramientas para la transformación digital”, que premió las innovaciones tecnológicas que proporcionan una ventaja competitiva significativa, la organización reconoció a MAPFRE AlToque, el primer módulo de autoatención para realizar pagos de seguros en el Perú.

Diseñados con una usabilidad impecable y pensada en los usuarios adultos, con tan solo poner el DNI del cliente, el sistema de estos dispositivos permite actualizar los datos de contacto, ver los recibos pendientes de las pólizas y realizar el pago mediante múltiples modalidades, incluyendo efectivo (billetes y monedas), tarjetas de crédito/débito e incluso códigos QR para realizar pagos a través de las principales billeteras digitales.

Actualmente los equipos MAPFRE AlToque están instalados en 10 oficinas de la compañía a nivel nacional y han permitido el pago de más de 76mil recibos, recaudando más de S/13.5 millones de soles. Además, han permitido reducir el tiempo de espera de cola de 15 minutos a 2 minutos, y el tiempo de atención con ejecutivos de 10 minutos a tan solo 1.5 minutos.

Campaña de renovación SOAT

La categoría Ecommerce evaluó los esfuerzos de las empresas en la generación de ventas y transacciones en línea, considerando puntos de evaluación característicos del marketing digital.

Así, MAPFRE se hizo merecedor de este premio gracias a su acción rápida frente a un desafío en las ventas de renovación de SOAT. Un estudio reveló que solo el 8% de los clientes renovaba su SOAT con MAPFRE, por lo que implementó una estrategia de venta para agilizar el proceso de renovación del SOAT y mejorar la experiencia del cliente y mantener su preferencia. MAPFRE dividió el proceso en cuatro etapas, lo que generó que las ventas aumentaran un 19 % en comparación con el año anterior. Además, se logró la afiliación de 23,957 clientes al sistema de renovación automática.

Andrés Uribe, director de Finanzas, Inversiones y Tesorería de MAPFRE, comparte valiosos consejos que te pueden ayudar a salir rápido de las deudas cuidando tu salud financiera. Estas estrategias te proporcionarán un camino claro hacia la libertad financiera.

1. Prueba con el método prepago. Tendrás la ventaja de amortizar el capital del préstamo, lo que generará un nuevo cronograma de cuotas y reducirá el monto de los intereses. Puedes elegir reducir el plazo del préstamo o el monto de la cuota.

1. Utiliza el pago adelantado sabiamente. El pago adelantado implica abonar cuotas futuras antes de tiempo. Aunque no afecta los intereses, puede mejorar tu historial crediticio. No obstante, si buscas maximizar el impacto, considera pactar un depósito a plazo que venza en la fecha de tu próxima cuota.

1. Prioriza préstamos con tasas altas. El método “bola de nieve” consiste en liquidar primero los préstamos con tasas de interés más altas. Al reducir estas deudas disminuirás la cantidad total de interés que pagas y acelerarás la disminución de la deuda total. Repite este proceso con los demás préstamos de tasas altas de interés para maximizar el ahorro.

1. Agrupa tus deudas. Si enfrentas dificultades para manejar múltiples deudas, considera la consolidación. De esta manera pagarás una única cuota mensual probablemente menor a la suma de todas las que pagabas, aliviando la carga financiera. Aunque el plazo total del préstamo podría incrementarse, esto te da margen para negociar una menor tasa con una sola entidad bancaria.

1. Realiza pagos más de una vez por mes. Si debes una tarjeta de crédito, hacer pagos más grandes que el mínimo beneficiará a tu puntuación de crédito reduciendo tu proporción de saldo, es decir, se reducirá el signo de riesgo que las financieras evalúan para saber qué tan probable es que puedas dejar de pagar.

Implementar estas estrategias te ayudará a cuidar tu salud financiera y construir una base para futuros logros económicos. Recuerda adaptar estos consejos a tu situación particular, buscar más recomendaciones de educación financiera y descubrir en detalle los atractivos planes de ahorro que MAPFRE tiene diseñados especialmente para tu beneficio.

Recibir dinero extra siempre es emocionante, y si además no tienes deudas pendientes, es aún mejor. Aprovechar sabiamente esa gratificación puede traerte grandes beneficios para tu salud financiera. Por ello, Andrés Uribe, director de Finanzas, Inversiones y Tesorería de MAPFRE Perú, nos brinda cinco consejos recreativos y de inversión para que saques el máximo provecho a ese dinero extra:

1. Planifica un viaje o una escapada: Si ya pagaste tus deudas, tu grati puede destinarse a la diversión, como disfrutar de unas merecidas vacaciones junto a tu familia. Investiga destinos que se ajusten a tu presupuesto y aprovecha ofertas y descuentos para ahorrar aún más. No olvides contratar un Seguro de Viaje que te respalde ya que su cobertura con asistencia médica, pérdida de equipaje o vuelos, puede hacerte ahorrar dinero.

1. Invierte o ahorra para tu emprendimiento. Los emprendimientos nos pueden ayudar a generar mayores ingresos. Si ya eres dueño de uno, es momento de mejorarlo destinando parte de la gratificación en una nueva inversión. Y si estás pensando en iniciar un negocio, es el momento ideal de determinar el presupuesto para su lanzamiento. Anímate a cumplir tu sueño del negocio propio siguiendo algunos consejos para emprender en Perú.

1. Mejora tu bienestar físico y mental: Dedica una parte de tu gratificación para invertir en tu salud y bienestar. Puedes matricularte en un gimnasio, contratar un entrenador personal, realizar un retiro de meditación o inscribirte en clases de yoga. Cuidar de ti mismo es una inversión que te brindará beneficios a largo plazo. Contratar un seguro de salud para ti y tu familia es una buena opción.

1. Seguros de inversión: Si no estás conforme con mantener tu dinero en una cuenta de ahorros, entonces lo recomendable es transferir ese dinero a un seguro de inversión, como Certirenta que te garantiza un ingreso mensual y seguro durante el plazo contratado y al finalizar el período, te devuelve el 100% de tu capital.

1. Hazle algunos retoques a tu hogar: Si tienes planes de mejorar tu hogar, no esperes más y destina una parte de tu gratificación para llevar a cabo esas remodelaciones que has estado posponiendo. Puede ser tan sencillo como pintar una habitación, limpiar y engrasar las chapas de tus puertas, cambiar a luces LED o adquirir electrodomésticos más eficientes energéticamente. La recomendación es que priorices el ahorro en la cuenta de luz y tu seguridad, así que podrías adquirir un seguro de hogar que incluya un sistema de alarmas.

1. Asegura tu educación: En un entorno laboral cada vez más competitivo, resulta crucial destinar una parte de esos ingresos adicionales a la mejora de nuestra educación. Explora opciones de cursos o programas de diplomados que te permitan seguir capacitándote para mantenerte a la altura de las exigencias del ámbito laboral y generar ingresos adicionales. Si tienes hijos, también es recomendable considerar destinar parte de ese dinero extra al Fondo Universitario, el cual asegurará un futuro prometedor para tus seres queridos.

Recuerda que cada persona tiene diferentes prioridades y gustos, así que adapta estos consejos a tus propias preferencias. Eso sí, asegúrate de reservar una parte de tu gratificación para ahorrar o invertir a largo plazo para cuidar tu salud financiera.

Inspirado en los más altos estándares de calidad e infraestructura, en un amplio espacio verde especialmente creado para honrar la memoria de tus seres queridos, el nuevo Camposanto MAPFRE Chiclayo cuenta con un diseño arquitectónico monumental, un área de 8.85 hectáreas para una capacidad total de más de 100 mil niveles de sepultura, y está ubicado en la carretera a Monsefú, a solo 15 minutos del centro de la ciudad, con fácil acceso.

Además, el camposanto cuenta con instalaciones de primer nivel y múltiples servicios, como capilla, florería, oficinas de atención al cliente, estacionamientos privados, cafetería, y muchos más.

“Este lanzamiento reafirma nuestro compromiso por expandir nuestra oferta en más regiones del país. Desde hoy los más de 14 mil asegurados de productos de sepelio que tenemos en Chiclayo tendrán, como parte de las prestaciones de su póliza, una sepultura en el nuevo camposanto MAPFRE Chiclayo, sin tener que hacer pagos adicionales. Y por supuesto tenemos capacidad para atender a nuevos asegurados”, afirmó María Amalia De la Jara, directora de Funeraria y Camposanto de MAPFRE.

Actualmente, MAPFRE es el líder del mercado en el segmento de seguros de sepelio a nivel nacional con 42.3% de participación (Fuente: SBS al 31/05/2023, según primas reportadas en miles de Soles), con un seguro integral que incluye tanto el servicio funerario prestado por Finisterre como la sepultura bajo tierra en sus camposantos, siendo una solución completa que evita el desbalance económico que supone la pérdida imprevista de un ser querido.

“Ofrecemos soluciones de sepelio desde una perspectiva integral que pone al cliente en el centro, con diferentes productos que cubren la necesidad según el momento y la situación del cliente, y que se soportan con nuestra red de camposantos ecológicos y nuestras funerarias Finisterre y Agustín Merino”, señaló De la Jara.

Con la puesta en funcionamiento del Camposanto MAPFRE en Chiclayo, desde este 05 de julio, ya están disponibles los diferentes planes para adquirir una sepultura, desde individuales a familiares, con opciones de financiamiento hasta en 60 cuotas. Al respecto, la ejecutiva recordó que los planes de Necesidad Futura generan un ahorro de aproximadamente 30% versus los de Necesidad Inmediata (compra en emergencia) para tener resuelta hoy la necesidad del futuro. “Todos los interesados pueden conocer más sobre estos planes y beneficios ingresando a camposantomapfre.pe”, añadió De la Jara.

Ante esta situación, es importante extremar las medidas de prevención y conocer los signos de alarma para acceder a una atención oportuna. Según la Dra. Nandy Vega, subdirectora médica de Centros médicos de MAPFRE, aunque muchas personas infectadas por el virus son asintomáticas, los casos más graves pueden ser mortales. “Los síntomas leves como fiebre alta (mayor a 38°C), malestar general, sarpullido y dolor ocular, articular y de cabeza, pueden ser atendidos de manera ambulatoria; pero si la infección se agrava con dolor abdominal intenso y continuo, sangrado de la nariz o encías, alteración del estado de consciencia, vómito persistente con sangre o sangre en las heces, el paciente debe acudir al centro de salud más cercano de inmediato para ser evaluado por un médico especialista”, indica.

Debido a que no existe un tratamiento específico para el dengue, para evitar los casos más graves se recomienda mantenerse hidratado y guardar reposo en cama bajo mosquitero, evitando exponerse a más picaduras. “Existen cuatro serotipos distintos del virus del dengue, por lo cual una persona puede contraer la enfermedad hasta 4 veces. La reinfección por un serotipo distinto al de la primera infección aumenta el riesgo de padecer dengue grave y hasta morir”, señala la doctora Vega.

Para evitar la propagación de esta enfermedad infecciosa, MAPFRE brinda cinco recomendaciones de prevención:

1. Identifica y elimina todos los criaderos de zancudo. El mosquito que genera el dengue se reproduce en agua estancada. Por ello, es importante revisar y limpiar regularmente los recipientes donde puede acumularse agua, tales como los neumáticos viejos, las macetas, botellas o recipientes abandonados.

2. Mantén una correcta limpieza. Si tienes baldes donde depositas el agua potable, límpialo con regularidad antes y después de darle uso. La manera correcta de desinfectarlos es usando una escobilla y detergente, así lograrás eliminar los huevos que los mosquitos pueden haber adherido en las paredes.

3. Fumiga durante los meses de brote. Es una medida complementaria para controlar la propagación del dengue. Esta debe ser realizada por personal capacitado y siguiendo todo el protocolo que las autoridades de la salud pública recomiendan. Por lo general, es obligatorio, en zonas denominadas como focos altos de infección y en donde, por lo menos, ya haya habido casos confirmados de la enfermedad.

4. Usa protección personal. Viste ropa de manga larga, pantalones largos y medias, especialmente, durante el día que es el horario en el cual los mosquitos están más activos. También considera usar repelente de insectos en las zonas de la piel que no están cubiertas. Asimismo, utiliza mosquiteros tanto en las puertas como en las ventanas, pues esta medida evitará que los mosquitos ingresen a tu hogar.

5. Evita viajar a zonas de alto riesgo. Antes de viajar, infórmate sobre la situación del dengue en tu destino. Si de todas formas deseas viajar por motivos de fuerza mayor, evita pasar tiempo en áreas donde haya una alta concentración de mosquitos. Además, evalúa contratar un Seguro de Viajes MAPFRE que te respaldará en caso contraigas la enfermedad.

Si pese a haber tomado todas las precauciones, tienes sospechas de haber contraído el dengue, acude a un establecimiento de salud para el descarte del diagnóstico. Recuerda que puedes usar tu Seguro de Salud MAPFRE para atenderte en los Centros Médicos y clínicas afiliadas de MAPFRE.

Aaron Foinquinos, director de Prevención e Ingeniería de MAPFRE Perú, menciona que “el empleador tiene la responsabilidad de capacitar en materia de prevención, seguridad y salud ocupacional, así como de supervisar de manera constante el cumplimiento de las medidas para reducir riesgos y evitar enfermedades y lesiones en el entorno laboral”.

Por ello, en el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el trabajo, que se conmemora cada 28 de abril, MAPFRE informa cuáles son los enfermedades o lesiones más comunes según el lugar de trabajo y cuáles son las formas de prevenirlas.

1. Labor de oficina. Hay quienes subestiman el trabajo de los oficinistas asegurando que es fácil por el hecho de estar sentados frente a un computador. Sin embargo, también están expuestos a sufrir diferentes enfermedades. Uno de ellos son los trastornos musculoesqueléticos (TME), que son causados por el sedentarismo y la falta de actividad física. Entre los TME más comunes se encuentran el síndrome del túnel carpiano, la tendinitis y la bursitis.

Además, debido a la exposición prolongada a la computadora, sufren de fatiga visual. El estrés laboral, también es un problema recurrente que se origina por la presión que hay en ese tipo de ambiente y las responsabilidades que se le asigna a cada equipo de trabajo.

¿Cómo prevenirlas?

Los trabajadores deben adoptar una postura ergonómica en su espacio laboral, ya sea en la oficina o en su hogar. El primer paso es empezar por ajustar la altura del escritorio, la silla y la pantalla para mantener una postura adecuada. También es recomendable que realicen pausas activas para que hagan ejercicio de estiramiento y descansen la vista. “En nuestro Portal Web de Prevención e Ingeniería, nuestros clientes empresa y el público en general pueden acceder y descargar diversos materiales de prevención útiles para cuidar su seguridad y su salud”, afirma Foinquinos.

1. Labor de campo. Cada trabajador, según su ocupación, se enfrentará diariamente a diversos peligros relacionado a sus labores, sobre los cuales se debe actuar para aminorar o controlar el riesgo, por ejemplo: energía eléctrica, atrapamientos por maquinas, caídas al mismo nivel o caídas de altura, caída de objetos, exposición a partículas, ruido, entre otros.

¿Cómo prevenir estas enfermedades o lesiones?

Para prevenir accidentes y enfermedades ocupacionales, es fundamental analizar el peligro y evaluar el nivel de riesgo, tratar de reemplazar procedimientos o materiales peligrosos, si no es posible, controlarlos a través de técnicas de ingeniería, colocar protecciones colectivas y en última instancia dar equipos de protección personal correspondiente a la labor que realicen además de capacitar al personal.

“Desde nuestro Portal Web de Prevención e Ingeniería, los gestores de la Seguridad y Salud de las empresas pueden acceder a actividades formativas y técnicas, que incluyen cursos e-learning, webinars, diplomados y seminarios internacionales. Además, pueden solicitar sin costo servicios especializados para la gestión integral de riesgos, incluyendo asistencia en prevención de riesgos laborales, patrimoniales, seguridad vial, promoción y prevención de la salud”, remarca Foinquinos.

En 2022, más de 1700 empresas en Perú han recibido asesoría de MAPFRE en estos temas, alcanzando 282,415 horas hombre de capacitación y 3,256 acciones de auditorías, evaluaciones de higiene industrial/ergonómicas, sistemas contra incendios, análisis vibracional, entre otros, de acuerdo a sus necesidades específicas. “Ahora, gracias a la digitalización, hemos desarrollado herramientas de autoevaluación, además de poner a disposición de los clientes materiales de prevención como señalética, afiches, manuales, etc. La plataforma también incluye un servicio de psicología ocupacional enfocado en la prevención y promoción de la salud mental en el trabajo, desarrollo de programas de autocuidado, evaluación de factores de riesgos psicosociales y línea telefónica de contención emocional”, añade el ejecutivo.

De esta manera, la aseguradora busca seguir contribuyendo al fortalecimiento de una cultura de prevención en el país que disminuya el índice de accidentabilidad.

La multinacional ha invitado a todos los países en los que está presente, cerca de 40, a apagar las luces de todos sus edificios este sábado 25 de marzo durante 60 minutos, desde las 8:30 p.m.. En 2022, más de 50 edificios de 12 países del Grupo, incluido Perú, se unieron a la iniciativa.

“Este año nos unimos una vez más a La Hora Del Planeta apagando las luces de nuestra Sede Central, nuestros Centros Médicos y otros locales de la compañía, un símbolo de nuestro compromiso con el que invitamos a nuestros colaboradores, clientes y sociedad a sumarse al cuidado del planeta, cumpliendo cada uno con la parte que nos toca”, afirma María López, directora de Sostenibilidad de MAPFRE Perú.

En 2009, MAPFRE empezó a colaborar con WWF para mostrar su compromiso con la lucha contra el cambio climático, un reto que lleva a cabo a través de un ambicioso Plan de Huella Ambiental, cuyo objetivo final es reducir la huella de carbono de la compañía.

En 2022, redujo su consumo energético en 19.339.218 kWh, un 12% respecto a 2019, lo que ha sido posible, entre otras medidas, gracias a la implantación de modelos híbridos de trabajo, optimización de espacios de trabajo, inversión en eficiencia energética, ajuste de temperaturas de climatización e instalación de paneles solares fotovoltaicos. En España y otros países, además se utiliza energía 100% de origen renovable. Gracias a esta reducción de consumo energético, la aseguradora evitó el año pasado la emisión de 4.095 Tm de CO_2eq a la atmósfera.

MAPFRE avanza en su compromiso con la eficiencia energética como elemento clave en su estrategia de descarbonización y para lograr la neutralidad en carbono a 2030 en todos los países donde está presente.

“En Perú mantenemos la Certificación ISO14001, producto de un permanente trabajo por reducir nuestra huella de carbono. En línea con este objetivo, en 2022 hemos iniciado la adquisición de autos híbridos que estamos incorporando a nuestra flota funeraria y flota de directivos de la compañía y en 2023 tendremos una nueva sede central en Lima con Certificación Leed Gold, una construcción sostenible”, añade López.