Gestión en Serperuano.com

Iwao Nishitani culmina exitosa gestión en Ajinomoto del Perú y asume rol global en Tokio

Martin — Wed, 01 Apr 2026 14:22:38 +0000

Lima, 01 de Abril del 2026.- Tras casi cuatro años al frente de Ajinomoto del Perú, Iwao Nishitani culmina su etapa como CEO dejando una gestión marcada por la modernización, un crecimiento sostenido y el fortalecimiento de las operaciones en Perú, Bolivia, Chile y Ecuador.

Bajo el lema “Fail fast, Learn Faster”, Nishitani alineó a la organización con la Hoja de Ruta 2030 del Grupo, promoviendo una cultura de innovación, agilidad y liderazgo cercano. Su gestión destacó por la interiorización de la filosofía ASV (Ajinomoto Group Creating Shared Value) en todo el personal y la captación de talento estratégico para asegurar el crecimiento a largo plazo.

En el ámbito humano, impulsó el bienestar y el orgullo de pertenencia mediante la renovación de los espacios de trabajo y la optimización de las estructuras de compensación y beneficios en la región. “Trabajar en el Perú ha sido enriquecedor. Me llevo una gran admiración por el talento y la capacidad de este equipo para sacar adelante grandes ideas”, señaló Nishitani.

Hitos y Proyecciones

A nivel industrial, lideró una estrategia de inversión de más de S/ 130 millones al 2026, que incluye la ampliación de la capacidad de sopas instantáneas Aji-no-men® (S/ 32 millones) y de la planta de AJI-NO-SILLAO® (S/ 30 millones).

Durante el último ejercicio, Ajinomoto del Perú alcanzó una facturación cercana a los S/ 800 millones, consolidando su liderazgo en sopas y sazonadores. Gracias a su eficiencia operativa, la rentabilidad de la empresa se elevó significativamente, logrando cuadruplicar la utilidad operativa en solo tres años.

Transición de Liderazgo

A partir del 1 de abril de 2026, Iwao Nishitani asumirá el cargo de Executive Officer del departamento de Green Business en la casa matriz en Tokio, tras su reciente promoción a la alta dirección global.

En su reemplazo, Ajinomoto del Perú anunció el nombramiento de Normando Filho como nuevo Gerente General. El ejecutivo cuenta con 30 años de experiencia profesional, 25 de ellos en el Grupo Ajinomoto, incluyendo roles de liderazgo en Brasil y responsabilidades regionales para Argentina y Colombia, así como experiencia en Tailandia, la operación más grande del Grupo Ajinomoto fuera de Japón.

Ajinomoto del Perú agradece a Iwao Nishitani por las sólidas bases estratégicas que deja para esta nueva etapa de la compañía.

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Día Mundial del Agua: 5 claves para una gestión responsable del recurso hídrico

Martin — Sat, 21 Mar 2026 18:55:16 +0000

Según la Sunass, en Lima y Callao se emplean en promedio 134 litros por persona al día, cifra que supera lo recomendado por la OMS y evidencia la urgencia de optimizar su uso.

Lima, 21 de Marzo del 2026. – En el marco del Día Mundial del Agua, cobra relevancia reflexionar sobre cómo gestionamos este recurso, especialmente en contextos de alta demanda como Lima y Callao. Según la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), el consumo en la capital alcanza los 134 litros por persona al día, superando los 100 litros diarios recomendados por la OMS y evidenciando la necesidad de un manejo más eficiente y sostenible.

En su huella de carbono recientemente publicada, Ajinomoto del Perú reporta que han logrado reducir 7.8% en el consumo total de agua en comparación con el periodo anterior. La empresa busca mejorar la gestión del recurso y al mismo tiempo compartir recomendaciones para fortalecer gestión sostenible del recurso en casa:

Comprender el ciclo: el agua que llega a ser consumida atraviesa un proceso que incluye captación, potabilización, distribución y tratamiento antes de retornar al ambiente. Entender este recorrido permite actuar en distintas etapas para contribuir a su cuidado. Por ejemplo, evitar verter aceites, químicos o residuos sólidos al desagüe, facilita su tratamiento posterior y aumenta las posibilidades de reutilización.
Medir y monitorear el consumo: un manejo hídrico efectivo parte del análisis de los patrones de gasto. Verificar recibos mensuales o realizar revisiones periódicas permite identificar excesos, fugas o prácticas ineficientes. Este enfoque, aplicado en entornos industriales, facilita establecer indicadores, metas de reducción y mejoras continuas que optimizan su empleo en el tiempo.
Incorporar el reúso: este hábito más allá de reducir el uso, contribuye a reducir la presión sobre las fuentes disponibles. En el hogar, los residuos hídricos de duchas o lavadoras pueden destinarse a tareas como la limpieza o el riego. En la industria, los sistemas de recirculación facilitan su aprovechamiento en distintas etapas productivas, mejorando la eficiencia en su gestión.
Optimizar el uso: la eficiencia hídrica no se logra solo disminuyendo el gasto, sino repensando cómo se emplea. En el día a día, esto implica reducir el tiempo en actividades cotidianas o priorizar ciertas tareas domésticas; en la industria, se logra rediseñando procesos para requerir menos cantidad o reutilizarla en distintas etapas productivas. Tecnologías como sistemas de recirculación o tratamiento interno contribuyen a mejorar significativamente el desempeño del suministro sin afectar la operación.
Promover la educación: las decisiones individuales tienen impacto, pero para que sean sostenibles en el tiempo es necesario fortalecer la formación en torno a este tema. Impulsar espacios de capacitación, campañas de sensibilización y acceso a información clara ayuda a que más personas comprendan su valor, adopten mejores prácticas y mantengan hábitos responsables a largo plazo.

Por ello, adoptar una mirada más informada y responsable permite no solo optimizar su aprovechamiento en la vida diaria, sino también contribuir a una gestión más eficiente y sostenible a largo plazo, desde el hogar hasta los entornos productivos.

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El nuevo problema de las empresas peruanas: crecer más rápido que su capacidad de gestión

Martin — Thu, 12 Mar 2026 14:38:06 +0000

Lima, 12 de Marzo del 2026.-El rápido crecimiento de las medianas y grandes compañías en el Perú está poniendo a prueba sus sistemas de gestión. Cada vez más empresas necesitan actualizar sus plataformas para mantener control financiero, eficiencia operativa y capacidad de planificación estratégica. Según un informe de Grand View Research, el mercado de software ERP en Latinoamérica sigue en expansión y Perú se encuentra entre los países con mayor crecimiento proyectado de adopción de soluciones ERP, impulsado por la modernización de procesos y la digitalización empresarial.

A medida que las empresas peruanas crecen, la apertura de nuevas sedes, el aumento de canales de venta y la diversificación de unidades de negocio elevan la complejidad interna y generan presión sobre los sistemas de gestión existentes. En muchos casos, los ERP que antes permitían organizar la operación comienzan a mostrar limitaciones, dificultando mantener el control financiero y la visibilidad integral del negocio.

“El desafío actual no es incorporar tecnología, sino garantizar que la plataforma existente permita tomar decisiones estratégicas con rapidez y precisión. Cuando un reporte financiero confiable toma días en lugar de horas, o depende de consolidaciones manuales, la empresa pierde capacidad de reacción y su rentabilidad se ve comprometida”, explica Rigoberto Caballero, Country Manager de Defontana en Perú, empresa líder en software de gestión empresarial en Perú y Latinoamérica.

Señales de alerta en empresas en expansión
A medida que las organizaciones crecen, surgen indicios claros de que la operación supera la capacidad de gestión. A continuación el experto de Defontana comenta cinco señales:

Información distribuida en distintos sistemas, lo que dificulta la visión integral del negocio.
Reportes financieros tardíos o inconsistentes que retrasan la toma de decisiones.
Dificultad para consolidar resultados por sede, línea de negocio o canal de venta.
Duplicidad de registros y procesos manuales que aumentan riesgos de error.
Falta de trazabilidad sobre costos y márgenes reales, afectando la planificación y la estrategia.

“Muchas compañías venden más, pero no necesariamente conocen su rentabilidad con precisión. Sin información integrada, la planificación financiera se vuelve reactiva y se corre el riesgo de tomar decisiones basadas en datos incompletos o erróneos”, agrega Caballero.

El ERP como columna vertebral de la gestión empresarial
En empresas medianas y grandes, el ERP ha dejado de ser únicamente una herramienta administrativa para convertirse en el núcleo de la gestión corporativa. El experto de Defontana indica que un sistema moderno permite:

Visibilidad financiera diaria: seguimiento en tiempo real de flujo de caja, márgenes y KPIs críticos.
Consolidación multiempresa y multisede: resultados integrados para toda la organización, sin necesidad de procesos manuales.
Trazabilidad operativa completa: cada operación queda registrada desde su origen hasta su impacto contable, facilitando auditorías y control interno.
Soporte para decisiones estratégicas: información confiable para planificación, inversión, expansión y ajuste de presupuestos.
Escalabilidad y flexibilidad: capacidad de integrar nuevas unidades de negocio, canales de venta o líneas de producto sin sobrecargar la operación.

El aumento de la complejidad operativa y la presión por resultados rápidos están impulsando a las empresas a actualizar sus sistemas hacia plataformas más ágiles y escalables, que no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que protegen la rentabilidad, facilitan la planificación estratégica y garantizan cumplimiento regulatorio.

“Cuando una empresa crece más rápido que su capacidad de gestión, el riesgo deja de ser tecnológico y se vuelve un riesgo de negocio. Modernizar la plataforma permite ordenar la información, anticipar problemas, reducir costos y tomar decisiones con certeza”, concluye Caballero, destacando que hoy las compañías que buscan sostener su crecimiento ya no debaten si necesitan un ERP, sino cómo asegurarse de que su sistema sea sólido, integrado y flexible para acompañar la expansión sin comprometer control ni rentabilidad.

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Las mujeres alcanzan el 45% de los puestos de liderazgo de gestión en Mapfre Perú, y lideran las promociones en 2025

Martin — Mon, 09 Mar 2026 17:07:39 +0000

Además, el 33,66% de los puestos directivos está ocupado por mujeres.

Mientras tanto, a nivel global, la compañía reporta que de los 846 empleados, más de la mitad (55,1%) son mujeres.

Lima, 09 de Marzo del 2026.-“Reafirmamos nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades y con el impulso del talento femenino en nuestra organización. Es una convicción que nos acompaña desde hace décadas y que hoy se traduce en hechos, cifras y resultados visibles en los casi 40 países donde operamos”. Lo ha destacado Juan Carlos Rondeau, director general del Área Corporativa de Personas y Organización de Mapfre, quien ha subrayado que “la diversidad, la inclusión y la igualdad son compromisos en los que creemos porque ayudan a construir un mundo más justo y solidario”.

Mapfre se suma al Día Internacional de la Mujer, que se celebra este domingo, 8 de marzo, con la campaña #JuntosCerramosBrechas, con la que defiende una estrategia de cierre de todo tipo de brechas y de promoción del talento en todos los países donde tiene presencia.

La compañía ha iluminado su sede de color morado para conmemorar esta fecha en la que se reivindica la igualdad de género, se reconocen los logros de las mujeres, se visibilizan los retos pendientes y se promueve la participación para promover la igualdad.

De los 30.846 empleados en el mundo, más de la mitad (55,1%) son mujeres. El Consejo de Administración de Mapfre cuenta entre sus miembros con 7 mujeres, lo que representa el 46,7 % de los miembros; el 43,1% de los puestos de responsabilidad están siendo desempeñados por talento femenino; el porcentaje de mujeres en puestos de dirección es del 35,4% (0,9 más que en 2024) y sus empleadas representan más de la mitad de las promociones internas (50,3%) y de las nuevas incorporaciones (54,6%) en 2025.

En Perú, la situación es muy similar, las mujeres alcanzan el 45,18% de los puestos de liderazgo de gestión, y el 33,66% de los puestos directivos. Además, actualmente componen el 47,95% de la planilla y durante el 2024 y 2025 representaron el 55,4% de las promociones en la compañía.

Política de Diversidad

Desde 2015, la compañía cuenta con una Política de Diversidad e Igualdad de Oportunidades, que le permite avanzar y cumplir con sus compromisos en esta materia, como seguir incrementando el porcentaje de mujeres en puestos de dirección hasta el 36% (meta para 2026).

El objetivo de Mapfre es crear un entorno laboral donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de crecer profesionalmente.

Su IV Plan de Igualdad, que estará vigente hasta marzo de 2027, incorpora medidas en nueve ámbitos, como la creación de un protocolo de actuación para la prevención del acoso sexual y por razón de sexo; el compromiso de la empresa para continuar con la formación y sensibilización en materia de igualdad y sesgos inconscientes; y la creación de un apartado específico en la intranet que incluye, también, medidas para víctimas de violencia de género, entre otras.

Cerrar la brecha

Mapfre lleva años desarrollando acciones concretas que le han convertido en un referente y le han permitido seguir impulsando el papel de la mujer en la empresa. También es socio fundador de la asociación ClosinGap, una asociación que analiza las principales brechas de género, cuantifica su impacto y muestra el coste de oportunidad que supone no cerrar dichas brechas.

El Grupo, fomenta, además, talleres y encuentros internos de mujeres para identificar puntos clave que favorezcan su promoción profesional, e iniciativas como el Programa de Mujeres Líderes en Perú, que durante 3 ediciones ha permitido formar a 77 colaboradoras, de las cuales el 56% obtuvo una movilidad.

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4 claves para mejorar la gestión preventiva de edificios corporativos en caso de sismos

Martin — Tue, 24 Feb 2026 17:22:00 +0000

En el Perú, los más de 830 sismos registrados en 2025 (IGP) evidencian que la amenaza sísmica es permanente.
Desde Tgestiona, se promueve la gestión preventiva y el mantenimiento de la infraestructura como pilares clave para reducir riesgos, proteger a las personas y asegurar la continuidad operativa ante un sismo.

Lima, 24 de Febrero del 2026.- En un país altamente sísmico como el Perú, el riesgo de un terremoto es permanente. Según el Instituto Geofísico del Perú (IGP), durante el 2025 se registraron más de 830 sismos a nivel nacional; sin embargo, estos eventos de magnitud moderada no liberan la energía suficiente para descartar un sismo de gran magnitud, por lo que la amenaza continúa latente.

Este contexto resalta la importancia de la prevención en el ámbito corporativo, donde la seguridad de las personas, la continuidad operativa y la protección de los activos dependen de una adecuada gestión de la infraestructura. La falta de mantenimiento y de una estrategia preventiva integral incrementa los daños ante un sismo, convirtiendo la prevención sísmica en una decisión estratégica para las organizaciones.

En este sentido, Geraldine Nuñez, Jefa de Safety de Tgestiona, comparte cuatro recomendaciones clave orientadas a fortalecer la gestión preventiva y el mantenimiento de edificios corporativos, con el objetivo de reducir riesgos, proteger la integridad de las personas y resguardar la infraestructura y los activos ante un eventual sismo.

Integrar la prevención sísmica en la gestión del negocio: La prevención sísmica debe asumirse como una decisión estratégica y no solo como un costo. Integrarla en la gestión del negocio permite proteger a las personas, asegurar la continuidad operativa y reducir pérdidas económicas. La experiencia y los estudios en ingeniería sísmica demuestran que invertir en prevención disminuye daños, tiempos de recuperación y responsabilidades legales.
Evaluar y priorizar los riesgos antes de un sismo: Identificar y priorizar los riesgos críticos para la vida, la infraestructura y la operación es fundamental. Esto incluye no solo la estructura, sino también los elementos no estructurales, que son una de las principales causas de lesiones durante sismos. Gestionarlos anticipadamente reduce daños y evita interrupciones mayores.
Implementar mantenimiento preventivo continuo: Detectar y corregir condiciones inseguras antes de que se transformen en fallas graves es de suma importancia. Considerar el envejecimiento del edificio, los cambios de uso y las nuevas sobrecargas reduce significativamente la vulnerabilidad sísmica y evita decisiones basadas sólo en el costo.

Revisar periódicamente la condición estructural del edificio: Evaluar de forma periódica el diseño sismorresistente, el estado de columnas, vigas y muros, así como las modificaciones realizadas, es clave para asegurar un adecuado desempeño estructural. Estas revisiones deben ser realizadas por profesionales especializados.

“En Tgestiona apostamos por una gestión preventiva e integral que, aunque no elimina el riesgo sísmico, sí reduce significativamente su impacto. Este enfoque permite proteger a las personas y marcar la diferencia entre una emergencia manejable y una interrupción crítica del negocio”, señala Geraldine Nuñez, Jefa de Safety de Tgestiona.

Sobre Tgestiona

Tgestiona es una empresa líder en Facility Management con una trayectoria de más de veinte años en el mercado peruano. Especializada en proporcionar soluciones integrales para la optimización de procesos operativos y administrativos, Tgestiona se destaca por su compromiso con la excelencia y la eficiencia. Con un enfoque en la gestión sostenible, la empresa ayuda a sus clientes a enfrentar la creciente presión competitiva y a adaptarse a las cambiantes demandas del mercado.

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Toyota del Perú y REVO superan su meta anual de gestión de neumáticos fuera de uso y consolidan avances en economía circular

Martin — Tue, 20 Jan 2026 00:31:37 +0000

La compañía valorizó más de 293 toneladas de neumáticos fuera de uso durante el 2025, cumpliendo al 100% la meta del MINAM y reafirmando su compromiso con la economía circular y la reducción del impacto ambiental en el sector automotriz.

Lima, 19 de Enero del 2026.-En línea con su compromiso de reducir su impacto ambiental y avanzar hacia la carbono neutralidad, Toyota del Perú, en alianza con REVO, superó nuevamente su meta anual de gestión de neumáticos fuera de uso (NFU) durante el 2025. Este año, la compañía alcanzó más de 293 toneladas de NFU recolectados y valorizados, cumpliendo al 100% la meta establecida por el Ministerio del Ambiente (MINAM) y reafirmando su liderazgo en prácticas de economía circular dentro del sector automotriz.

Este resultado se da en el marco del sistema colectivo liderado por REVO, que en total gestionó más de 1,669 toneladas de NFU a nivel nacional en 2025, mostrando un crecimiento significativo impulsado principalmente por el incremento de neumáticos de categoría B provenientes del sector minero.

Desde 2022, Toyota del Perú forma parte del sistema colectivo REVO, un modelo que transforma los NFU en materiales reutilizables mediante los procesos de granulado y pirólisis. A través de estas técnicas, los neumáticos recolectados se convierten en insumos para pistas, veredas, losas deportivas, así como en subproductos como acero, aceite combustible y negro de humo, reduciendo la presión sobre recursos no renovables y evitando que estos residuos terminen en botaderos.

El proceso integral de gestión inicia con la recolección en empresas generadoras, seguido del pesaje, categorización y almacenamiento de los neumáticos para su posterior valorización. Este sistema no solo evita la contaminación asociada a los NFU —considerados residuos de alto riesgo ambiental—, sino que consolida un modelo de economía circular que devuelve valor a materiales que antes eran desechos.

Stephanie Guerra, especialista de Asuntos Corporativos, señaló: “Nuestro compromiso es claro: reducir emisiones y promover procesos sostenibles en toda nuestra cadena de valor. La revalorización de NFU es una pieza fundamental de nuestra estrategia y seguiremos impulsando soluciones que aceleren la economía circular en el país y van de la mano con la responsabilidad que tenemos.”

Este esfuerzo forma parte de la visión de sostenibilidad de Toyota del Perú, que además impulsa tecnologías de menor impacto ambiental como los vehículos híbridos autorrecargables y soluciones energéticas más limpias dentro de su estrategia de Múltiples Opciones Tecnológicas.

Sobre Toyota del Perú

Con más de 15 años de experiencia en tecnologías electrificadas, Toyota impulsa una visión integral de movilidad sostenible con el objetivo de alcanzar la carbono neutralidad a lo largo de todo el ciclo de vida del vehículo. En línea con esta estrategia, la marca ha implementado diversos programas de economía circular en alianza con instituciones educativas, ONG y proveedores que ayudan a realizar una correcta gestión de recursos y de residuos. Entre estas iniciativas, destaca el programa NFU (Neumáticos Fuera de Uso), una de las iniciativas clave de su estrategia local, que viene implementándose desde 2022.

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ANTAPACCAY obtiene la segunda estrella de huella de carbono y refuerza su compromiso con la gestión ambiental responsable

Martin — Sat, 10 Jan 2026 17:49:26 +0000

Reconocimiento otorgado por el Ministerio del Ambiente valida la medición verificada de las emisiones de gases de efecto invernadero de la compañía y respalda su avance en sostenibilidad ambiental.

Lima, 10 de Enero del 2026.-Antapaccay alcanzó la segunda estrella del programa Huella de Carbono Perú, reconocimiento otorgado por el Ministerio del Ambiente (MINAM) a las organizaciones que cuentan con una medición de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) verificada por una entidad certificadora acreditada. Este hito marca un avance concreto en la gestión climática de la operación, al validar de manera independiente la información ambiental reportada por la compañía

La verificación de las emisiones correspondientes al año 2022 fue realizada por AENOR CONFIA S.A.U, entidad reconocida en la plataforma Huella de Carbono Perú. De acuerdo con su informe de aseguramiento limitado, la información presentada por Antapaccay es sustancialmente correcta y representa fielmente las emisiones generadas por sus actividades durante el periodo evaluado.

“La segunda estrella se obtiene cuando una empresa certificadora valida que la medición de emisiones es correcta y veraz. Este resultado refleja el trabajo técnico y el esfuerzo coordinado de toda la organización para contar con información ambiental confiable”, señaló Aldo Suárez, superintendente de Medio Ambiente Operaciones de Antapaccay.

La gestión de emisiones de la compañía se encuentra alineada a estándares internacionales como el GHG Protocol y la norma ISO 14064-1:2018, e integra acciones de mitigación que Antapaccay viene implementando de manera progresiva desde 2015. Entre las principales iniciativas destacan el uso de energía eléctrica proveniente de fuentes renovables, la incorporación gradual de buses eléctricos, la instalación de paneles solares en oficinas y campamentos, así como programas de reforestación que alcanzan hasta 700 hectáreas.

La obtención de este reconocimiento se enmarca en los objetivos globales de Glencore, orientados a reducir a la mitad las emisiones de GEI al 2030 y alcanzar la neutralidad de carbono al 2050. Con este hito, Antapaccay reafirma su compromiso de seguir avanzando hacia una operación cada vez más eficiente y sostenible.

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Cinco desafíos que marcarán la gestión laboral en 2026

Martin — Fri, 02 Jan 2026 15:56:01 +0000

La irrupción de la IA, el avance del trabajo híbrido y una regulación cada vez más exigente están redefiniendo el papel del área de Recursos Humanos. Aquí, algunas claves que determinarán cómo las organizaciones planifican, gestionan y retienen talento el próximo año.

Lima, 02 de Enero del 2026.-La gestión de personas atraviesa un punto de inflexión. La irrupción de la inteligencia artificial (IA), la creciente demanda de equilibrio entre la vida laboral y personal, y un entorno regulatorio en permanente evolución —cada vez más complejo y exigente— están redefiniendo la manera en que las empresas organizan sus operaciones. En este contexto, mientras las tendencias globales avanzan hacia modelos más automatizados y predictivos, gran parte de la región intenta acelerar su transformación, aunque aún debe superar brechas tecnológicas, culturales y normativas que ralentizan la modernización del trabajo.

En este escenario, Federico dos Reis, CEO de INFORM Latinoamérica, comparte cinco desafíos que, desde su punto de vista, marcarán la agenda de recursos humanos en 2026:

1.- La adopción de IA gana tracción en la región:

Cada vez más empresas en Latinoamérica comienzan a mirar la Inteligencia Artificial como una opción viable para la incorporación de software orientado a la gestión de personas. Esta evolución se refleja en un número creciente de organizaciones que avanzan desde la exploración hacia la implementación concreta. Según “AI Recruitment Statistics 2025: Latest Hiring Trends & More”, más del 92% de las compañías planean aumentar su inversión en IA en los próximos tres años, lo que refuerza la expectativa de expansión sostenida de herramientas que optimizan procesos y personas en el ámbito laboral. “En el último año hemos duplicado la cantidad de personas gestionadas a través de nuestro sistema, lo que confirma que las compañías están pasando de la intención a la acción cuando se trata de IA aplicada a la optimización de turnos de personal”, señala Federico dos Reis.

2.- La tecnología fortalece la conexión con trabajadores no presenciales:

Más allá del trabajo híbrido, la digitalización está ampliando las posibilidades de integración para personas que no trabajan frente a un escritorio. En este panorama surgen aplicaciones laborales que buscan reforzar la inclusión tecnológica, mejorar la comunicación interna y asegurar la igualdad de acceso a la información para los trabajadores en terreno u operaciones sustantivas. Estas soluciones, diseñadas bajo estrictos estándares de seguridad, contribuyen a fortalecer el vínculo entre colaboradores y empresas, con efectos positivos en la motivación y la retención. “Cuando la tecnología fortalece el vínculo entre las personas y la organización, se potencia el sentido de pertenencia y el compromiso, lo que contribuye a reducir la rotación, un fenómeno que puede implicar costos ocultos de hasta 1,5 veces el salario mensual de un colaborador”, destaca el ejecutivo.

3.- Nuevas regulaciones redefinen el entorno laboral en la región:

La evolución de los marcos regulatorios laborales en Latinoamérica está impulsando cambios estructurales en la forma de organizar el trabajo. Desde una mirada positiva, estas regulaciones avanzan hacia esquemas que promueven una mejor conciliación entre la vida personal y laboral, al tiempo que se incentiva la necesidad de adoptar soluciones de IA para ganar productividad y eficiencia. “La regulación, en muchos casos, ofrece márgenes de flexibilidad que, con la tecnología adecuada, pueden aprovecharse para optimizar los turnos y la distribución del personal, compensando así el impacto de la reducción de la jornada semanal”, afirma dos Reis.

4.- La planificación de turnos se consolida como un eje estratégico:

Cada vez más organizaciones comienzan a entender la planificación de turnos como un factor clave del desempeño empresarial. El uso de modelos más robustos, que dinamizan los turnos de personal incorporando criterios de ergonomía, previsibilidad y bienestar, permite avanzar hacia esquemas más humanizados y sostenibles. Esta mirada estratégica impacta directamente en la motivación, que se traduce en mayor estabilidad de los equipos y la posibilidad de mantener personal capacitado en la organización. “Una buena planificación del tiempo de trabajo no solo mejora la operación, sino que también incide en la experiencia del trabajador y en los resultados del negocio”, comenta el CEO de INFORM para Latinoamérica.

5.- La IA como una oportunidad para aumentar la resiliencia:

La gestión de la fuerza laboral o Workforce Management (WFM) se ha transformado en un componente crítico de la planificación. Las empresas que han avanzado en este ámbito reportan reducciones significativas en errores, mejoras en la continuidad operativa y retornos de inversión superiores a los de otras iniciativas tecnológicas. Para dos Reis, esta evolución redefine el rol de RR.HH.: “hoy se espera que la planificación anticipe escenarios, reaccione rápidamente ante imprevistos y disrupciones operacionales, transformando una tarea muchas veces vista como administrativa, en una palanca clave en la continuidad operacional. En este sentido, el WFM se posicionará como un proceso estratégico para el éxito de las organizaciones”.

Finalmente, el CEO de INFORM para Latinoamérica asegura que el 2026 se proyecta como un período decisivo para las áreas de personas. La convergencia entre IA, nuevas reglas del trabajo y expectativas crecientes de los colaboradores obliga a acelerar la profesionalización del WFM, elevar la adopción de tecnología y reforzar habilidades humanas en todos los niveles. En este equilibrio —entre tecnología, regulación y bienestar— se jugará buena parte de la competitividad laboral de los próximos años.

Acerca de INFORM

INFORM desarrolla software para mejorar la toma de decisiones en operaciones industriales y logísticas, así como en servicios financieros para la gestión de riesgos, fraude y cumplimiento. Fundada en 1969, somos el partner de confianza para más de 1.000 clientes en el mundo. Con décadas de experiencia en IA e investigación de operaciones, combinamos rigor científico con conocimiento práctico de la industria. Mediante Process AI, conectamos la experiencia humana con la inteligencia de máquina para convertir datos en recomendaciones accionables para sus procesos, creando ventajas operativas sostenibles respetando la privacidad de datos y estándares éticos. INFORM ayuda a las empresas a gestionar operaciones complejas e integrar la IA como una parte natural y confiable de su negocio. www.inform-software.com

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Del CV al algoritmo: cómo la IA generativa está cambiando la gestión del talento

Martin — Wed, 03 Dec 2025 16:50:23 +0000

La Inteligencia Artificial está migrando del reclutamiento a la gestión interna de personas, actuando no como un reemplazo, sino como el motor que permite a RR.HH. enfocarse en el bienestar y la estrategia.

Lima, 03 de Diciembre del 2025.-La Inteligencia Artificial está dejando de ser una herramienta asociada solo al reclutamiento para convertirse en un componente central de la gestión interna del talento. Su avance en el área de Recursos Humanos apunta menos a reemplazar funciones y más a automatizar tareas operativas, permitiendo que los equipos se concentren en decisiones estratégicas y en el bienestar del colaborador.

En un contexto donde persiste el temor a la sustitución laboral, la evidencia muestra un uso creciente y normalizado de la IA en el trabajo cotidiano: en Perú, el 57% de los trabajadores ya la incorpora en sus actividades diarias, de acuerdo con un estudio de Bumeran. Este escenario está impulsando a diversas compañías, especialmente del sector tecnológico, a experimentar con modelos que integran capacidades de IA generativa en la planificación del desarrollo profesional y en la gestión del talento.

“La promesa de la IA en Recursos Humanos es que nos devuelve el tiempo que perdíamos en lo operativo. Al automatizar tareas como la revisión de currículums o la programación de entrevistas, podemos enfocarnos en evaluar potencial y ajuste cultural”, señala Sofía Tello, People Manager de Softtek Perú.

IA generativa para el crecimiento individual

Compañías del sector tecnológico están integrando capacidades de IA para planificar el desarrollo de sus colaboradores con un nivel de precisión que antes no era posible. Softtek, por ejemplo, ha implementado “Thrive – Talent Intelligence Hub”, un ecosistema digital que utiliza IA e IA generativa para dar seguimiento al avance y cumplimiento de los objetivos de desarrollo individual.

El foco principal está en emplear herramientas predictivas y prescriptivas para detectar habilidades, anticipar necesidades de formación y diseñar trayectorias de carrera más alineadas al potencial de cada persona. Esto se logra analizando las capacidades actuales del colaborador y sus áreas de mejora, lo que permite crear rutas de aprendizaje adaptadas a cada perfil.

“La tecnología nos permite generar planes de desarrollo tan específicos que son prácticamente únicos, algo inalcanzable con procesos manuales”, explica Tello. “Esta personalización del aprendizaje y del camino de carrera no solo mejora el engagement del equipo, sino que ayuda a asegurar que el talento esté preparado para los desafíos que vienen”, añade.

El reto ético: garantizar la transparencia y la equidad

A pesar de sus beneficios, la adopción de IA en la gestión humana exige un marco ético sólido para mitigar riesgos como el sesgo algorítmico y la vulneración de la privacidad. Los modelos automatizados pueden reproducir o amplificar prejuicios presentes en los datos con los que fueron entrenados, afectando decisiones vinculadas a promoción o contratación.

En el caso de Softtek, la gobernanza responsable de estas tecnologías se ha convertido en una prioridad. La compañía creó en 2024 un Consejo de Inteligencia Artificial Generativa encargado de establecer políticas y lineamientos para su uso, integrando a las áreas de Tecnología, Legal y Seguridad de la Información.

“Es clave que las organizaciones expliquen con claridad cómo y por qué utilizan sistemas de IA, y que garanticen el consentimiento informado del colaborador”, señala Tello. Subraya que la combinación entre capacidades tecnológicas y una lectura profunda del factor humano será determinante para que los equipos de talento maximicen los beneficios sin comprometer derechos ni bienestar.

Acerca de Softtek

En Softtek impulsamos el progreso estratégico de nuestros clientes a través de ingeniería de software. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a compañías líderes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología capaz de mejorar la vida de las personas. Pioneros del modelo Nearshore, en Softtek conectamos la innovación a la estrategia empresarial. No pretendemos «reinventar» o «reimaginar» el negocio; generamos resultados.

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“El oficio de gestionar”: una publicación de libre descarga que fortalece la profesionalización de la gestión cultural en el Perú y América Latina

Martin — Tue, 25 Nov 2025 23:30:29 +0000

Lima, 25 de Noviembre del 2025.-El establecimiento cultural Ciudad Librera presenta el libro “El oficio de gestionar. Apuntes sobre proyectos culturales y guía práctica para su diseño”, del comunicador y destacado gestor cultural, Alex Alejandro Vargas, una obra donde el fundador de la librería “Ciudad Libera” sistematiza dos décadas de experiencia en el diseño, implementación y evaluación de proyectos culturales y educativos desarrollados desde los sectores público y privado.

El autor —exdirector de la Dirección de Políticas Bibliotecarias de la Biblioteca Nacional del Perú y ex jefe de Lima Lee— propone en este libro una mirada integral para los nuevos gestores culturales sobre la gestión cultural contemporánea, destacando la importancia de la planificación estratégica, la evaluación de impacto y la articulación interinstitucional

Francisco Thaine, Subdirector general del Centro Regional para el Fomento del Libro en América Latina y el Caribe – Cerlalc, comenta sobre la publicación: “Una muy valiosa guía práctica para el diseño de proyectos culturales, fundamentados en los enfoques de la justicia social, en el impacto transformador de la cultura y en la necesidad de lograr una incidencia de impacto en la vida de las comunidades… Esta nueva guía sin duda será de especial valor para trabajadoras y trabajadores de la cultura de toda Latinoamérica”.

La obra cuenta con el respaldo institucional de Comunidades de Aprendizaje, Fundación Iberoamericana para las Artes y Ciudad Librera, entidades que reconocen en esta publicación un aporte significativo para el desarrollo de capacidades técnicas y la consolidación de una gestión cultural más profesional en la región. Asimismo, el libro puede descargarse de forma gratuita a través de las redes sociales de Ciudad Librera

Link de descarga: https://forms.gle/JJy6Lgz6EpceJjaR6

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MaravIA marca un hito implementando la IA para la gestión integral de las MYPE

Martin — Tue, 25 Nov 2025 18:15:59 +0000

La compañía peruana dio a conocer su propuesta tecnológica única en el mercado, orientada a fortalecer y acelerar el crecimiento de las MYPE.

Lima, 25 de Noviembre del 2025.-MaravIA, presentó oficialmente su plataforma de gestión empresarial desarrollada íntegramente sobre agentes de inteligencia artificial, durante un encuentro exclusivo donde se expuso cómo la IA está transformando la eficiencia, la productividad y la toma de decisiones en las MYPE.

El evento, realizado el viernes 21 de noviembre en San Isidro, permitió a los asistentes conocer de primera mano las capacidades del nuevo MaravIA ERP, un sistema AI-First diseñado desde cero para automatizar tareas críticas, mejorar la gestión financiera y ofrecer IA en tiempo real mediante agentes especializados que operan directamente desde WhatsApp.

Durante la presentación, el CEO de MaravIA, Carlos Felipe Arauco, destacó que esta nueva propuesta nace para atender un problema urgente: la alta mortalidad empresarial en el país. “En el Perú, el 80% de nuevas empresas muere en su primer año debido a la falta de control financiero y de tiempo para gestionar el negocio. MaravIA viene a resolver precisamente eso, con un sistema tan fácil de usar que solo necesitas saber conversar por WhatsApp”, afirmó.

Los asistentes pudieron conocer en vivo a los principales agentes de IA que diferencian a MaravIA en el mercado, como el Agente de Ventas, Agente de Cobranza, Agente de Comprobantes, Agente de Compras, Agente de Inventario y el Agente de Análisis, cada uno diseñado para resolver tareas específicas con eficiencia inmediata. Asimismo, se presentó la propuesta de valor del sistema: un ERP basado en agentes que no solo incorpora IA, sino que la utiliza como núcleo de todo su funcionamiento, convirtiéndose en el primer AIRP (Artificial Intelligence for Resource Planning) desarrollado especialmente para las MYPE.

Durante la presentación se resaltó que las empresas que ya utilizan el sistema reportan un ahorro de hasta 500 horas al mes, equivalente a S/ 10,000 en costos operativos gracias a la automatización inteligente. “El propósito de MaravIA es democratizar la IA para que las MYPE tengan el mismo nivel de control, análisis y eficiencia que una gran empresa, sin necesidad de conocimientos técnicos”, añadió Arauco.

Con esta presentación, MaravIA marca oficialmente el inicio de una nueva era para la gestión empresarial en el Perú, acercando la inteligencia artificial, de forma práctica, accesible y altamente efectiva, a quienes mueven la economía del país: las MYPE. Más información en maravia.pe .

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ORYGEN recibe sello de aquafondo por gestión sostenible del agua en el COMPLEJO SOLAR RUBÍ-CLEMESÍ

Martin — Tue, 18 Nov 2025 23:47:49 +0000

Proyecto de limpieza de más de 700 mil paneles solares sin agua ahorra más de 6 millones de litros al año.

Lima, 18 de Noviembre del 2025.- Orygen recibió el Sello EHR 2025 “Empresa Hídricamente Responsable”, otorgado por Aquafondo. Este reconocimiento destaca la gestión sostenible del agua de la empresa con su proyecto «Limpieza en seco de paneles solares del complejo solar Rubí-Clemesí», ubicado en Moquegua.

El proyecto, enmarcado en la categoría Innovación en Agua, aborda el desafío del soiling (ensuciamiento) en el complejo solar más grande del Perú, el cual opera en un entorno desértico con escasez crítica de agua y alta presencia de polvo y vientos. Para enfrentar esta problemática sin usar recursos hídricos, Orygen desarrolló e implementó un sistema de limpieza mecánica que utiliza equipos mecanizados de diseño propio con cepillos y sopladores instalados.

“La implementación de nuestro sistema para la limpieza de los más de 700 mil paneles solares ha marcado un antes y un después en nuestra operación. Hoy logramos eliminar el uso de agua en este proceso, lo que representa un ahorro de más de 6 millones de litros por año y, solo en los últimos 18 meses, más de 9,5 millones de litros preservados. En un entorno desértico, donde cada gota cuenta, esto demuestra que la tecnología y la innovación pueden impulsar una generación de energía renovable más eficiente y respetuosa con el medio ambiente”, afirmó Eugenio Calderón, Gerente de Operaciones de Orygen.

Beneficios operativos

El proyecto también impacta directamente en la eficiencia energética. Mediante la limpieza en seco, Orygen logró reducir la pérdida de eficiencia causada por el soiling desde un 5 % hasta alcanzar niveles cercanos al 1,5 %. Esta optimización se traduce en un incremento significativo en la producción energética anual de 27.800 MWh, un volumen que representa electricidad adicional equivalente al consumo de 24.936 hogares.

Impacto en sostenibilidad y comunidades

Orygen ha reforzado su compromiso comunitario asegurando que el agua ahorrada se destine al uso poblacional. Para lograrlo, la compañía ha contribuido con proyectos de infraestructura que mejoran el acceso y la calidad del almacenamiento de agua en la localidad. Específicamente, se ha instalado un sistema que incluye: 154 tanques elevados de 1,100 litros, 7 tanques de 2,500 litros y 5 tanques cisterna de 10,000 litros, todos conectados a piletas comunales. Esta infraestructura reemplaza prácticas precarias y contribuye al cierre de brechas de acceso al agua.

«Nuestro enfoque holístico asegura que cada acción en nuestro complejo solar no solo contribuya a la eficiencia operativa, sino que genere un impacto positivo y medible en las comunidades aledañas, particularmente en la Asociación de Irrigación Pampa Clemesí. Estamos convencidos de que el cuidado del agua es una prioridad y un motor de desarrollo inclusivo y sostenible en el país«, concluyó Calderón.

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ORYGEN es una empresa peruana dedicada a la generación de energía sostenible, confiable y competitiva para las industrias, mediante una matriz energética diversificada con cuatro tecnologías: solar, eólica, hídrica y térmica a gas. Tiene una capacidad instalada de 2.3GW y un portafolio priorizado de 3GW de proyectos solares, eólicos e híbridos. ORYGEN tiene como accionista mayoritario al fondo global de inversión ACTIS, líder en infraestructura sostenible que genera rendimientos competitivos para inversores institucionales, mientras produce un impacto positivo medible para los países, ciudades y comunidades en los que opera.

Visita www.orygen.com

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Essity refuerza su compromiso global con la gestión responsable del agua

Martin — Tue, 04 Nov 2025 16:25:28 +0000

Desde sus plantas en Rionegro y Cauca hasta sus programas sociales en el Perú, Essity avanza en la reducción de su consumo hídrico y en la creación de soluciones sostenibles alineadas al ODS 6 de las Naciones Unidas.

Lima, 04 de Noviembre del 2025.- Los desafíos relacionados con el cambio climático, la escasez de recursos naturales y la contaminación adquieren mayor relevancia, especialmente en países como Perú, donde persisten profundas brechas sociales y ambientales.

Uno de los aspectos más críticos es el acceso al agua potable. De acuerdo con un informe Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), el 73,1% de los peruanos enfrentó la falta de acceso a agua gestionada de manera segura en el 2024. A nivel global, un informe de las Naciones Unidas reveló que casi la mitad de la población mundial enfrenta escasez de agua al menos una vez al año, y una de cada cuatro personas vive bajo estrés hídrico extremo.

En este contexto, empresas como Essity, líder global en higiene y salud, reafirman su compromiso con el desarrollo sostenible y la gestión responsable del agua, mediante acciones concretas orientadas a reducir el consumo de agua dulce, minimizar emisiones, fomentar la economía circular y promover soluciones limpias para sus operaciones.

Actualmente, la compañía está invirtiendo en nuevas tecnologías de tratamiento de aguas residuales y fortaleciendo los procedimientos locales para garantizar su uso sostenible en todas las operaciones. Entre 2023 y 2024, realizó un análisis técnico detallado de su consumo de agua, implementando prácticas eficientes para la reducción de la huella hídrica y asegurando la continuidad operativa sin afectar a comunidades locales.

Para fortalecer aún más su gestión del agua, Essity realizó en 2024 un estudio detallado en sus instalaciones, incluidas aquellas ubicadas en regiones con alto estrés hídrico. Como resultado, estableció un objetivo ambicioso: reducir en un 25% la captación de agua dulce en sus ocho plantas de tissue ubicadas en zonas de estrés hídrico para 2032, tomando 2022 como año base. Este objetivo se centra en optimizar el uso del recurso en las regiones más vulnerables, asegurando un enfoque sostenible y eficiente.

“El agua es un recurso esencial para la salud, la educación y el desarrollo sostenible. En Essity creemos que una gestión responsable del agua no solo fortalece nuestra eficiencia industrial, sino que también genera valor social y ambiental en las comunidades donde operamos”, señaló Jin Haneda, director comercial del clúster Perú, Bolivia y Chile de Essity. “Nuestro compromiso es seguir innovando y colaborando con aliados estratégicos para cuidar este recurso vital y garantizar su disponibilidad para las futuras generaciones”, añadió.

En América Latina, Essity adapta su estrategia de sostenibilidad a los desafíos locales, promoviendo la eficiencia operativa y el cumplimiento ambiental en todas sus instalaciones. En Colombia.

Desde las plantas en Colombia, donde se fabrican nuestros productos comercializados en Perú, la compañía ha implementado tecnologías de tratamiento y gestión de aguas residuales, así como sistemas de control ambiental alineados con la normativa local y con los estándares globales de la empresa. Estas acciones fortalecen su compromiso con una industria responsable y con el uso sostenible del agua en la región.

En Perú, Essity refuerza este compromiso a través de su alianza con la ONG Water For People, centrada en mejorar el acceso al agua y saneamiento en comunidades rurales del norte del país. Esta iniciativa ha beneficiado a decenas de colegios mediante la construcción y rehabilitación de baños, así como la promoción de hábitos de higiene y salud menstrual. En mayo de este año, por ejemplo, se congregaron cientos de runners para participar de la carrera solidaria, ‘Corro por el agua’, realizada en conjunto entre ambas instituciones.

Sobre Essity

Essity es una compañía global líder en higiene y salud. Cada día, mil millones de personas, en todo el mundo, utilizan nuestros productos, servicios y soluciones. Nuestro propósito es romper barreras por el bienestar en beneficio de consumidores, pacientes, cuidadores, clientes y la sociedad en general. Vendemos en aproximadamente 150 países bajo las principales marcas globales TENA y Tork, así como otras marcas como Actimove, Cutimed, JOBST, Knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Modibodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic y Zewa. En 2024, Essity tuvo ventas de aproximadamente 13 mil millones de euros y empleó a 36,000 personas. La sede de la compañía está ubicada en Estocolmo, Suecia, y Essity cotiza en Nasdaq Estocolmo. Más información en www.essity.com

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Sostenibilidad en la logística: 4 claves para transformar la cadena de suministro y la gestión con proveedores

Martin — Tue, 21 Oct 2025 18:24:49 +0000

Lima, 21 de Octubre del 2025.- La sostenibilidad dejó de ser un esfuerzo aislado dentro de las organizaciones. Hoy se entiende como un camino que debe recorrer toda la cadena de valor, donde cada proveedor y aliado logístico juega un papel fundamental. Sin embargo, el verdadero desafío es lograr que ese compromiso no se limite a las fronteras de la empresa, sino que también alcance a quienes la acompañan en cada etapa de su operación. Solo así es posible construir un ecosistema empresarial que combine competitividad con responsabilidad.

Según un estudio del Foro Económico Mundial y la consultora Kearney, en 2024 el 66% de los líderes empresariales encuestados priorizó las credenciales de sostenibilidad por encima del precio a la hora de seleccionar proveedores.

En este contexto, identificar el impacto de cada grupo de proveedores y promover tanto la eficiencia operativa como la sostenibilidad en toda la cadena de valor es clave. Diego Reyes, director de Cadena de Suministro y Riesgos de Cementos Pacasmayo, comparte cuatro recomendaciones para avanzar hacia una logística más sostenible.

Incluye criterios ASG en la gestión de proveedores: no basta con evaluar a los aliados logísticos por precios y plazos. La sostenibilidad exige integrar factores Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG) en los procesos de selección y seguimiento. Esto garantiza una red de proveedores más responsable y alineada con los compromisos de la empresa.
Capacita de forma continua a los proveedores locales: la sostenibilidad se construye con trabajo en equipo. Al fortalecer las capacidades técnicas, de gestión y de cumplimiento en temas ambientales y sociales de los proveedores locales, la cadena en su conjunto se vuelve más competitiva y resiliente frente a los cambios regulatorios y de mercado.

Programas como Crece+, de Cementos Pacasmayo, que ofrece formación y capacitaciones en seguridad, gobernanza, materias técnico operativas y economía circular, permiten que los proveedores eleven sus estándares y contribuyan a una cadena de suministro más sólida y sostenible. “En 2023 iniciamos Crece+ con un piloto de seis empresas en Rioja, San Martín. Hoy el programa se ha expandido en nuestras zonas de operación en Pacasmayo, Piura, Trujillo y Chiclayo capacitando durante el 2025 a más de 70 proveedores”, comentó Reyes.

Adopta fuentes energéticas más responsables para el transporte: migrar progresivamente a fuentes de energía más limpias, como el Gas Natural Vehicular (GNV), ayuda a reducir emisiones y a modernizar la flota de transporte. Este cambio permite combinar eficiencia en el transporte con un impacto ambiental positivo.
Optimiza la operación con innovación tecnológica: las herramientas digitales permiten planificar rutas, reducir tiempos de espera y minimizar emisiones. A esto se suman tecnologías que reemplazan insumos tradicionales por alternativas más sostenibles.

“Iniciativas como la implementación de almacenes abastecidos al 100% con energía solar, como ya ocurre en nuestra planta de Piura, demuestran que es posible reducir la huella de carbono en todos los eslabones de la cadena”, agregó el ejecutivo de Cementos Pacasmayo, quien participó en el panel “Transformación logística: el compromiso corporativo hacia una cadena de suministro sostenible al 2030”, como parte de la octava edición de Transporte Sostenible, foro organizado por Prensa Grupo en alianza con Energiminas y el Ministerio de Energía y Minas (MINEM).

La sostenibilidad en la cadena de suministro representa un desafío, pero también una oportunidad de evolución hacia un crecimiento más responsable. Hoy, más que un valor agregado, se perfila como un eje estratégico que impulsa a las empresas a reducir su impacto ambiental, fortalecer relaciones con proveedores y optimizar recursos. Integrarla genera beneficios duraderos que trascienden lo corporativo y llegan a las comunidades con las que se comparte el camino.

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Cinco aprendizajes clave para transformar la gestión de personas en el Perú

Martin — Wed, 10 Sep 2025 22:52:29 +0000

Estos son los ejes que marcarán el futuro del talento en las empresas.

Lima, 10 de Setiembre del 2025.-La gestión de personas enfrenta hoy un entorno de cambios acelerados: nuevas generaciones que se incorporan al trabajo, la irrupción de la inteligencia artificial, y la necesidad de organizaciones más humanas, flexibles y sostenibles. Estos fueron algunos de los retos abordados en el 30° Congreso de Capital Humano, que reunió a especialistas internacionales y líderes empresariales en Lima.

Estos son los cinco aprendizajes clave que surgieron de las exposiciones y discusiones entre expertos y líderes de distintos sectores:

La gestión de personas debe ser más estratégica y basada en datos: La ponencia de Erik van Vulpen dejó en evidencia que aplicar People Analytics ya no es opcional. Las empresas deben repensar sus decisiones de talento con base en datos, para anticipar tendencias, responder con agilidad y generar mayor valor al negocio.

El talento debe evolucionar hacia el Talento X.0: El argentino Alejandro Melamed, experto en futuro del trabajo, presentó los “cinco focos del Talento X.0”: agilidad para aprender de manera continua, capacidad de colaborar en ecosistemas diversos, uso estratégico de la tecnología sin perder el lado humano, liderazgo con propósito y bienestar como condición para la productividad.

La tecnología y la inteligencia artificial requieren una gestión humana: Las herramientas digitales son aliadas, pero el reto está en cómo los equipos de recursos humanos las utilizan para liberar tiempo, personalizar la experiencia del colaborador y tomar decisiones más estratégicas.

Desarrollar nuevas capacidades es urgente: Las mesas interactivas del Congreso resaltaron que la gestión de personas debe enfocarse en identificar las habilidades críticas para el futuro –desde pensamiento analítico hasta empatía– y diseñar programas que aceleren su desarrollo en todos los niveles de la organización.

El propósito y la resiliencia son claves en la cultura organizacional: El testimonio de Pedro Pablo De Vinatea, pionero del parabádminton en el Perú, recordó a los líderes que detrás de cada trabajador hay historias de esfuerzo y superación. Incorporar estos valores en la cultura organizacional fortalece la motivación y el compromiso.

Estos aprendizajes marcan un camino claro: las empresas que quieran prosperar en el nuevo entorno laboral deberán combinar la innovación tecnológica con una gestión de personas centrada en el bienestar, el propósito y el desarrollo continuo.

Con más de tres décadas de trayectoria, APERHU impulsa estos espacios de reflexión para que las organizaciones peruanas adopten la innovación tecnológica sin perder de vista lo esencial: lo humano. En palabras de Milagros Zegarra, presidenta de APERHU: “Este Congreso ha reafirmado nuestro compromiso con impulsar un liderazgo más humano en el Perú, capaz de equilibrar resultados, propósito y bienestar colectivo”.

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¿Tienes un emprendimiento?: mejora la gestión de tu negocio y ten más ingresos

Martin — Tue, 10 Jun 2025 16:03:47 +0000

Insuma, un aliado del desarrollo de miles de negocios en el país, permite comprar productos para el negocio de forma rápida, ahorrar tiempo y organizar mejor las compras. Forma parte del compromiso de Alicorp por impulsar el emprendimiento en todo el país.

Lima, 10 de Junio del 2025.- La pasión por la gastronomía o la hotelería es fundamental para quienes tienen un pequeño restaurante, panadería, cafetería o lavandería y quieren salir adelante; pero muchas veces estos negocios se enfrentan a desafíos externos como una correcta administración de los recursos, la atención al cliente y la adaptación a las nuevas tendencias.

Por ello, Insuma, la plataforma de Alicorp, aliado del desarrollo de miles de negocios en todo el país, permite comprar productos para el negocio de forma rápida, ahorrar tiempo y organizar mejor las compras. Además, comparte algunos consejos esenciales para una mejor gestión en el sector de hoteles, restaurantes y cafeterías (HORECA):

Capacitación continua: invierte en tu formación y la de tu equipo, ya sea en servicio al cliente, manipulación de alimentos, y conocimiento del menú. Un personal bien capacitado es un activo invaluable.
Opiniones constantes: solicita a tus clientes recomendaciones para seguir mejorando y adaptarte a las necesidades. Apóyate de encuestas en línea, redes sociales o directamente.
Redes sociales: utiliza las diferentes plataformas como Instagram, Facebook, TikTok entre otros, para mostrar tus productos, el ambiente de tu local y las experiencias que ofreces. Publica contenido de calidad y de forma regular.
Plataformas de reseñas: monitorea y responde a las reseñas en Google My Business, TripAdvisor y otras plataformas relevantes. Las opiniones online influyen significativamente en las decisiones de los clientes.
Incorpora sistemas de pago rápido: como POS (Punto de Venta) o códigos QR de billeteras digitales. Esto dará opción a tus clientes y no perderás ventas.

Según un estudio del Instituto de Estudios Peruanos, gracias a Insuma los usuarios ahorran hasta un 25% de tiempo y logran organizar mejor sus compras, lo que les permite dedicar más tiempo a atender a sus clientes y hacer crecer su negocio. «Esperamos que estos consejos sirvan como una guía valiosa para los emprendedores que buscan fortalecer y hacer crecer sus negocios en este apasionante sector. Desde Alicorp Soluciones seguiremos siendo Aliados en el desarrollo de miles de negocios. Ahora con Insuma nos encontramos en 23 regiones del país acompañando el esfuerzo de más de 22 mil emprendedores.” Comentó Juan Martín Barrera, Director de Nuevos Negocios y Centro de Excelencia de Marketing B2B en Alicorp.

“Muy aparte de la ayuda que nos brincó Alicorp en abastecernos, en volumen y variedad de Insuma, nos brindó capacitaciones y charlas en manipulación de alimentos, higiene, personal como estrategias de ventas…”, mencionó Alexandra Mautino, Administradora de La Masseía (Villa El Salvador). Así como estos consejos, podrás encontrar más cursos cortos e información sobre cómo mejorar tu negocio en la web Aliadosdetudesarrollo.pe

Insuma forma parte de “Aliados de tu desarrollo”, el programa de apoyo a emprendedores de Alicorp, que reúne diversas iniciativas orientadas a mejorar la gestión, rentabilidad y crecimiento de pequeños negocios en el Perú. Con herramientas digitales, capacitaciones y acceso a productos clave, este programa busca acompañar a los emprendedores en su camino hacia el éxito.

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