Esta nueva tecnología es capaz de proyectar, en el camino, las direcciones y señalizaciones, límites de velocidad o información meteorológica para que la mirada del conductor permanezca fija en todo momento.

A pesar de que hay más conductores durante el día, la noche suele ser más peligrosa para manejar. Por ejemplo, en Reino Unido el 40% de los accidentes automovilísticos ocurren en la oscuridad¹. Este riesgo se incrementa cada vez que un conductor aparta la vista del camino. Un vehículo que viaja a 90 km/h recorre 25 metros por segundo, lo que significa que con un breve vistazo a la pantalla o al celular equivale a “manejar a ciegas” durante diez metros o más. Sin iluminación, esto puede significar perder una señal importante o una curva en la carretera.

Frente a este problema, proyectar la información en el camino utilizando faros de alta resolución puede beneficiar a los conductores e incluso, otros usuarios. Por ejemplo, un paso peatonal podría proyectarse en la calle en situaciones en las que las marcas viales existentes están descoloridas o poco claras. Otras posibilidades incluyen mostrar un camino para que el conductor lo siga y así evitar que los vehículos invadan los espacios designados para los ciclistas.

Para demostrar el potencial de la tecnología, los ingenieros de Ford han creado una versión experimental que permite a los conductores y pasajeros jugar videojuegos cuando el vehículo está detenido. La inspiración para el concepto surgió cuando un ingeniero visualizó la parte trasera de su auto como una pantalla potencial para proyecciones.

Los ingenieros programaron un vehículo de prueba para ejecutar un videojuego similar a Tetris®.  Los faros se usaron para proyectar el juego en una pared y las piezas se podían controlar con los botones del volante. Esto ha establecido la base para próximas investigaciones sobre qué más podría proyectarse en el camino para facilitar la conducción nocturna.

“Lo que comenzó con un videojuego podría convertir las tecnologías de iluminación a un nivel completamente nuevo, ahora existe el potencial de hacer mucho más que simplemente iluminar el camino. El conductor podría obtener información esencial sin tener que apartar la vista de la carretera”, comentó Lars Junker, Ingeniero de Desarrollo de Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor de Ford Motor Company.

La tecnología podría proporcionar al conductor datos sobre cambios en el clima como nieve, niebla, condiciones resbaladizas o un camino congelado en temporadas de nieve. Conectar los faros al sistema de navegación podría mostrar las siguientes vueltas en la carretera, mientras que el ancho del vehículo podría proyectarse en diferentes caminos para que el conductor evalúe si es capaz de pasar o estacionarse en distintos espacios.

Esforzarse para hacer que la conducción nocturna sea más cómoda y segura es parte de los compromisos de Ford para desarrollar tecnologías que sirvan y mejoren la forma en que las personas viven y trabajan, haciendo su vida más fácil, ahora y en el futuro.

“Ford tiene un fuerte historial de iniciativas de sustentabilidad dentro de la industria automotriz, desde ser el único fabricante estadounidense que apoya a California en los estándares más estrictos de emisiones de vehículos, hasta comprometerse a reducir nuestras emisiones de fabricación a principios de este año. Ahora, como parte de First Movers Coalition, nos estamos enfocando en el impacto ambiental de nuestra cadena de suministro, invirtiendo en acero y aluminio ecológicos”, comentó Chris Smith, director de Asuntos Gubernamentales de Ford. “Juntos, esta coalición tiene el potencial de construir el futuro del transporte sin emisiones, que sea bueno para las personas, el planeta y los negocios.”

Más de 50 empresas globales con un valor de mercado colectivo de alrededor de 8.5 mil millones de dólares formaron la coalición para ayudar a comercializar tecnologías sin emisiones de carbono. Por su parte, Ford se compromete a comprar al menos un 10% de acero y aluminio de carbono casi nulo para 2030. La compañía está trabajando para lograr la neutralidad de carbono a nivel mundial en sus vehículos, operaciones y cadena de suministro a más tardar en 2050, respaldado por objetivos intermedios para el 2035.

“Es posible llegar a la neutralidad de carbono para el 2050 si invertimos en las tecnologías adecuadas y las escalamos en la próxima década”, agregó Sue Slaughter, directora de Sostenibilidad de la Cadena de Suministro de Ford. “Al unirse a First Movers Coalition, Ford demuestra que queremos trabajar juntos para crear acero y aluminio sustentables y comercialmente viables”.

Para competir y ganar en la nueva era de vehículos eléctricos y conectados, Ford planea invertir más de 50 mil millones de dólares a nivel mundial desde 2022 hasta 2026 para desarrollar modelos electrificados y las baterías que los alimentan. Estas inversiones crearán nuevos puestos de trabajo y harán crecer una cadena de suministro que defienda los compromisos de Ford con la sustentabilidad y los derechos humanos.

Ford ya recicla hasta 9 millones de kilos de aluminio cada mes en sus instalaciones de Dearborn, Kentucky y Buffalo. La fabricación de aluminio reciclado solo requiere alrededor del 5% de la energía necesaria para fabricar aluminio nuevo, según la Asociación del Aluminio.

Dirigida por el Foro Económico Mundial y el gobierno de Estados Unidos, la Coalición First Movers se dirige a sectores de aluminio, aviación, productos químicos, transporte marítimo, acero y transporte terrestre, que son responsables del 30% de las emisiones mundiales. Según el Foro Económico Mundial, la industria del aluminio representa el 2% de las emisiones globales

En la COP26, Ford se unió a RouteZero, una coalición global para frenar el calentamiento global a través del trabajo para garantizar que las ventas de todos los vehículos nuevos sean cero emisiones para 2040 a nivel mundial, y no más tarde de 2035 en los principales mercados. Para Europa, la compañía anunció en marzo que tiene como objetivo ser cero emisiones para las ventas de vehículos en la región y la neutralidad de carbono en sus instalaciones, logística y proveedores de Ford Europa para 2035.

Pensando en esto, Ford ha implementado una nueva herramienta de asistencia en línea (chatbot) denominada FORDi, que responde al customer journey y está diseñada para mejorar la atención a sus clientes en la búsqueda de información, así como en el inicio del proceso de compra remota de un vehículo por medio del chat de la página web y redes sociales como Instagram, Facebook y vía WhatsApp al +51 955 721 111.

Los chatbots permiten optimizar estas herramientas, ofreciendo continuamente un servicio avanzado e innovador en tiempo real y con mayor sofisticación tecnológica, lo que quiere decir que los sistemas de información responden automáticamente y de manera personalizada a las consultas generadas por los usuarios en cualquier momento del día, sin necesidad de ser remitidos a otros puntos de información.

Es así como cualquier persona con acceso a un dispositivo móvil podrá recurrir a FORDi para cotizar su vehículo favorito, solicitar apoyo de Ford Assistance, recibir información sobre posventa, ubicar el concesionario más cercano e incluso presentar una queja o reclamo. Este chat online, que funciona las 24 horas del día, es operado con inteligencia artificial y, en caso de que el usuario requiera asistencia con un asesor, podrá seleccionar la opción y ser atendido de manera personalizada en los horarios disponibles.

“Las necesidades del mercado cambian constantemente y nos obligan a estar innovando permanentemente en nuestra propuesta digital, mejorando así la experiencia de marca que ofrecemos. Desde ahora, FORDi nos permitirá intensificar las interacciones con nuestros seguidores, clientes y prospectos, trasladando las relaciones personales al mundo digital, haciéndolas mucho más ágiles y simples”, comenta Fiorella Saco, gerente de Marketing de Ford Perú.

La llegada del chatbot a los canales digitales de Ford en el país mejora la atención de los usuarios, ya que resuelve de manera inmediata sus necesidades de información sobre la marca y los conecta con un ecosistema integral que le facilita el acceso a la información, evitando que pierdan tiempo en filas, traslados o llamadas.

Para conocer más, visita la web oficial: Ford.pe