Por ello, Cabify enlista 5 recomendaciones para que las empresas puedan empezar a trazar su ruta sostenible:

1. Evaluar los recursos y medir el impacto

Examinar los recursos que usa la empresa en su proceso de producción o en la cadena de valor. Las empresas también deberán evaluar el impacto que la operación genera a nivel ambiental como el volumen de emisiones de CO2, su huella hídrica, etc. Ese será el primer paso para tener una visión del alcance.

1. Un análisis interno para definir y alcanzar objetivos

Consiste en un ejercicio que permite definir los objetivos de sostenibilidad a partir de los retos y oportunidades de la compañía y así enfocarse en retos concretos que realmente sean relevantes para los diferentes stakeholders y para el negocio. El “análisis de materialidad” es la herramienta más conocida y usada por los especialistas que pone a disposición de los equipos toda la información necesaria para establecer los ejes de actuación que ayudarán a definir los proyectos con impacto en la estrategia de sostenibilidad.

1. Poner a la sostenibilidad en el centro de la estrategia de negocio

La sostenibilidad no puede ser un adorno de la estrategia de marketing de las empresas o parte del discurso, debe haber un compromiso que trascienda de forma transversal a todos los departamentos de la empresa. Para lograrlo es necesario que primero el equipo directivo e inversores acompañen el compromiso por el cambio hacia una mirada más sostenible. A partir de ahí se debe pensar en una reconfiguración de la estrategia y ponerla en el centro del negocio. En América Latina se empieza a evidenciar un mayor protagonismo de la sostenibilidad considerando que el 40% estima incrementar la inversión en el tema en 2022 respecto a 2021, según el estudio de SAP.

1. Formación en sostenibilidad

Una vez logrado el compromiso de la directiva de la empresa, es importante concientizar al equipo sobre el impacto que tiene la sostenibilidad en sus tareas diarias dentro y fuera de la empresa, a través de inducciones, capacitaciones, programas internos, comunicación recurrente, etc. “En Cabify promovemos e incentivamos a nuestros empleados a mantener un comportamiento coherente en materia de sostenibilidad, desde pensar en acciones que generen un valor positivo a nuestras comunidades, así como apagar o desconectar los equipos al salir de la oficina. De esa manera logramos la participación de todas las áreas de la compañía para los 70 proyectos del primer año de nuestra Estrategia de Negocio Sostenible 2022-2025”, agregó Pérez.

1. Medir para garantizar resultados

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son una buena guía de este progreso, impulsado por las Naciones Unidas. Se posicionan como un cuadro de mando para plantear las diferentes KPIs, permitiendo a las empresas evaluar la evolución de sus estrategias de sostenibilidad a lo largo del tiempo. Una herramienta que tiene como objetivo poner al alcance de todos los usuarios las diferentes preocupaciones globales en materia de sostenibilidad ambiental, social y corporativa más prioritarias.

La compañía de multi movilidad con 10 años de presencia en el mercado latinoamericano se ha convertido en uno de los principales aliados en materia de movilidad para las empresas. Cabify traslada a los empleados de más de 65 mil empresas a nivel global al mismo tiempo que los ayuda a definir su estrategia de movilidad sostenible con más opciones de acuerdo con las necesidades de la empresa. Los clientes corporativos de Cabify también pueden acceder al certificado de compensación de huella de carbono de los viajes que realizan a la app que es de vital utilidad para la medición del impacto ambiental de las empresas

Sin lugar a duda el apetito por la innovación tecnológica se ha acelerado en los últimos años. De acuerdo con Frost & Sullivan 7 de cada 10 líderes locales consideran crucial o muy importante acelerar el ritmo de la innovación en sus organizaciones hacia el próximo año. En los últimos años, las tecnologías digitales se han consolidado como verdaderos aceleradores de la innovación. Por ello, la llave del éxito de una organización está en su capacidad de adaptación y transformación digital.  Este mismo estudio revela que adaptarse a las nuevas formas de trabajar; Incrementar la capacidad para responder al aumento de la demanda por parte de los consumidores; y, mejorar las capacidades de e-commerce son los principales objetivos de transformación digital para éste y los próximos años

Pero respecto a la manera como se planea seguir con el proceso de transformación, existen diferentes métricas entre las que se destacan: la satisfacción y adquisición de clientes, los resultados de producción y la innovación en los productos, la efectividad en la entrega de los servicios, y la velocidad de lanzamiento al mercado de productos y servicios.

Además, en este análisis también se mencionaron algunos de los principales desafíos para alcanzar estos objetivos de transformación digital, entre lo que se encuentran: La incertidumbre sobre la futura estructura organizativa y los estilos de trabajo; la dificultad de encontrar al socio adecuado para la transformación digital; la falta de expertise in-house; y la resistencia al cambio de los empleados.

De allí, que sea crucial además de la inversión en innovación hacerlo en la ultra personalización de las soluciones tecnológicas: ‘composability’, en plataformas en las que convergen todos los servicios con un único proveedor y en la migración a la nube.

Otros recursos:

• Puedes ver la repetición de la presentación de Frost & Sullivan en AVAYA ENGAGE LATAM 2022 “Prioridades de inversión en Latinoamérica en un mundo composable” en este link: https://virtual.avaya.com/engagelatam2022/agenda/session/897965