Lima, 04 de Diciembre del 2025.-El nuevo estudio regional “2025: El futuro del consumo en redes sociales en América Latina” de LatAm Intersect revela un cambio profundo en el comportamiento digital de los consumidores. Las audiencias ya no se conforman con anuncios vistosos. Buscan señales de transparencia y cuando no las encuentran, simplemente dejan de escuchar.

Una de las señales más claras de la evolución del consumidor es que la confianza ya no recae en una sola fuente, sino que se distribuye entre distintos tipos de voces. De acuerdo con la encuesta, la credibilidad en publicaciones patrocinadas pasó de 58,1% en 2022 a 37,7% en 2024. Esto no reduce el papel de los influencers; significa que las marcas necesitan un mix más estratégico. Hoy, el 77% de los usuarios prefiere reseñas de personas comunes antes que las de empresas o celebridades digitales, lo que refuerza la importancia de activar contenido promocionado creado por los propios consumidores, incentivando reseñas, experiencias reales y demostraciones auténticas del producto.

“La gente ya no busca solo descuentos. busca señales de autenticidad. El Black Friday es un buen termómetro para ver si una marca tiene un relato coherente o si simplemente habla para vender. Las historias claras pesan más que las ofertas llamativas. Para maximizar el impacto, las campañas deben combinar el alcance masivo de los macroinfluencers con la confianza que generan los micro y nano influencers, quienes tienen las tasas de interacción más altas (2,71% en nano perfiles y 1,81% en micro, frente al 0,68% de los mega influencers, según Social Cat) y se perciben como voces cercanas y genuinas. El resultado es un ecosistema más creíble, más distribuido y mucho más persuasivo, donde la marca no depende de una sola voz, sino que conversa a través de múltiples niveles de influencia”, explica Lívia Gammardella, directora de Marketing y Digital de LatAm Intersect.

Este viraje ocurre en un escenario en el que las redes sociales tienen un papel central en las decisiones de compra. Los latinoamericanos pasan 214 minutos diarios en estas plataformas, lo que las convierte en su principal espacio de información y comparación de ofertas. Además, en los siete países con mayor número de usuarios en redes sociales, LatAm Intersect observó que un 31% de los encuestados utiliza Facebook para investigar productos, mientras que un 28,7% recurre a YouTube y un 23,4% a Instagram

En Perú, Facebook (35,3%) sigue siendo la red principal para investigar productos, seguido de YouTube con un 27,4%. Instagram se mantiene como la segunda cifra más baja de la región (17,8%). Para temporadas como Black Friday, las marcas deben priorizar Facebook como el punto clave de conversación, ofertas y servicio al cliente, porque es ahí donde los peruanos buscan validar sus decisiones.

“Hoy las personas premian a las marcas que se toman en serio la relación con su audiencia. No basta con comunicar, hay que sostener lo que se dice. El consumidor latinoamericano investiga, compara y valida en múltiples plataformas antes de decidir. Por eso las marcas que ganan en Black Friday no son las que hablan más fuerte, sino las que hablan con claridad, consistencia y respeto por la inteligencia del público”, agrega Lívia.

El estudio indica que 31,5% de los consumidores encuentra nuevos productos a través de videos en YouTube o TikTok, extendiendo así la vitrina de atacar la demanda, exigiendo a las empresas una mayor creatividad para conectar con las audiencias en el momento y lugar correcto.

El comercio social también emerge como pieza clave. El estudio confirma que 46% de los latinoamericanos ha participado en compras en vivo, donde contenido y transacción confluyen en el mismo espacio. Este modelo, impulsado especialmente por TikTok, redefine el viaje del consumidor hacia un formato continuo, donde descubrimiento, interacción y compra suceden sin fricciones.

“La gente quiere sentirse escuchada. Ese es el punto. Cuando una marca demuestra que entiende lo que preocupa, emociona o molesta a su audiencia, la conexión se vuelve mucho más fuerte que cualquier promoción temporal”, asegura Gammardella.

En Black Friday, la historia pesa más que el anuncio. Y la confianza, más que el descuento.

Acerca de LatAm Intersect

LatAm Intersect es una agencia de relaciones públicas y comunicaciones integradas especializada en campañas

corporativas y de consumo, con operaciones en toda América Latina. Reconocida por su excelencia,la agencia es una de las 5 mejores agencias de América Latina por los SABRE Awards Latin America en 2022, 2024 y 2025. Sus fundadores, Claudia Daré y Roger Darashah, figuran en la lista PRovoke 25 America Innovators Professionals para 2022 y 2024, respectivamente. Claudia es la única brasileña en la lista. El nombre Intersect refleja nuestro principio fundamental: en un mundo cada vez más impulsado por el big data y la automatización, la capacidad de conectar con las personas de forma auténtica, a través de relaciones, pruebas y debates, es indispensable para las empresas que quieren ser relevantes en el mercado.

www.latamintersectpr.com

De acuerdo con el Target Group Index (TGI), el 2025 consolida al e-commerce como un “jugador central” en las decisiones de compra, impulsado por la búsqueda de conveniencia, mejores precios y la mayor confianza en los entornos digitales. Siete de cada diez internautas peruanos consideran importante confiar en los sitios web que visitan, mientras que el 76% afirma comprar online porque encuentra precios más bajos que en los canales físicos.

“El comportamiento del consumidor peruano durante estas fechas demuestra cómo la confianza, la relevancia y la experiencia digital personalizada se han convertido en pilares del e-commerce. Hoy los consumidores están mejor informados, planifican más y valoran a las marcas que conectan con ellos en el momento adecuado con contenidos útiles. Esta tendencia abre una gran oportunidad para que las empresas optimicen sus estrategias y fortalezcan la relación con un consumidor cada vez más digital”, afirmó Ana Laura Barro, CEO de Kantar IBOPE Media.

La planificación previa continúa ganando relevancia en esta temporada: el 52% de usuarios utiliza internet con frecuencia para planear sus compras, comparando precios, revisando opiniones o identificando las mejores promociones del mercado. Asimismo, el 30% admite ser influenciado por comentarios u opiniones online, lo que reafirma la importancia de la reputación digital en el proceso de decisión.

Por su parte, la publicidad digital sigue fortaleciendo su impacto en un periodo donde la competencia por la atención es más intensa: el 60% de usuarios presta más atención a anuncios en sitios web de confianza, y el 54% prefiere anuncios relacionados con el contenido que consume. Además, el 46% muestra mayor atención a los videos publicitarios, y el 39% afirma verlos completos, lo que evidencia que la relevancia contextual y los formatos audiovisuales son esenciales para captar la atención del consumidor durante fechas de alto tráfico como Black Friday y Cyber Monday.

En cuanto a la experiencia de compra, los consumidores valoran cada vez más la agilidad y la conveniencia del canal online. El precio se mantiene como principal motivador, seguido de la variedad de medios de pago aceptados, las ofertas de temporada, la rapidez en la entrega y la facilidad para encontrar los productos. Estos elementos consolidan al comercio electrónico como un espacio que ofrece eficiencia, competitividad y una experiencia más fluida para los usuarios.

Finalmente, el estudio también identifica cinco perfiles de compradores digitales que conviven dentro del ecosistema del e-commerce;

• Usuarios experimentados: compran con alta frecuencia y basan sus decisiones en reseñas online.
• Compradores extremos: usuarios de consumo intensivo, con alta confianza en anuncios y recomendaciones.
• Tradicionales: prefieren productos de bajo riesgo y plataformas altamente seguras.
• Cauto: gastan menos y priorizan servicios prácticos.
• Indiferentes: compran con poca frecuencia y muestran menor confianza en internet como fuente de información.

Cada perfil refleja un nivel distinto de interacción con el entorno digital y refuerza la importancia de que las marcas adapten sus estrategias a las motivaciones de cada tipo de consumidor, especialmente durante fechas especiales con alta demanda.

Acerca de Kantar IBOPE Media

A medida que las personas incrementan el uso de canales y plataformas, los servicios de medición de datos y audiencias, targeting, análisis e inteligencia publicitaria de Kantar IBOPE Media desbloquean insights que aportan información para la toma de decisiones informadas.

Trabajando con datos de panel y first-party data en más de 80 países, tenemos experiencia en la medición cross-media con el crecimiento más rápido del mundo, respaldada por nuestra versatilidad, escala, tecnología y experiencia, para impulsar el crecimiento empresarial a largo plazo para nuestros clientes y socios.

Lima, 28 de Noviembre del 2025.- El Black Friday se ha convertido en uno de los momentos más álgidos del mercado peruano, ya que, en esta fecha, miles de usuarios se conectan en simultáneo buscando esa laptop capaz de transformar su rutina de trabajo, estudio o entretenimiento. Ese interés no solo se mantiene, sino que estaría en aumento.

Data de ASUS Perú proyecta que el ticket promedio en compra de laptop durante Black Friday ascienda a S/ 3,900, un 10% más que el año pasado. Esto refleja a un consumidor dispuesto a invertir más en tecnología que realmente marque la diferencia en su día a día.

A partir del análisis de consultas y comportamiento registrado en sus canales oficiales, ASUS identifica que, frente a la variedad de opciones en esta temporada, los consumidores priorizan criterios cada vez más específicos al momento de elegir una laptop. Entre los atributos más relevantes destacan:

Rendimiento equilibrado: procesadores actualizados, almacenamiento veloz y buena capacidad de multitarea.
Portabilidad: preferencia por diseños livianos y delgados que faciliten la movilidad diaria.

Autonomía prolongada: baterías capaces de acompañar jornadas completas y tecnologías de carga rápida.
Pantallas de mayor calidad: brillo superior, colores precisos y mejores tasas de refresco.

Garantía y soporte: respaldo oficial que asegure durabilidad y servicio postventa confiable.

“Los usuarios peruanos son cada vez más exigentes con el rendimiento real de los equipos. Procesadores actualizados, autonomía y pantallas de alta calidad dejaron de ser un diferencial y hoy forman parte de las expectativas básicas del mercado”, señaló Gabriel Bahamondes, coordinador de marketing técnico de ASUS Latam.

Promociones exclusivas

Como parte de la campaña de Black Friday, ASUS realizará un Livestream este 27 de noviembre a las 7:00 p.m. junto al creador tecnológico Phillip Chu Joy. La sesión estará enfocada en explicar las tendencias de búsqueda del mercado peruano, revisar comparativas técnicas entre diferentes modelos y ofrecer recomendaciones basadas en perfiles de uso, en un contexto donde los usuarios buscan tomar decisiones de compra más informadas.

Durante la transmisión también se darán a conocer los mecanismos promocionales aplicados este año. Entre ellos, se habilitarán cupones por tiempo limitado que permitirán acceder a “descuento sobre descuento”, con rebajas que podrían llegar hasta el 40%, una dinámica que ha generado atención en campañas previas y que los organizadores esperan que contribuya a una mayor transparencia y claridad en los beneficios disponibles para los consumidores.
Para conocer más información sobre ASUS y su campaña de Black Friday puede ingresar a: https://pe.asus.click/ASUSLiveShop2025

En ese sentido, EZVIZ, marca global de seguridad inteligente anuncia su campaña de Black Friday, que será del 26 al 30 de noviembre con descuentos de hasta 60% en su amplio portafolio de equipos tecnológicos para la seguridad como videoporteros, cámaras de seguridad y cerraduras inteligentes. Las promociones estarán disponibles tanto en eCommerce como en tiendas retail.

“Con más de ocho años operando en el mercado peruano, estamos presentes en los principales retailers y plataformas de eCommerce. En esta campaña, buscamos acercar la tecnología inteligente a más familias y emprendedores, ofreciendo soluciones confiables y fáciles de usar. Asimismo, mantenemos precios coherentes y una experiencia completa en todos nuestros canales de venta.” dijo Melissa Álvarez, jefa de marketing de EZVIZ Perú.

Asimismo, las promociones se extenderán también al Cyber Monday del 1 al 3 de Diciembre y una campaña navideña del 15 al 31 de diciembre, cuyos porcentajes de descuento podrán variar según la fecha.

Entre los productos más destacados se encuentran las cámaras EZVIZ, con resolución de alta definición, resistencia a exteriores, visión nocturna e inteligencia artificial para detección de movimiento; el videoportero HP5, que permite ver y responder a las visitas desde el celular; y las cerraduras inteligentes DL05 y DL03, que ofrecen múltiples métodos de acceso y claves temporales. Todos estos equipos estarán disponibles con precios especiales en puntos de venta en Lima y provincias.

Tecnologías inteligentes que refuerzan la seguridad del hogar

· Cámaras de seguridad: Permiten vigilar el hogar, bodegas, oficinas y más, en tiempo real desde el celular, con visión de alta definición de día y de noche. Gracias a sus funciones de detección inteligente de movimiento, alertas inmediatas y grabación en la nube o tarjeta SD, son ideales para monitorear entradas principales, mascotas, adultos mayores o niños las 24 horas.

· Videoporteros inteligentes: Ofrecen la posibilidad de ver, hablar y responder a quien toca la puerta del hogar o cualquier comercio. Con detección humana y visión clara, ayudan a controlar accesos, evitar riesgos y gestionar visitas incluso cuando no hay nadie en casa.

· Cerraduras inteligentes: Brindan varios métodos de acceso: huella, clave, tarjeta o desde la aplicación móvil, eliminando el riesgo de extraviar llaves. Permiten revisar quién ingresa, recibir alertas y otorgar accesos temporales, ofreciendo total control y tranquilidad en todo momento. Ideal para negocio de alojamiento, departamentos en alquiler, oficinas, almacenes, etc.

Sus puntos oficiales de venta en Marketplace y eCommerce son: Mercado Libre, Falabella, Oechsle, Ripley, Coolbox, Promart, Tai Loy, Sodimac, Hiraoka, entre otros. También, está disponible en las cadenas de retail especializadas como Cyber Plaza, Compu Palace, Compu Plaza, entre otros. Para conocer más sobre sus equipos, novedades, puede visitar su página web www.ezviz.com/la

Acerca de EZVIZ

EZVIZ, es una marca global de tecnología y seguridad que ofrece soluciones inteligentes para el hogar, comercios y pequeños negocios. Sus productos integran inteligencia artificial, tecnología en la nube y cuentan con múltiples patentes internacionales, brindando monitoreo 24/7 y control remoto confiable. Con presencia en más de 130 países y ocho años en Perú, la marca está disponible en los principales retailers y marketplace del país. Su página web www.ezviz.com/la e Instagram https://www.instagram.com/ezvizlifelatam/?hl=es.

Esta es la oportunidad perfecta para darle ese upgrade a tu setup y asegurar la mejor experiencia en tus juegos de PC, gracias a las tecnologías de NVIDIA. Además, las GPUs GeForce también son excelentes para actividades cotidianas, ofreciendo mayor productividad gracias a diversas herramientas y aplicaciones que utilizan IA.

En la página con las promociones de fin de año de NVIDIA encontrarás:

Tarjetas gráficas GeForce RTX Serie 50 para PC

Diseñadas para cubrir todas las demandas creativas y de rendimiento en juegos, las tarjetas gráficas GeForce RTX Serie 50 son la elección perfecta para cualquier gamer que desee jugar con altas tasas de cuadros por segundo y baja latencia.

Laptops GeForce

Las GPUs GeForce RTX Serie 50 están presentes en las laptops más rápidas del mundo y están disponibles para jugadores y creadores. Con tecnologías impulsadas por IA, como DLSS 4, ray tracing y NVIDIA Reflex, estas laptops ofrecen un rendimiento excepcional, poco ruido, diseños atractivos y gran autonomía de batería.

Tecnologías RTX

Disfruta de los juegos más recientes y de diversas aplicaciones creativas con un rendimiento optimizado gracias a NVIDIA DLSS 4 y a ray tracing.

Consulta a continuación algunas de las ofertas disponibles durante el Black Friday:

Ofertas en tarjetas gráficas

● GeForce RTX 5060 – ASUS con descuento en Lider Computer

● GeForce RTX 5070 – GYGABYTE con el 20% de descuento en Infotec

● Geforce RTX 5060ti – con descuento en Cybercat

Ofertas en PCs de escritorio y laptops

● Laptops con GeForce RTX con descuento en Hiraoka e Infotec.

Todos los productos en oferta mencionados en este comunicado y en la página de la marca están sujetos a la disponibilidad de stock de los socios de NVIDIA y pueden variar a lo largo de la campaña.

• Phishing avanzado: correos y mensajes que imitan a tiendas oficiales, creados con herramientas de inteligencia artificial que replican logos y lenguaje corporativo.
• Promociones falsas en redes sociales: anuncios con descuentos irreales que incluyen enlaces a páginas fraudulentas. Hoy, incluso se usan videos falsos (deepfakes) para dar credibilidad.
• Páginas clonadas con apariencia segura: sitios que muestran el candado SSL en la barra del navegador, pero son copias diseñadas para robar datos personales y financieros.
• Apps fraudulentas: aplicaciones que se hacen pasar por billeteras digitales para capturar credenciales y luego solicitar créditos a nombre del usuario.

1. Compra solo en sitios oficiales y revisa la URL. Evita enlaces compartidos por redes sociales o mensajes.
2. Activa alertas de seguridad en tu banco. Así podrás detectar transacciones no reconocidas.
3. Monitorea tu historial crediticio con herramientas confiables como MiSentinel de Experian Perú.
4. No compartas datos personales en formularios desconocidos. El phishing puede parecer legítimo.
5. Evita usar redes Wi-Fi públicas para realizar compras. Son el punto de entrada más común para ataques.

Lima, 28 de Noviembre del 2025.- La temporada navideña es clave para el comercio en Perú, ya que muchas familias adelantan compras de regalos, viajes y experiencias, aprovechando el ingreso extra y las bonificaciones. Con el crecimiento de las compras en línea, los canales digitales se han convertido en la vía preferida para comparar precios y acceder a las mejores ofertas.

Según la Cámara de Comercio de Lima (CCL), durante el Black Friday 2025 se espera que las ventas del retail alcancen los US$ 11 millones, lo que refleja la disposición de los consumidores a adelantar sus compras y maximizar los beneficios de fin de año. Los compradores están adoptando hábitos más estratégicos, combinando la tecnología con experiencias físicas y digitales para optimizar sus gastos y asegurar productos de alta demanda.

Para que puedas sacar el máximo provecho a este Black Friday, Banco Ripley lanza “RBlack”, su campaña exclusiva con beneficios pensados especialmente para ti que estará disponible hasta el 30 de noviembre:

S/ 100 de descuento en Ripley.com o en la Ripley App al obtener tu Tarjeta de Crédito Banco Ripley.

Préstamo “Súper Efectivo”: Obtén hasta un 50% de descuento en la tasa de interés. Si necesitas liquidez, también puedes acceder al Efectivo Express, retirando S/ 5,000 en 24 cuotas de S/ 337.

Descuento del 15% en Despegar, para que puedas aprovechar las mejores ofertas en viajes y experiencias.

Si prefieres ahorrar, puedes abrir una cuenta desde S/ 80 y participar en el sorteo de 10 gift cards de S/ 100 para canjear en Tiendas Ripley.

Consejos de seguridad para un Black Friday seguro

En Banco Ripley, además de ofrecerte las mejores promociones, también nos preocupamos por tu seguridad. Durante eventos de compras masivas como el Black Friday, los fraudes cibernéticos se vuelven más frecuentes. Para ayudarte a realizar tus compras de manera segura, te recomendamos:

Verifica la autenticidad de los sitios web: Ingresa directamente a las páginas oficiales a través de tu navegador. Asegúrate de que la URL esté acompañada del candado, lo que indica que es un sitio seguro.

No caigas en el phishing: Evita hacer clic en enlaces sospechosos que recibas por correo electrónico o mensajes de texto. Nunca compartas tu información personal a través de medios no oficiales.

Utiliza métodos de pago seguros: Siempre realiza tus pagos a través de plataformas confiables. La Tarjeta de Crédito Banco Ripley, por ejemplo, te ofrece esa seguridad adicional al comprar en línea.

Con esta campaña, Banco Ripley acompaña a los peruanos en la temporada navideña, ofreciendo opciones que facilitan la planificación de compras y ahorro, para que cada decisión financiera sea más inteligente y efectiva.

Sobre Banco Ripley

Banco Ripley es una institución financiera sólida, respaldada por más de 20 años de trayectoria en el mercado peruano y por el grupo económico Ripley, uno de los más destacados de la región. Con un enfoque constante en la seguridad, innovación y satisfacción de sus clientes, Banco Ripley sigue fortaleciendo la confianza de sus usuarios y creando un entorno seguro para todas las operaciones financieras.

Lima, 28 de Noviembre del 2025.- En una época donde los descuentos de Black Friday inundan el mercado, Epson da un paso adelante para redefinir el concepto de «regalo». La marca líder en tecnología propone una selección de productos pensados no solo para sorprender, sino para convertirse en el epicentro de nuevos recuerdos, risas y momentos de unión familiar.

Para aquellos que buscan un obsequio que inspire, la línea de impresoras EcoTank de Epson se presenta como el regalo que potencia la creatividad y los momentos en familia sin límite. Gracias a su innovador sistema de tanques de tinta recargables, podrán imprimir fotos, manualidades, trabajos escolares y decoraciones personalizadas sin preocuparse por la falta de tinta. Es la herramienta perfecta para liberar la imaginación de grandes y chicos, dar vida a un álbum de recuerdos, crear adornos navideños únicos o simplemente, pasar una tarde de domingo en familia dándole color a sus ideas.

Para los amantes del cine y las series, los videoproyectores EF21 y EF22 ofrecen una experiencia inolvidable. Capaces de convertir cualquier espacio en cine y crear momentos memorables, estos proyectores smart, compactos y de diseño elegante transforman una pared del salón, el dormitorio o incluso del patio en una pantalla de hasta 150 pulgadas. Su facilidad de uso y calidad de imagen excepcional permiten disfrutar de maratones de películas, el partido del año o videos de las últimas vacaciones de manera totalmente inmersiva y emocionante.

«En este Black Friday, queremos invitar a las personas a pensar en el propósito detrás del regalo», comenta Fabiola Terzago, Account Manager de E-Commerce de EPSON Perú. «Creemos que la mejor tecnología es la que nos acerca y nos permite crear y compartir. Una EcoTank no es solo una impresora, es el impulso para crear juntos en casa. Un videoproyector como lo es el EF21 y EF22, no es solo un dispositivo, es la excusa perfecta para juntarse en el sofá con palomitas y disfrutar de una buena historia. Y justamente esto es lo que buscamos: que las personas regalen y reciban en estas fechas la alegría de crear momentos memorables juntos».

Las ofertas de Black Friday para las impresoras EcoTank y los videoproyectores EF21 y EF22 estarán disponibles hasta el 1 de diciembre en la tienda online oficial de Epson.

Lima, 27 de Noviembre del 2025.- Globant, compañía nativa digital que ayuda a las organizaciones a prosperar en un futuro impulsado por la tecnología digital y la inteligencia artificial, presentó su nuevo informe: “El impacto de la IA en el retail durante la temporada de fiestas 2025”. El estudio revela cómo la inteligencia artificial está transformando los hábitos de compra, empoderando a los consumidores intencionales y redefiniendo la manera en que las marcas deben prepararse para la temporada más competitiva del año.

Según el informe, los consumidores encaran esta temporada con una actitud más reflexiva, ética y orientada al valor que en años anteriores. En lugar de perseguir descuentos, los consumidores se enfocan en el valor a largo plazo, la confianza y las experiencias personalizadas, concentrando sus compras en menos retailers que estén alineados con sus valores. Este cambio intencional desafía a las marcas a repensar cómo se vinculan con los clientes —desde el descubrimiento hasta el pago— en un mundo donde la IA influye en cada decisión.

La adopción de la inteligencia artificial en las distintas industrias continúa acelerándose: el 72% de las empresas ya integran IA en al menos una función del negocio, frente al 55% del año anterior (Statista, 2024). En el retail, esta transformación ya genera un impacto medible: durante la temporada de fin de año del 2024, la IA influyó en 229 mil millones de dólares en ventas online a nivel global, un salto significativo frente a los 199 mil millones de los dos años previos (Reuters, 2025).

A medida que la intencionalidad se convierte en la nueva moneda de la lealtad, el reporte de Globant identifica cinco estrategias clave que definirán qué retailers tendrán éxito esta temporada. Estas estrategias combinan tecnología, timing y propósito para responder a las expectativas de consumidores orientados al valor y construir una competitividad sostenible más allá de las compras de fin de año:

Usar la IA para personalizar, no solo para promocionar: la IA debe ir más allá de impulsar ventas; debe fortalecer la lealtad. Analizando historiales de navegación y compras, los retailers pueden ofrecer recomendaciones y propuestas verdaderamente personalizadas. El cambio va de los descuentos genéricos del “20% off” a propuestas con valor agregado que hagan sentir al cliente comprendido y apreciado.

Lanzar las campañas de temporada en el tercer trimestre del año: esperar hasta noviembre ya no es una opción. Septiembre y octubre son momentos clave para construir consideración de marca, ofrecer contenido con propósito y conectar con los compradores intencionales antes de que comience el mayor movimiento de la temporada.

Crear una propuesta atractiva a precio completo: los descuentos excesivos erosionan el valor de marca a largo plazo. En cambio, los retailers deben invertir en transparencia, storytelling poderoso y productos exclusivos para clientes que refuercen la idea de que el precio completo vale lo que ofrece. Los consumidores están dispuestos a pagar más por autenticidad, ética y experiencia.

Dominar la ejecución omnicanal sin fisuras: los compradores esperan una experiencia fluida desde el descubrimiento hasta la compra. Los productos que los clientes encuentran en una aplicación deben estar disponibles al instante para su entrega a domicilio o su retiro en la tienda el mismo día. Cualquier demora o desconexión pone en riesgo no solo una venta, sino la lealtad del cliente.

Reimaginar la tienda como un servicio: las tiendas deben ir más allá de su rol de exhibición. Son centros logísticos, espacios comunitarios y zonas de experiencia inmersiva. El éxito depende de empoderar al personal para actuar como embajadores y solucionadores, no simples vendedores.

“Esta temporada, los compradores no están persiguiendo descuentos ni eligiendo marcas por costumbre. Su comportamiento se orienta hacia decisiones más intencionales y guiadas por el valor”, afirmó Santiago Noziglia, CEO del Retail, CPG, and Automotive AI Studio de Globant. “Los retailers que reconozcan este cambio de mentalidad a tiempo y ofrezcan experiencias personalizadas y sin fricciones a través de todos los canales serán los que conquisten la lealtad del consumidor, no solo durante la temporada de fin de año, sino también en 2026 y más allá.”

El informe concluye que la IA será el factor diferencial en las historias de éxito del retail de este año. Desde el marketing predictivo y la planificación de la demanda hasta las experiencias inmersivas en tienda, los retailers que aprovechen la IA no solo optimizarán sus operaciones, sino que construirán vínculos emocionales más profundos con los consumidores.

Para conocer más, descarga el informe completo aquí: https://more.globant.com/es/ai-retail-comercio-minorista-navidad-2025.

Sobre Globant

En Globant, ayudamos a las organizaciones a prosperar en un futuro digital impulsado por la IA. Nuestras soluciones enfocadas en industrias combinan tecnología y creatividad para acelerar la transformación empresarial y diseñar experiencias que los clientes aman. A través de la reinvención digital, nuestros AI Pods basados en un modelo de suscripción y la plataforma Globant Enterprise AI, convertimos los desafíos en resultados de negocio medibles, y los ahorros prometidos en impacto real.

Contamos con más de 30.000 empleados y estamos presentes en 35 países y 5 continentes trabajando para empresas como Google, Electronic Arts y Santander, entre otras.

Fuimos nombrados Líderes Mundiales en Servicios de IA (2023) y Líderes Mundiales en Servicios en la Nube para Consultoría de Medios, Integración y Operaciones Comerciales (2024) por el informe de IDC MarketScape.

Somos la marca de TI de más rápido crecimiento y la quinta marca de TI más fuerte a nivel mundial (2024), según Brand Finance.

También fuimos destacados como un caso de estudio empresarial en Harvard, MIT y Stanford.

Somos miembros activos de The Green Software Foundation (GSF) y del Cybersecurity Tech Accord.

Somos socios globales de OpenAI, NVIDIA, AWS y Unity, integrando tecnología de clase mundial para acelerar la innovación en todas las industrias.

Lima, 28 de Noviembre de 2025. H&M se une a esta nueva edición de Black Friday 2025 con una selección especial de descuentos ya disponibles en tiendas físicas y en pe.hm.com. La marca se suma a una de las jornadas comerciales más esperadas del año, respondiendo al interés creciente de los clientes y a la relevancia que este evento mantiene en el comercio peruano. Este año, el Black Friday en el Perú se celebrará este viernes 28 de noviembre.

En este contexto, H&M presenta ofertas especiales en todas sus líneas —Womenswear, Menswear, Divided, Kids, H&M Move, H&M Home, H&M Beauty— con descuentos pensados para acompañar la renovación del estilo de cara a la temporada de fin de año. La marca continúa ampliando su presencia en el país, alcanzando hoy las 20 tiendas a nivel nacional tras la reciente apertura de su sede en Mall Cenco La Molina, reforzando así su compromiso de acercar moda accesible y actual a más clientes en distintos puntos del Perú.

¿Qué descuentos encontrarás y cuándo?

H&M ofrecerá diferentes niveles de descuento según el calendario del Black Friday:

Del 24 al 27 de noviembre

• 40% de descuento en tiendas físicas, en productos seleccionados.

Del 28 al 30 de noviembre

• 60% de descuento en todo el sitio web (pe.hm.com).
• 40% de descuento en tiendas físicas, en productos seleccionados.

Estas promociones incluyen una amplia selección de prendas de temporada, básicos esenciales y artículos para el hogar, brindando a los clientes múltiples opciones para renovar su clóset y sus espacios de cara a las celebraciones de fin de año. Todas las ofertas están disponibles tanto en tiendas físicas como en pe.hm.com

no se dejan llevar por descuentos y promociones. De hecho, casi la mitad estaría dispuesta a volver a una marca si nota una mejora real en la calidad, rendimiento o sabor de sus productos.

“Cerca de un 48% de los consumidores peruanos reconsideraría una marca si detecta una mejora sustancial en su calidad o experiencia; esto refleja un cambio muy claro hacia una ética de consumo más crítica y exigente”, afirma Frescia Vizcarreta, directora de la Facultad de Negocios de Zegel.

Este cambio obliga a las empresas a replantear el valor real de sus productos y a mostrar innovación genuina, no solo cambios en empaque o mensajes de marketing.

¿Qué buscan hoy los consumidores?

El estudio, que entrevistó a más de 20.000 personas alrededor del mundo, revela que el consumidor moderno prioriza rendimiento, calidad y funcionalidad como parte esencial de su valoración del producto. Así, un 48% afirmaría repetir compra si percibe mejoras evidentes, mientras que un 36% lo haría por una mejor relación precio-calidad.

Las categorías que han logrado más fidelidad gracias a la innovación son: belleza (43%), cuidado personal (39%) y productos para el hogar (39%).

“Hoy en día, solo el 30% de los consumidores siente que los mensajes de marca realmente coinciden con sus valores y expectativas. Esa es la brecha que las empresas deben cerrar mediante innovación transparente y calidad tangible”, añade Vizcarreta.

Black Friday: una oportunidad para reconquistar la confianza

Con el Black Friday a la vuelta de la esquina, muchas marcas podrían aprovechar para revalorar su propuesta: no a través de descuentos agresivos, sino fortaleciendo la calidad y la lealtad. Para ello, deben apostar por productos mejorados, sostenibles y coherentes con lo que los consumidores modernos demandan.

En un contexto donde la percepción de valor gana terreno sobre los precios bajos, la verdadera oportunidad está en ofrecer un consumo honesto, confiable y duradero. Si las marcas lo entienden, este Black Friday podría marcar el comienzo de una relación renovada con sus clientes.

Lima, 27 de Noviembre del 2025.- El Black Friday y el Cyber Monday se han convertido en dos de los eventos más esperados por los consumidores peruanos en el ámbito del comercio electrónico y miles esperan estas fechas para acceder a grandes descuentos y adelantar sus compras navideñas. Sin embargo, esta temporada también es una de las preferidas por los ciberdelincuentes, quienes aprovechan el aumento el incremento de transacciones digitales para robar datos, clonar tarjetas o realizar compras no autorizadas.

El fraude informático y la suplantación de identidad encabezan actualmente la lista de denuncias en el país. Estos delitos buscan obtener información sensible para vaciar cuentas bancarias, solicitar créditos ilícitos o vender datos personales en el mercado negro. De acuerdo con la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia, solo entre enero y abril se registraron más de 9100 denuncias por delitos informáticos, lo que representa un promedio de más de 100 casos diarios.

Si bien la prevención es el primer paso, muchos usuarios desconocen que se puede adquirir seguros para las tarjetas de débito y crédito, que brindan protección frente a fraudes y operaciones no autorizadas. Este respaldo puede marcar la diferencia durante temporadas de alto volumen de compras en línea, como el Black Friday y el Cyber Monday.

Recomendaciones para protegerte ante robos y fraudes cibernéticos: 

1. Compra únicamente en sitios oficiales verificando el dominio y evitando enlaces sospechosos.
2. Usa métodos de pago con verificación adicional como autenticación biométrica.
3. No almacenes los datos de tu tarjeta en tiendas virtuales para reducir riesgos ante filtraciones.
4. Protege tu correo y aplicaciones activando la verificación en dos pasos, y contempla la contratación de un seguro para tarjetas de crédito.
5. Monitorea tus movimientos activando alertas para detectar compras no autorizadas.
6. Desconfía de ofertas relámpago enviadas por mensaje o anuncios vía pop up, y verifica siempre en la web oficial.

Dependiendo del plan contratado, un seguro de tarjeta puede cubrir:

1. Compras fraudulentas o no reconocidas realizadas en tiendas online.
2. Uso indebido de la tarjeta por robo, clonación o acceso no autorizado.
3. Indemnización por muerte accidental o por incapacidad temporal o permanente.
4. Gastos médicos por hospitalización en caso de lesiones durante un robo o secuestro.
5. Protección frente a fraudes relacionados con duplicados de documentos como DNI o pasaporte.

Más información sobre seguros de tarjetas en www.dimequetienesseguro.com.

Sobre la campaña Dime que tienes seguro: Es la primera campaña de comunicación que las compañías de seguros presentan al público peruano para llamar su atención, a través de situaciones cotidianas, sobre los riesgos a los que estamos expuestos día a día y la importancia de estar preparados.    

Sobre la Asociación Peruana de Empresas de Seguros: La Asociación Peruana de Empresas de Seguros (Apeseg), fundada en 1904, agrupa a las compañías de seguros y reaseguros que operan en el país. Entre sus objetivos está el de promover el conocimiento de los seguros y el acceso a ellos para que las familias y empresas protejan sus ingresos y sigan contribuyendo al desarrollo del país.

The post Compras en línea seguras: cómo prevenir estafas durante el Black Friday y Cyber Monday first appeared on Serperuano.com.]]> https://www.serperuano.com/2025/11/compras-en-linea-seguras-como-prevenir-estafas-durante-el-black-friday-y-cyber-monday/feed/ 0 766639 https://www.serperuano.com/2025/11/black-friday-essity-impulsa-el-crecimiento-del-canal-digital-en-peru-y-anuncia-estrategia-especial-por-esta-fecha-2/ https://www.serperuano.com/2025/11/black-friday-essity-impulsa-el-crecimiento-del-canal-digital-en-peru-y-anuncia-estrategia-especial-por-esta-fecha-2/#respond Wed, 26 Nov 2025 18:04:18 +0000 https://www.serperuano.com/?p=766477 La compañía refuerza su presencia en el comercio electrónico local con resultados sostenidos y acciones enfocadas en ofrecer bienestar, confianza y conveniencia a los consumidores peruanos.

1. Procesadores eficientes y estables

Para la mayoría de usuarios, que combinan redes sociales, navegación, streaming y juegos ocasionales, la fluidez es más importante que la potencia máxima. Los procesadores de gama media actuales ofrecen estabilidad sin elevar demasiado el precio.

Un ejemplo es el Infinix Hot 50 Pro+, disponible alrededor de S/1200, equipado con el MediaTek Helio G100, diseñado para multitarea y juegos exigentes. Además, cuenta con una tasa de muestreo táctil de 2,160 Hz y soporte de 90 FPS en títulos como Free Fire y Mobile Legends.

2. Una batería que realmente aguante el día

No basta con mirar los mAh. Un buen equipo debe optimizar el consumo del sistema completo y ofrecer carga rápida certificada.

El Infinix NOTE 50 Pro incorpora carga rápida de 90W, además de carga inalámbrica de 30W (MagCharge), una característica poco común en su rango de precio. Este modelo incluye el cargador inalámbrico en la caja, evitando gastos adicionales.

3. Evalúa la pantalla según tu uso

Los paneles AMOLED se han vuelto más accesibles y hoy ofrecen mejor contraste y colores más precisos en equipos por debajo de S/2000. Para quienes juegan, es ideal buscar tasas de refresco de 120 Hz, que brindan mayor fluidez en títulos competitivos.

Para consumo multimedia, el brillo y el contraste suelen ser más determinantes que un número de Hz muy alto.

4. Una cámara versátil vale más que muchos megapíxeles

Más allá de la cantidad de megapíxeles, lo que marca la diferencia es el procesamiento de imagen. Funciones como HDR, modos nocturnos y optimización por IA son clave para obtener fotos más nítidas.

El Hot 50 Pro+ incluye AI Night Mode, HDR y AI Backlight, además de AI Voice Capture, que permite tomar fotos mediante comandos de voz.

5. Considera el ecosistema y el soporte

La disponibilidad de accesorios oficiales, actualizaciones y repuestos influye directamente en la vida útil del dispositivo. Algunos equipos dentro del rango de S/1200 a S/1900 ya incluyen fundas magnéticas, protectores y carga inalámbrica, lo que reduce compras adicionales.

Tanto el Hot 50 Pro+ como el NOTE 50 Pro integran altavoces duales JBL, ofreciendo sonido direccional más preciso para videojuegos y contenido multimedia.

“Hoy los usuarios buscan compras inteligentes. La potencia ya no es exclusiva de los smartphones más caros; la gama media ofrece un valor real cuando se elige bien”, explica Eduardo Martos, Country Manager de Infinix Perú.

Para más información y actualizaciones sobre nuestros dispositivos, sigue nuestras redes sociales oficiales: TT:@infinixperu IG:@infinix.peru y visita nuestra web https://pe.infinixmobility.com.

Acerca de Infinix

Infinix Mobility es una marca tecnológica emergente que diseña, fabrica y comercializa una cartera de dispositivos en expansión en todo el mundo bajo la marca Infinix, fundada en 2013. Dirigida a los consumidores jóvenes, Infinix se centra en el desarrollo de tecnología de vanguardia plasmada en dispositivos móviles meticulosamente diseñados que ofrecen un estilo refinado, potencia y rendimiento. Los dispositivos Infinix están de moda y son asequibles, con el usuario final a la vanguardia de cada paso adelante.

Lima, 27 de Noviembre del 2025.– Con la llegada del Black Friday, los peruanos aprovechan no solo para adelantar compras navideñas, sino también para planificar sus próximas vacaciones. Según las tendencias de búsqueda de 2025, los destinos más elegidos por los viajeros del país incluyen Caribe, México, Estados Unidos, especialmente Orlando Nueva York, España y ciudades de Sudamérica como Buenos Aires, Río de Janeiro y Santiago. Las escapadas cortas dentro del Perú, en Lima y sus alrededores, también registran un incremento marcado, impulsadas por propuestas urbanas y de descanso.

En ese contexto, la cadena Meliá Hotels International presenta una de sus campañas más esperadas del año: el Black Friday de Meliá, con hasta 45% de descuento en una amplia selección de hoteles en el Caribe, Estados Unidos, México, Sudamérica, Brasil y otros destinos alrededor del mundo. Las ofertas estarán disponibles solo hasta el 30 de noviembre, para viajar hasta finales de 2026, convirtiéndose en una oportunidad estratégica para asegurar vacaciones con precios imbatibles.

Una invitación a explorar destinos icónicos

Esta edición del Black Friday no solo ofrece tarifas exclusivas, sino también experiencias auténticas en los lugares más deseados por los peruanos. En el Caribe, el concepto Destination Inclusive® de Paradisus by Meliá reinventa el todo incluido con lujo, gastronomía y actividades culturales que conectan con lo local. Hoteles como Paradisus Palma Real (República Dominicana) o Paradisus La Perla (México) figuran entre los favoritos para quienes buscan descanso, playa y experiencias inmersivas.

Para los amantes del ritmo urbano, INNSiDE by Meliá presenta propuestas vibrantes en ciudades como Nueva York, Londres, Bangkok o Berlín, perfectas para viajes culturales o escapadas cosmopolitas. En Europa, destacan hoteles como Meliá Berlín o ME London, además de una amplia oferta en España que abarca desde escapadas urbanas hasta vacaciones frente al mar en Tenerife, Menorca o Málaga.

La campaña incluye, además, destinos especialmente valorados por viajeros sudamericanos y norteamericanos, entre ellos Orlando, Buenos Aires, São Paulo, Lima, Brasília y Campinas, reforzando la diversidad de opciones disponibles durante el periodo promocional.

Escapadas locales: hasta 40% de descuento en Lima

Para quienes prefieren descansar sin salir de la ciudad, el Black Friday también abarca experiencias en Lima. Los hoteles INNSiDE Lima Miraflores y Meliá Lima ofrecen hasta 40% de descuento, ideales para una escapada de relajación, una estadía gastronómica o un fin de semana especial sin necesidad de viajar lejos.

Ventajas exclusivas para miembros MeliáRewards

El programa de fidelidad MeliáRewards es clave para aprovechar al máximo esta campaña: garantiza un descuento mínimo del 25%, combinable hasta llegar al 45%, con la opción de reservar con dinero, puntos o ambas modalidades. Este año, además, se suma un +10% adicional en hoteles seleccionados, disponible en fechas específicas que se anuncian diariamente en la web de Meliá.

La compañía extiende beneficios especiales a Meliá PRO, su canal B2B, dirigido a agencias de viaje y organizadores de eventos, quienes acceden a condiciones preferenciales y comisiones mejoradas.

Flexibilidad para todo tipo de viajeros

La campaña está diseñada para adaptarse a diversos estilos de viaje y planes futuros:
• Hoteles urbanos: estadías hasta el 30 de abril de 2026.
• Hoteles vacacionales y destinos en América: estancias hasta el 20 de diciembre de 2026.

Cómo acceder a las ofertas

Las tarifas del Black Friday están disponibles del 21 al 30 de noviembre a través de:
• melia.com
• App oficial de Meliá
• Centro de atención al cliente: Perú +51 17058263

Lima, 25 de Noviembre de 2025.- El Black Friday se ha consolidado como una de las campañas más esperadas del año, marcada por fuertes descuentos y una alta demanda en el canal digital. Del 24 al 30 de Noviembre, Rappi, la superapp, activará promociones en todas sus categorías, con la posibilidad de acceder a ahorros de hasta 60 % según categoría y disponibilidad.

Gracias a la activación de estos descuentos, se proyecta un crecimiento de hasta 30 % en los pedidos durante la semana del Black Friday en comparación a una semana promedio, impulsado por usuarios que buscan practicidad y entregas rápidas acompañadas de mejores ofertas. Este incremento será sostenido principalmente por Tecnología, Hogar, Cuidado Personal y Mascotas, que concentrarán los mayores descuentos de hasta 60 % durante las fechas.

Entre los artículos más buscados por los usuarios, Rappi revela que audífonos, powerbanks, parlantes y accesorios para celulares lideran las preferencias. A estos se suman productos de la categoría de cuidado personal como cremas faciales, serums, tratamientos capilares y otros que también figuran entre los más solicitados. En conjunto, estas tendencias muestran que muchos usuarios aprovechan la fecha para adelantar compras navideñas.

“Black Friday es una de las mejores oportunidades de ahorro para los usuarios, por eso en Rappi buscamos que la experiencia sea integral: que las personas accedan a los mejores precios y reciban todo sin salir de casa y ahorrando hasta un 60 % en sus productos. Además de nuestra amplia multi verticalidad, los pedidos se pueden recibir el mismo día en menos de una hora, e incluso algunos en cuestión de minutos”, señaló Miguel Niño, Head de Ecommerce de Rappi Perú.

Además, para los amantes de los viajes, este Black Friday en Perú llegarán ofertas imperdibles, con hoteles que ofrecerán hasta 60% de descuento y actividades con 10% off, ideales para planear escapadas a destinos nacionales e internacionales.