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	<title>Atención en Serperuano.com</title>
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	<description>Un Sentimiento, Tu identidad</description>
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		<title>Según el primer sistema de monitoreo de salud, solo 1 de cada 4 personas con problemas de salud buscó atención médica</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2026/03/segun-el-primer-sistema-de-monitoreo-de-salud-solo-1-de-cada-4-personas-con-problemas-de-salud-busco-atencion-medica/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 30 Mar 2026 23:52:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
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		<category><![CDATA[sistema]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>El nuevo eje de Salud Universal del IPAE Mide muestra avances en cobertura, pero evidencia que estos aún no se traducen en acceso efectivo y uso oportuno de los servicios de salud.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong><em>El nuevo eje de Salud Universal del IPAE Mide muestra avances en cobertura, pero evidencia que estos aún no se traducen en acceso efectivo y uso oportuno de los servicios de salud.</em></strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 30 de Marzo del 2026.- </strong>En el marco de la inauguración de CADE Salud 2026, se presentó el nuevo eje de Salud Universal del sistema IPAE Mide, un instrumento que permitirá monitorear de manera integral el desempeño del sistema de salud en el Perú y orientar la toma de decisiones hacia mejoras concretas en la calidad de vida de los peruanos. Este nuevo eje, estructurado en 4 principios y 14 indicadores, busca hacer visible, medible y exigible la evolución del sector salud en el país.</p>
<p style="text-align: justify;">El eje de Salud Universal alcanzó en 2024 su mejor desempeño reciente con un valor de -0.7, seguido de un leve retroceso a -0.8 en 2025. Este resultado refleja avances en el sistema, aunque aún persisten brechas estructurales que limitan un desempeño sostenido.</p>
<p style="text-align: justify;">En esa línea, uno de los principales hallazgos es que los avances en cobertura no necesariamente se traducen en acceso efectivo a los servicios. En 2025, el 24% de la población que reportó algún problema de salud buscó atención en un establecimiento, lo que evidencia que, pese a que más del 90% de peruanos cuenta con seguro, persisten barreras como tiempos de espera, dificultades de gestión, problemas de calidad y limitaciones en la articulación del sistema. Este resultado muestra una brecha relevante entre el aseguramiento y el uso oportuno de los servicios de salud.</p>
<p style="text-align: justify;">Asimismo, si bien el gasto en salud se ha incrementado en los últimos años hasta ubicarse alrededor del 6% del PBI, este mayor esfuerzo de financiamiento aún no se traduce de manera suficiente en mejoras proporcionales en acceso, calidad y capacidad resolutiva del sistema. Esto pone en evidencia que el desafío no solo radica en aumentar los recursos, sino también en mejorar su asignación, eficiencia y gestión.</p>
<p style="text-align: justify;">En conjunto, los resultados del eje muestran un sistema que ha logrado avances importantes en la ampliación de la cobertura y en algunos indicadores específicos —como la recuperación de la vacunación infantil—, pero que aún enfrenta desafíos críticos para consolidar una cobertura efectiva. Ello implica avanzar en eficiencia, calidad de los servicios e incorporación de innovación, de modo que los progresos se traduzcan en mejores resultados para la población.</p>
<p style="text-align: justify;">Este nuevo indicador se incorporará al IPAE Mide, sistema de monitoreo elaborado en colaboración con APOYO Consultoría e IPSOS Perú, que presenta información actualizada a diciembre de 2025. Esta herramienta realiza un seguimiento técnico e independiente del desarrollo del país, permitiendo identificar avances, alertar retrocesos y generar evidencia para la toma de decisiones públicas y privadas, contribuyendo a un debate informado y a la construcción de un Perú más sostenible y con oportunidades para todos.</p>
<p style="text-align: justify;">Para conocer el informe actualizado completo y saber más sobre el Ejede Salud Universal de IPAE Mide, ingresa a: <a href="https://www.ipae.pe/wp-content/uploads/2026/03/CADE-Salud-Indicadores.pdf">https://www.ipae.pe/wp-content/uploads/2026/03/CADE-Salud-Indicadores.pdf</a></p>
<p style="text-align: justify;"><em>IPAE Mide es un sistema de monitoreo de indicadores clave del desarrollo del país enmarcado en cuatro ejes , que tiene el objetivo de mantenernos alerta, generando acciones e incidencia oportuna con el Estado, la comunidad empresarial y la ciudadanía, para que nuestro país avance. Desde IPAE aportamos así al seguimiento de la evolución del país, con la construcción de este sistema de monitoreo realizado por APOYO Consultoría e IPSOS Perú.</em></p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><em>Acerca de IPAE Acción Empresarial</em></p>
<p style="text-align: justify;"><em>IPAE es una asociación privada, independiente, sin fines de lucro, cuyo propósito es impulsar la acción empresarial para generar institucionalidad sólida, crecimiento económico sostenible e inclusivo, educación de calidad e igualdad de oportunidades para el bienestar de todos los peruanos. Desde hace 64 años, contribuye a la formación de instituciones e iniciativas como ESAN, SENATI, IPAE Escuela de Empresarios, CONFIEP, Identicole, Ponte en Carrera y el macroindicador IPAE Mide, entre otras más. A lo largo de su vida institucional, IPAE ha consolidado los CADEs como los foros más reconocidos del país gracias a su continuidad y participación activa de los líderes del sector privado, público y la academia.</em></p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2026/03/segun-el-primer-sistema-de-monitoreo-de-salud-solo-1-de-cada-4-personas-con-problemas-de-salud-busco-atencion-medica/">Según el primer sistema de monitoreo de salud, solo 1 de cada 4 personas con problemas de salud buscó atención médica</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Retail 4.0: IA desarrollada en Perú busca optimizar hasta en un 45% la eficiencia en la atención al cliente</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2026/02/retail-4-0-ia-desarrollada-en-peru-busca-optimizar-hasta-en-un-45-la-eficiencia-en-la-atencion-al-cliente/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 12 Feb 2026 00:45:51 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Empresas]]></category>
		<category><![CDATA[45%]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
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		<category><![CDATA[Cliente]]></category>
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		<category><![CDATA[Perú]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Con tecnología desarrollada 100% en el país, Platanitos lanza a PIA, una asistente virtual que utiliza reconocimiento visual para identificar calzado mediante fotos y agilizar la verificación de stock en tiempo real.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><em>Con tecnología desarrollada 100% en el país, Platanitos lanza a PIA, una asistente virtual que utiliza reconocimiento visual para identificar calzado mediante fotos y agilizar la verificación de stock en tiempo real.</em></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><em> </em></p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 11  de Febrero del 2026.-</strong> La incorporación de Inteligencia Artificial (IA) en el retail peruano ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una herramienta de eficiencia operativa. Según la consultora global Gartner, para este año se proyecta que el 80% de las interacciones de servicio al cliente serán gestionadas por agentes de IA, debido a que el consumidor actual prioriza la inmediatez y el autoservicio.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">En este contexto, la cadena peruana Platanitos presenta a PIA (Platanitos Intelligent Assistant). Esta asistente virtual, desarrollada íntegramente en el país, introduce el reconocimiento visual avanzado, permitiendo que el usuario suba una fotografía de cualquier calzado captado en redes sociales o en la vía pública para que el sistema identifique modelos similares y verifique la disponibilidad de stock en tiempo real.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><em>“El futuro del retail es conversacional. Según Gartner, se espera que más del 50% de las empresas inviertan más en chatbots que en desarrollo tradicional de aplicaciones móviles anualmente. Con PIA, estamos alineados a esa visión, ofreciendo una herramienta que no requiere descargas pesadas y que acompaña al usuario como si fuera atendido por una experta en moda”</em>, señaló Pedro Mont, director de <a href="https://platanitos.com/pe">Platanitos</a>.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Innovación local para hábitos locales</strong></p>
<p style="text-align: justify;">A diferencia de soluciones estándar, PIA fue entrenada por el equipo tecnológico de Platanitos en Perú para adaptarse a la semántica y hábitos de consumo del mercado nacional. La herramienta centraliza en un solo chat disponible las 24 horas:</p>
<ul style="text-align: justify;">
<li>Búsqueda por imágenes: Identificación de modelos y verificación de tallas en locales físicos específicos.</li>
<li>Gestión logística: Seguimiento de pedidos y trámites de devoluciones de forma automatizada.</li>
<li>Omnicanalidad: Información sobre ubicación de tiendas y horarios de atención según la geolocalización del usuario.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Experiencia de usuario y accesibilidad</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Para humanizar la interacción, la asistente se presenta mediante un avatar de diseño amigable, enfocado en reducir la fricción tecnológica. Según la compañía, el objetivo fue democratizar el uso de la IA, creando una herramienta de alta complejidad técnica pero de uso simplificado, que acompañe al usuario como una experta en moda virtual.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Con esta iniciativa, Platanitos se suma a la vanguardia del comercio minorista al integrar automatización y experiencia omnicanal, optimizando recursos y eliminando las barreras entre el catálogo digital y la tienda física. La asistente virtual ya se encuentra operativa de forma gratuita para todos los usuarios a través de la plataforma oficial <a href="http://platanitos.com/pe/pia">platanitos.com/pe/pia</a></p>
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2026/02/retail-4-0-ia-desarrollada-en-peru-busca-optimizar-hasta-en-un-45-la-eficiencia-en-la-atencion-al-cliente/">Retail 4.0: IA desarrollada en Perú busca optimizar hasta en un 45% la eficiencia en la atención al cliente</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>Geely reinaugura su tienda en Plaza Norte y refuerza su compromiso con una experiencia de atención de primer nivel</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2026/01/geely-reinaugura-su-tienda-en-plaza-norte-y-refuerza-su-compromiso-con-una-experiencia-de-atencion-de-primer-nivel/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 27 Jan 2026 15:52:05 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Automotriz]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
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		<category><![CDATA[PRIMER]]></category>
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		<category><![CDATA[Tienda]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Geely continúa fortaleciendo su presencia en el mercado peruano con la reinauguración de su tienda ubicada en el Centro Comercial Plaza Norte</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong><em>Lima, 27 de Enero del 2026.</em>– Geely</strong> continúa fortaleciendo su presencia en el mercado peruano con la reinauguración de su tienda ubicada en el Centro Comercial Plaza Norte, uno de los puntos comerciales más importantes de Lima Norte. Esta renovación responde al sólido crecimiento que viene registrando la marca y a su compromiso por ofrecer una experiencia de atención cada vez más cercana, moderna y alineada a los estándares globales de la fábrica.</p>
<p style="text-align: justify;">Durante el 2025, Geely alcanzó un crecimiento de ventas del <strong>102 % a nivel nacional</strong> en comparación con el año anterior, mientras que la tienda de Plaza Norte destacó con un incremento del <strong>123 %</strong>, consolidándose como uno de los locales de mejor desempeño de la red. Este resultado refleja la creciente preferencia de los consumidores peruanos por la propuesta de la marca, especialmente en el segmento SUV.</p>
<p style="text-align: justify;">La tienda de Geely en Plaza Norte viene atendiendo al público desde el año <strong>2011</strong> y cuenta con un área total de <strong>270 m²</strong>. Como parte de esta reinauguración, se ha implementado un <strong>nuevo patio de ventas</strong>, desarrollado bajo los más altos estándares exigidos por la fábrica, con el objetivo de brindar una experiencia integral, moderna y confortable para los clientes.</p>
<p style="text-align: justify;">La inversión destinada a esta renovación fue de <strong>casi US$ 100 mil</strong>, reafirmando la apuesta de la marca por seguir creciendo de manera sostenida y descentralizada en el país. Además, la tienda cerró el mes de enero con un <strong>índice de satisfacción al cliente del 90 %</strong>, un indicador clave del enfoque de Geely en la calidad de atención y el servicio postventa.</p>
<p style="text-align: justify;">“Con esta reinauguración reafirmamos nuestro compromiso de brindar una atención personalizada y una mejor experiencia para nuestros clientes, acercando la marca a más personas y fortaleciendo nuestra presencia en zonas estratégicas de la ciudad”, señaló <strong>Carlos Elías, Gerente Comercial de Geely</strong>. “Nuestro crecimiento es el resultado de escuchar al cliente y ofrecerle productos con alto valor en diseño, tecnología y seguridad”, agregó.</p>
<p style="text-align: justify;">Es importante destacar que Geely cerró el mes pasado posicionándose como <strong>una de las marcas de SUV preferidas por los peruanos</strong>, colocándose como la marca de SUV Top#3 en ventas a nivel nacional, gracias a la excelente aceptación de modelos como <strong>Coolray, Cityray y Starray</strong>, entre otros, que destacan por su seguridad, diseño moderno, tecnología avanzada y una atractiva relación valor-precio.</p>
<p style="text-align: justify;">Con esta reinauguración, Geely reafirma su compromiso con el mercado peruano y continúa impulsando una estrategia enfocada en la experiencia del cliente, la expansión de su red comercial y el liderazgo en el competitivo segmento SUV.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2026/01/geely-reinaugura-su-tienda-en-plaza-norte-y-refuerza-su-compromiso-con-una-experiencia-de-atencion-de-primer-nivel/">Geely reinaugura su tienda en Plaza Norte y refuerza su compromiso con una experiencia de atención de primer nivel</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>Perú Compras: Minsa modifica Ficha de Homologación de antisépticos clave en la atención sanitaria</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/12/peru-compras-minsa-modifica-ficha-de-homologacion-de-antisepticos-clave-en-la-atencion-sanitaria/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 08 Dec 2025 18:00:24 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[clave]]></category>
		<category><![CDATA[minsa]]></category>
		<category><![CDATA[modifica]]></category>
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		<category><![CDATA[sanitaria]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Este 16 de diciembre, los interesados podrán brindar sus comentarios, sugerencias y observaciones.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong>Este 16 de diciembre, los interesados podrán brindar sus comentarios, sugerencias y observaciones.</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 08 de Diciembre del 2025.-</strong>El Ministerio de Salud (Minsa), con el acompañamiento técnico de la Central de Compras Públicas (Perú Compras), promueve la modificación de una Ficha de Homologación para la adquisición de gluconato de clorhexidina 2 g/100 mL, un antiséptico fundamental para la prevención de infecciones en los establecimientos de salud. La propuesta se encuentra publicada en este enlace: <a href="https://www.gob.pe/es/i/7369107">https://www.gob.pe/es/i/7369107</a>.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Como parte del proceso de consulta pública, el martes 16 de diciembre de 2025 se realizará la Mesa Técnica de Discusión Pública, un espacio virtual abierto para recibir comentarios de entidades públicas, proveedores y público interesado, en dos turnos:</p>
<p style="text-align: justify;">
<ul style="text-align: justify;">
<li>A las 9:30 a. m., para entidades públicas (inscripción: <a href="https://bit.ly/gluconato1">https://bit.ly/gluconato1</a>).</li>
<li>A las 2:30 p. m., para proveedores y ciudadanía (inscripción: <a href="https://bit.ly/4aviQtE">https://bit.ly/4aviQtE</a>).</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Además, recibirán aportes a los correos electrónicos indicados en la sede digital de Perú Compras, considerando que el plazo de publicación y consulta culmina el 19 de diciembre.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">La actualización de la Ficha de Homologación de este bien impulsa la compra de productos esenciales en la lucha contra las Infecciones Asociadas a la Atención Sanitaria (IAAS) y fortalece la estandarización de los procedimientos de selección, permitiendo un acceso más oportuno a bienes de gran demanda sanitaria.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Datos:</strong></p>
<p style="text-align: justify;">
<ul style="text-align: justify;">
<li>La solución de gluconato de clorhexidina al 2 % es utilizada para el lavado de manos clínico, el cual debe realizarse antes y después de la atención de cada paciente.</li>
<li>El uso de este producto se encuentra formalmente contemplado en la Guía Técnica para la Implementación del Proceso de Higiene de Manos del Minsa, lo que garantiza su utilidad clínica.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/12/peru-compras-minsa-modifica-ficha-de-homologacion-de-antisepticos-clave-en-la-atencion-sanitaria/">Perú Compras: Minsa modifica Ficha de Homologación de antisépticos clave en la atención sanitaria</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>Perú Compras: Minsa modifica Fichas de Homologación del servicio de atención de hemodiálisis ambulatoria para mejorar la calidad de atención a pacientes renales</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/12/peru-compras-minsa-modifica-fichas-de-homologacion-del-servicio-de-atencion-de-hemodialisis-ambulatoria-para-mejorar-la-calidad-de-atencion-a-pacientes-renales/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Sat, 06 Dec 2025 17:59:58 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[Calidad]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Este 12 de diciembre se realizará la Mesa Técnica de Discusión Pública para que los interesados brinden sus comentarios, sugerencias y observaciones</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong>Este 12 de diciembre se realizará la Mesa Técnica de Discusión Pública para que los interesados brinden sus comentarios, sugerencias y observaciones. </strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 06 de Diciembre del 2025.-</strong>En coordinación con la Central de Compras Públicas (Perú Compras), el Ministerio de Salud (Minsa), a través del Fondo Intangible Solidario de Salud (Fissal), promueve la modificación de dos proyectos de Fichas de Homologación para la contratación del servicio de atención ambulatoria del paciente con Enfermedad Renal Crónica (ERC) estadio 5 en hemodiálisis y del Servicio de Atención Ambulatoria Integral.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">El objetivo de este proceso es mejorar la calidad y seguridad de la atención brindada a las personas con enfermedad renal. Ambas propuestas se encuentran disponibles para su revisión en este enlace: <a href="https://www.gob.pe/es/i/7361432">https://www.gob.pe/es/i/7361432</a>.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">El proceso de consulta pública para las dos propuestas de modificación incluye el desarrollo de la Mesa Técnica de Discusión Pública, programada para el viernes 12 de diciembre de 2025. Esta sesión virtual se realizará en dos turnos: el primero, dirigido a las entidades públicas (inscripción: <a href="https://bit.ly/hemodialisis1">https://bit.ly/hemodialisis1</a>); y, luego, a proveedores y público interesado (inscripción: <a href="https://bit.ly/hemodialisis2">https://bit.ly/hemodialisis2</a>). En ambos espacios los participantes podrán brindar sus comentarios, sugerencias y observaciones.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Asimismo, se recibirán aportes a través de los correos electrónicos indicados en la sede digital de Perú Compras, hasta el 17 de diciembre.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">La ERC es una condición de larga evolución que deteriora progresivamente la función renal, obligando al paciente en etapa terminal a depender de la terapia de reemplazo renal para sobrevivir. En el Perú, la hemodiálisis es el tratamiento más utilizado que se brinda en hospitales y centros privados, que cumplan con los requisitos mínimos establecidos por el Minsa.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Debido a la naturaleza vital de este servicio, se promueven procesos de estandarización que garanticen su calidad. Los pacientes con ERC terminal requieren, en promedio, tres sesiones de hemodiálisis por semana.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Dato:</strong></p>
<p style="text-align: justify;">
<ul style="text-align: justify;">
<li>La Ficha de Homologación es un instrumento de contratación pública que busca estandarizar los requerimientos de bienes y servicios a nivel nacional, facilitando y agilizando los procesos de contratación eficiente por parte del Estado.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/12/peru-compras-minsa-modifica-fichas-de-homologacion-del-servicio-de-atencion-de-hemodialisis-ambulatoria-para-mejorar-la-calidad-de-atencion-a-pacientes-renales/">Perú Compras: Minsa modifica Fichas de Homologación del servicio de atención de hemodiálisis ambulatoria para mejorar la calidad de atención a pacientes renales</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Miles viven con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica sin saberlo y se requiere una estrategia de atención urgente</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 19 Nov 2025 17:33:31 +0000</pubDate>
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		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[Crónica]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>En el país, la Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica afecta aproximadamente al 6 % de la población.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><em>En el país, la Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica afecta aproximadamente al 6 % de la población. Muchos pacientes no tienen antecedentes de tabaquismo y desarrollan la enfermedad por exposición al humo o secuelas de tuberculosis.</em></li>
<li style="text-align: justify;"><em>Al igual que ocurre con otras enfermedades respiratorias con condición crónica y progresiva, el Perú no cuenta con un programa presupuestal específico para este grupo de patologías excepto para tuberculosis, lo que limita la detección temprana y el acceso a un manejo adecuado.</em></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 19 de Noviembre del 2025.-</strong> Cada tercer miércoles de noviembre se conmemora el Día Mundial de la Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), una afección respiratoria que avanza silenciosamente y que, sin tratamiento oportuno, deteriora progresivamente la capacidad pulmonar y la calidad de vida. Aunque suele asociarse al tabaquismo, en el Perú un gran número de pacientes desarrolla EPOC sin haber fumado nunca, debido a factores como la exposición al humo de leña y carbón para cocinar, la polución o contaminación ambiental, así como secuelas de infecciones respiratorias, particularmente tuberculosis.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">A diferencia de otros países de la región, el Perú cuenta con información epidemiológica limitada sobre esta enfermedad. No obstante, un estudio realizado en Lima, Puno y Tumbes —en zonas urbanas y rurales— evidenció que la prevalencia de EPOC alcanza el 6 % aproximadamente. Esta data revela la magnitud del problema, pero también la enorme oportunidad para diagnosticar oportunamente y tratar antes de que la enfermedad avance.</p>
<p style="text-align: justify;">La EPOC es un trastorno inflamatorio crónico que estrecha las vías respiratorias y reduce el flujo de aire. Sus síntomas más comunes incluyen tos persistente (con o sin flema), dificultad para respirar, opresión en el pecho, silbidos al respirar y fatiga constante. Con el tiempo, los pulmones se afectan de tal manera que incluso las actividades cotidianas se ven afectadas.</p>
<p style="text-align: justify;">La falta de tratamiento del EPOC puede derivar en atenciones de emergencia e incluso en hospitalizaciones. Además, los episodios de agudización aumentan la probabilidad de que ocurran nuevos eventos y elevan el riesgo de mortalidad. Según la OMS, el EPOC es la tercera causa de muerte a nivel mundial.</p>
<p style="text-align: justify;">El diagnóstico más efectivo para detectar la EPOC es la espirometría, una prueba sencilla y rápida que permite evaluar la capacidad pulmonar soplando en un equipo especializado. A pesar de su importancia, su aplicación aún es limitada en los establecimientos de salud del país, lo que dificulta identificar casos tempranos.</p>
<p style="text-align: justify;">Otro punto crítico es la falta de políticas públicas específicas. Actualmente, el Perú no cuenta con un plan nacional de salud pulmonar que venga acompañado de un programa presupuestal dedicado a enfermedades respiratorias —salvo para tuberculosis—, originando que la prevención, el diagnóstico, el seguimiento y acceso a tratamientos no se encuentren focalizado y financiado de manera sostenible.</p>
<p style="text-align: justify;">El comité de enfermedades respiratorias obstructivas (Asma &#8211; EPOC) de la Sociedad Peruana de Neumología destaca que este vacío contribuye a que la EPOC avance sin control. “La mayoría de los pacientes llega a la consulta cuando ya presenta síntomas moderados o severos que incluso requieran atención por emergencia y hospitalización. Sin recursos destinados exclusivamente a enfermedades respiratorias crónicas, es difícil implementar campañas de detección, fortalecer la espirometría y asegurar un tratamiento integral”, señaló.</p>
<p style="text-align: justify;">Aunque la EPOC no tiene cura, sí existen múltiples intervenciones que pueden mejorar la respiración y evitar un deterioro acelerado. Entre ellas se incluyen dejar de fumar, evitar el uso de leña o carbón en espacios cerrados, realizar actividad física regular y acceder a terapias inhaladas o rehabilitación pulmonar.</p>
<p style="text-align: justify;">En este Día Mundial de la EPOC, la Sociedad Peruana de Neumología recuerda que respirar no debería ser un privilegio, e insta a la población a reconocer los síntomas, acudir a un chequeo oportuno y exigir políticas de salud pública que prioricen esta enfermedad que cada vez es más frecuente en el país.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/11/miles-viven-con-enfermedad-pulmonar-obstructiva-cronica-sin-saberlo-y-se-requiere-una-estrategia-de-atencion-urgente/">Miles viven con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica sin saberlo y se requiere una estrategia de atención urgente</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>Más de 30 mil bebés nacen prematuros cada año en el Perú, urge la aprobación del reglamento que garanticen su atención</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/11/mas-de-30-mil-bebes-nacen-prematuros-cada-ano-en-el-peru-urge-la-aprobacion-del-reglamento-que-garanticen-su-atencion/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 18 Nov 2025 00:16:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Cada 17 de noviembre se conmemora el Día Mundial de la Prematuridad, una fecha que busca visibilizar la situación de los bebés que nacen antes de tiempo y la necesidad de garantizarles atención médica oportuna</p>
The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/11/mas-de-30-mil-bebes-nacen-prematuros-cada-ano-en-el-peru-urge-la-aprobacion-del-reglamento-que-garanticen-su-atencion/">Más de 30 mil bebés nacen prematuros cada año en el Perú, urge la aprobación del reglamento que garanticen su atención</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><em>Cada 17 de noviembre se conmemora el Día Mundial de la Prematuridad, una fecha que busca visibilizar la situación de los bebés que nacen antes de tiempo y la necesidad de garantizarles atención médica oportuna. </em></li>
<li style="text-align: justify;"><em>En Perú, el 7.6 % de los nacimientos en el 2024 fueron prematuros y de ellos el 12.2 % menores de 32 semanas con alta vulnerabilidad. Las complicaciones derivadas de la prematuridad constituyen la principal causa de muerte neonatal, según el Ministerio de Salud.</em></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 17 de Noviembre del 2025.-</strong> En los últimos años aproximadamente 30 mil bebés nacen antes de las 37 semanas de gestación en el Perú, lo que los coloca en una condición de vulnerabilidad frente a enfermedades neurológicas, respiratorias, oftalmológicas, renales, digestivas y otras. A nivel nacional, el nacimiento prematuro sigue siendo la principal causa de mortalidad neonatal e infantil, un problema que se agrava ante la falta de implementación de recursos humanos y materiales especializados, lo que requiere la implementación del reglamento de la Ley N.° 31856, que busca garantizar su atención integral.</p>
<p style="text-align: justify;">La Ley N.° 31856 fue promulgada en julio de 2023, tiene como objetivo asegurar un cuidado óptimo y seguimiento especializado para los recién nacidos prematuros. Sin embargo, más de dos años después, su reglamento aún no ha sido aprobado. Aunque el Minsa publicó un proyecto para recibir comentarios en mayo de 2025, su implementación definitiva sigue pendiente, lo que limita la aplicación efectiva de la ley en los hospitales y centros de salud del país.</p>
<p style="text-align: justify;">“Los bebés prematuros requieren atención inmediata y multidisciplinaria desde el primer minuto de vida: médicos neonatólogos y otros especialistas, enfermeras y otros profesionales trabajan en equipo para garantizar su desarrollo. Cada día sin un reglamento aprobado significa una oportunidad perdida para mejorar la sobrevida de estos niños”, destacó el Dr. Juan Rivera, presidente de la Sociedad Peruana de Pediatría.</p>
<p style="text-align: justify;">Los especialistas explican que un bebé se considera prematuro cuando nace antes de las 37 semanas de gestación, y que existen diferentes niveles de prematuridad: desde el prematuro tardío (menor de 37 semanas hasta las 32 semanas) hasta el prematuro extremo, que nacen antes de las 28 semanas y suelen pesar menos de 1000 gramos. En estos últimos el riesgo de desarrollar trastornos neurológicos se estima entre 5 % y 10 %.</p>
<p style="text-align: justify;">Para reducir los partos prematuros, los pediatras recomiendan controles prenatales regulares por el médico ginecoobstetra, una alimentación saludable, evitar el consumo de tabaco y alcohol, entre otras. Detectar riesgos y enfermedades a tiempo será muy importante. Asimismo, enfatizan la importancia del seguimiento médico continuo para los bebés que nacieron antes de tiempo, ya que la detección temprana de alteraciones en su desarrollo puede marcar la diferencia entre una discapacidad y una vida saludable.</p>
<p style="text-align: justify;">Cabe señalar que actualmente existen dificultades para garantizar la disponibilidad de insumos esenciales para la nutrición parenteral, una forma de alimentación intravenosa que proporciona a los bebés prematuros los nutrientes que no pueden procesar por su sistema digestivo inmaduro. Esta situación pone en riesgo su estabilidad y desarrollo, por lo que resulta urgente que las autoridades aseguren un abastecimiento continuo y adecuado.</p>
<p style="text-align: justify;">El Día Mundial de la Prematuridad nos recuerda que la atención de calidad y la implementación de políticas efectivas no pueden esperar. En el Perú, la aprobación del reglamento pendiente sería un paso decisivo para garantizar el derecho a la vida y salud de miles de recién nacidos que cada año enfrentan el desafío de llegar al mundo antes de tiempo.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/11/mas-de-30-mil-bebes-nacen-prematuros-cada-ano-en-el-peru-urge-la-aprobacion-del-reglamento-que-garanticen-su-atencion/">Más de 30 mil bebés nacen prematuros cada año en el Perú, urge la aprobación del reglamento que garanticen su atención</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Accidentes Cerebrovasculares (ACV) en aumento entre adultos jóvenes y mujeres: la atención dentro de las 4.5 h marca diferencia</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/11/accidentes-cerebrovasculares-acv-en-aumento-entre-adultos-jovenes-y-mujeres-la-atencion-dentro-de-las-4-5-h-marca-diferencia/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 10 Nov 2025 23:40:03 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>La Dra. Astrid Wicht, neuróloga de la Clínica Anglo Americana, explica por qué actuar a tiempo es vital para evitar secuelas irreversibles</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;">La Dra. Astrid Wicht, neuróloga de la Clínica Anglo Americana, explica por qué actuar a tiempo es vital para evitar secuelas irreversibles.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 10 de Noviembre del 2025.-</strong> Se estima que uno de cada cuatro adultos sufrirá un accidente cerebrovascular (ACV) a lo largo de su vida, según la American Stroke Association. En el Perú, el Ministerio de Salud advierte que esta emergencia médica es la segunda causa de muerte y una de las principales causas de discapacidad en adultos.</p>
<p style="text-align: justify;">En los últimos años, los casos han mostrado un cambio preocupante. Estudios publicados en The Lancet Regional Health – Americas y la revista de la American Heart Association revelan un incremento de ACV en adultos jóvenes y mujeres, fenómeno asociado a factores como estrés, hipertensión, diabetes, obesidad y contaminación ambiental. Aunque la mortalidad general ha disminuido, el número de nuevos casos en estos grupos continúa en ascenso.</p>
<p style="text-align: justify;">Un ACV ocurre cuando el flujo sanguíneo hacia el cerebro se interrumpe, ya sea por la obstrucción o ruptura de una arteria. “Los tipos más comunes son el isquémico, que representa alrededor del 85% de los casos, y el hemorrágico, producto de la ruptura de un vaso sanguíneo”, explica la Dra. Astrid Wicht, neuróloga de la Clínica Anglo Americana.</p>
<p style="text-align: justify;">La especialista enfatiza que el tiempo es el factor más determinante. “Las primeras 4.5 horas tras el inicio de los síntomas son críticas, porque los tratamientos como la trombólisis o la trombectomía solo alcanzan su máxima eficacia dentro de ese periodo. El tiempo es cerebro: mientras más rápido se trata, mejores serán los resultados”, detalla.</p>
<p style="text-align: justify;">De no recibir atención médica oportuna, las consecuencias pueden ser graves. “El tejido cerebral sufre daños irreversibles, lo que puede causar discapacidad permanente y aumentar el riesgo de muerte. Cada minuto de retraso reduce las opciones terapéuticas y las probabilidades de recuperación neurológica”, advierte la Dra. Wicht.</p>
<p style="text-align: justify;">Los síntomas de alerta incluyen pérdida de fuerza o sensibilidad en la mitad del cuerpo, dificultad para hablar o comprender el lenguaje, pérdida súbita de visión, alteración del equilibrio y dolor de cabeza intenso y repentino. Reconocerlos y actuar de inmediato puede marcar la diferencia.</p>
<p style="text-align: justify;">Entre los principales factores de riesgo destacan la hipertensión arterial, diabetes, colesterol elevado, obesidad, sedentarismo y tabaquismo. La especialista señala que la prevención depende del control estricto de estas condiciones, junto con una dieta saludable, ejercicio regular y abandono del tabaco.</p>
<p style="text-align: justify;">En el Perú, se están implementando unidades de ACV con certificación internacional, que cuentan con protocolos de atención rápida, disponibilidad inmediata de trombolíticos y acceso a trombectomía en centros especializados como la Clínica Anglo Americana. “Estas medidas han demostrado reducir los tiempos de atención y mejorar los resultados en los pacientes”, destaca la Dra. Wicht.</p>
<p style="text-align: justify;">Finalmente, la neuróloga subraya que la educación pública y la coordinación entre los servicios de emergencia son claves para salvar vidas. “El reconocimiento temprano de los síntomas, la activación inmediata del sistema de emergencias y la atención en unidades especializadas de ictus son los pasos que marcan la diferencia”, concluye.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p>&nbsp;</p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/11/accidentes-cerebrovasculares-acv-en-aumento-entre-adultos-jovenes-y-mujeres-la-atencion-dentro-de-las-4-5-h-marca-diferencia/">Accidentes Cerebrovasculares (ACV) en aumento entre adultos jóvenes y mujeres: la atención dentro de las 4.5 h marca diferencia</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>HONOR llegó a Jockey Plaza: ya son 14 los puntos de atención en Perú</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/09/honor-llego-a-jockey-plaza-ya-son-14-los-puntos-de-atencion-en-peru/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 01 Sep 2025 16:51:38 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>HONOR, marca global líder en IA para dispositivos y ecosistemas, sigue en firme expansión en Perú</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 31 de Agosto del 2025.-</strong> HONOR, marca global líder en IA para dispositivos y ecosistemas, sigue en firme expansión en Perú, después de haber alcanzado el top 2 de participación de mercado en el segundo trimestre del año y como demostración de su compromiso con el país, anunció la apertura de su nuevo espacio de atención premium y experiencia en el reconocido centro comercial Jockey Plaza. Con ello, consolida su presencia con un total de 14 Tiendas HONOR a nivel nacional, marcando un nuevo hito en la historia de la marca.</p>
<p style="text-align: justify;">Este nuevo espacio se ha diseñado como en formato de isla de atención para ofrecer una experiencia integral y de alta calidad para quienes busquen asesoría especializada, exhibición de productos de última generación y un servicio técnico certificado que garantiza atención personalizada y confiable. Entre todos los productos del ecosistema que se podrán encontrar están la nueva Serie HONOR 400, el HONOR Magic7 Pro, la Serie HONOR X, tablets, wearables como el HONOR Watch 5 y muy pronto el portafolio de laptops que traerá la marca al país.</p>
<p style="text-align: justify;">«Cada nuevo punto de contacto con nuestros usuarios representa mucho más que un lugar físico; es un espacio para vivir la experiencia HONOR. En el Jockey Plaza queremos seguir construyendo vínculos cercanos y brindar acceso directo a nuestra tecnología, combinando innovación con atención de alto nivel», señaló Eid Hirsh, director de Relaciones Públicas de HONOR Perú.</p>
<p style="text-align: justify;">La expansión de HONOR en el país refleja una visión clara: democratizar la tecnología premium sin sacrificar calidad ni diseño. En esta isla se podrán explorar desde smartphones como la Serie HONOR 400, con sus capacidades avanzadas de inteligencia artificial, hasta tablets, relojes inteligentes y accesorios, todos diseñados para mejorar la vida cotidiana.</p>
<p style="text-align: justify;">Con presencia en Lima (Mega Plaza, Mall del Sur, Santa Anita, Plaza Norte, Minka, Puruchuco, Comas, San Juan de Lurigancho y ahora el Jockey Plaza) y en regiones como Arequipa, Trujillo, Cusco y Chiclayo, HONOR se consolida como una marca en expansión, que apuesta por el Perú como un mercado estratégico para su crecimiento en Latinoamérica.</p>
<p style="text-align: justify;">Esta nueva isla en el Jockey Plaza, con atención de lunes a domingo de 10 de la mañana a 10 de la noche, no solo simboliza cercanía geográfica, sino también emocional: estar donde el usuario vive, se inspira y comparte. Un paso más en la misión de HONOR por transformar experiencias cotidianas en momentos extraordinarios gracias a la tecnología. Aun quedan 4 meses al 2025 y HONOR está preparando más novedades no solo en apertura de espacios sino también en la llegada de nuevos productos.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Acerca de HONOR</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Establecida en el 2013, HONOR es un proveedor global líder de dispositivos inteligentes. Estamos comprometidos con convertirnos en una compañía global de tecnología icónica al habilitar una vida inteligente en todos los escenarios, en todos los canales, para todas las personas. Con un enfoque estratégico en innovación, calidad y servicio, HONOR se ha dedicado a desarrollar tecnologías que empoderen a las personas alrededor del mundo al ir más allá por medio de sus capacidades de I&amp;D y tecnologías de vanguardia, además de crear un mundo inteligente para todos con su portafolio de innovadores productos.</p>
<p style="text-align: justify;">Para más información, de favor visita el sitio web oficial de HONOR en <a href="https://www.honor.com/pe">www.honor.com/pe</a></p>
<p style="text-align: justify;"><a href="https://www.facebook.com/honormobilepe/">https://www.facebook.com/honormobilepe/</a></p>
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		<title>¿Piensas invertir en Wall Street? Conoce aquí por qué prestarle atención al índice S&#038;P 500</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/07/piensas-invertir-en-wall-street-conoce-aqui-por-que-prestarle-atencion-al-indice-sp-500/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 25 Jul 2025 18:30:11 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Economía]]></category>
		<category><![CDATA[Aquí]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[Conoce]]></category>
		<category><![CDATA[Índice]]></category>
		<category><![CDATA[invertir]]></category>
		<category><![CDATA[Piensas]]></category>
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		<category><![CDATA[S&P 500]]></category>
		<category><![CDATA[Wall Street]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Cada vez más peruanos buscan alternativas para diversificar sus inversiones fuera del país</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 25 de Julio del 2025.-</strong>Cada vez más peruanos buscan alternativas para diversificar sus inversiones fuera del país. Una de las opciones más robustas y consolidadas es el S&amp;P 500, el índice que reúne a las 500 empresas más grandes de Estados Unidos y que representa cerca del 80 % del valor total del mercado bursátil estadounidense.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>“Invertir en el S&amp;P 500 permite a los peruanos acceder a compañías líderes a nivel global como Apple, Microsoft, Amazon, Nvidia y Alphabet (Google), sin necesidad de operar directamente en la bolsa estadounidense. A través de plataformas digitales o brokers, se puede participar en este mercado desde Perú de manera sencilla, con opciones reguladas y en soles o dólares”</em>, agregó Jonathan Torres, Analista de Mercados en Capitaria.</p>
<p style="text-align: justify;">El 2025 ha sido un año volátil para los mercados, pero el S&amp;P 500 muestra señales claras de recuperación. A pesar de una caída del 20 % en abril, el índice ya ha recuperado todo lo perdido y cotiza en torno a los 5.900 puntos, con un rendimiento mensual (MTD) de +4,94 %. Esta recuperación se debe, en parte, a la tregua comercial entre EE. UU., China y Reino Unido, que ha devuelto el optimismo a los mercados.</p>
<p style="text-align: justify;">Para el inversionista peruano, el S&amp;P 500 se vuelve una opción atractiva a largo plazo. ya que  ha ido ganado +11,9 %, y su retorno anualizado en la última década ha sido de +10,78 %. Esto significa que ha triplicado su valor desde 2015, superando ampliamente el rendimiento de muchos instrumentos tradicionales como depósitos a plazo o bonos corporativos.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>“Invertir en este índice ofrece una exposición sectorial balanceada, con un fuerte peso en tecnología, salud y consumo. Estos sectores han demostrado ser resilientes en escenarios de incertidumbre y son motores clave del crecimiento global, lo que protege la inversión frente a choques locales o regionales” </em>, precisó Torres.</p>
<p style="text-align: justify;">Finalmente, el ahorro en dólares se vuelve cada vez más relevante para proteger el patrimonio familiar, mirar hacia activos internacionales como el S&amp;P 500 no solo es una decisión estratégica, sino también accesible. Hoy, con herramientas digitales y productos financieros locales que replican este índice, los peruanos tienen más opciones que nunca para invertir en el crecimiento de la economía más grande del mundo.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/07/piensas-invertir-en-wall-street-conoce-aqui-por-que-prestarle-atencion-al-indice-sp-500/">¿Piensas invertir en Wall Street? Conoce aquí por qué prestarle atención al índice S&P 500</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>La digitalización en la salud: una necesidad para mejorar la atención en Perú</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/05/la-digitalizacion-en-la-salud-una-necesidad-para-mejorar-la-atencion-en-peru/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 02 May 2025 15:49:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[digitalizacion]]></category>
		<category><![CDATA[mejorar]]></category>
		<category><![CDATA[necesidad]]></category>
		<category><![CDATA[Perú]]></category>
		<category><![CDATA[salud]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Un 83% de los pacientes exige tiempos de espera menores a 10 minutos, según estudio levantado en Chile, Perú y Colombia, por la startup ZeroQ, experta en experiencia al cliente.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong><em>Un 83% de los pacientes exige tiempos de espera menores a 10 minutos, según estudio levantado en Chile, Perú y Colombia, por la startup ZeroQ, experta en experiencia al cliente. </em></strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong><em> </em></strong></p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 02 de Mayo del 2025.-</strong>La digitalización en la atención médica pasó de ser una opción, a una necesidad. Los largos tiempos de espera, la sobrecarga de los servicios médicos y la falta de acceso eficiente a la atención son problemas recurrentes que afectan tanto a pacientes como a administradores.</p>
<p style="text-align: justify;">Frente a esta situación la digitalización surge como una solución para mejorar la calidad del servicio al paciente.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><em>“La alta demanda supera con creces la capacidad operativa de muchas instituciones. Soluciones digitales como la telemedicina,  los sistemas de autogestión como por ejemplo de turnos,  pueden marcar la diferencia al optimizar la atención y reducir la saturación”</em>, agregó Erika Alvarado, Senior Account Manager de ZeroQ. Quien además comparte los hallazgos encontrados en el último informe llamado “Modelos atencionales del futuro en salud 2025” en el marco de esta problemática.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">ZeroQ, una startup chilena con más de 10 años de trayectoria, nació con la misión de eliminar las largas esperas a través de soluciones tecnológicas para la gestión y ordenamiento en sucursales físicas y virtuales. Con presencia en Chile, Perú y Colombia, recientemente llevó a cabo un estudio en estos tres países, revelando que el 83% de los pacientes exige una reducción significativa en los tiempos de espera, aspirando a ser atendido en menos de 10 minutos. Asimismo, el 70% considera que optimizar estos tiempos es una prioridad urgente.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">El creciente papel de la tecnología en la experiencia del paciente es otro tema que se puso en discusión. El 75% de los encuestados ha utilizado atención virtual o telemedicina, y un  96% considera que este modelo es beneficioso para el acceso a la salud. Además, 64% de los pacientes ha utilizado WhatsApp para gestionar su atención y lo ha encontrado útil, lo que refuerza la tendencia de adoptar canales de comunicación más accesibles y eficientes.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><em>“La digitalización no solo mejora la eficiencia operativa, sino también la satisfacción de los usuarios.El 68% de los pacientes prefiere gestionar sus citas en línea. Esto demuestra que la autogestión y la accesibilidad digital deben ser ejes centrales en la modernización del sector» </em>precisó Alvarado.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">La adopción de herramientas digitales en clínicas e instituciones de salud está tomando mayor relevancia en la optimización de la atención y la reducción de la carga operativa. Es más, según datos arrojados por el estudio el 57% de los pacientes valora la claridad y rapidez en la comunicación, y un 41% prefiere un enfoque híbrido entre lo digital y lo presencial. Estas cifras reflejan una tendencia hacia modelos mixtos que integren ambas modalidades, permitiendo mejorar la experiencia del paciente y la eficiencia en la atención médica.</p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/05/la-digitalizacion-en-la-salud-una-necesidad-para-mejorar-la-atencion-en-peru/">La digitalización en la salud: una necesidad para mejorar la atención en Perú</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>Integrar Tecnología e Interacción Humana: El desafío de la atención al cliente en la era digital</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/03/integrar-tecnologia-e-interaccion-humana-el-desafio-de-la-atencion-al-cliente-en-la-era-digital/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 27 Mar 2025 16:28:17 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[Ciencia y Tecnologia]]></category>
		<category><![CDATA[Cliente]]></category>
		<category><![CDATA[desafío]]></category>
		<category><![CDATA[Digital]]></category>
		<category><![CDATA[era]]></category>
		<category><![CDATA[Humana]]></category>
		<category><![CDATA[integrar]]></category>
		<category><![CDATA[interacción]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Un estudio de PwC revela que el 75% de los consumidores prefieren interactuar con una persona en lugar de un chatbot cuando tienen problemas complejos.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong>Un estudio de PwC revela que el 75% de los consumidores prefieren interactuar con una persona en lugar de un chatbot cuando tienen problemas complejos.</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 27 de Marzo del 2025.-</strong>La evolución del servicio al cliente ha estado marcada por la adopción de tecnologías avanzadas que permiten optimizar la atención y mejorar la experiencia del consumidor. En la última década, la digitalización ha impulsado un crecimiento exponencial en el uso de herramientas como la analítica de datos y la inteligencia artificial. Según un informe de Deloitte, el 60% de las empresas en América Latina ha implementado soluciones basadas en datos para mejorar la atención al cliente. Mientras tanto, en Perú, el 35% de las empresas han integrado analítica avanzada en sus operaciones, según un estudio de la Cámara de Comercio de Lima.</p>
<p style="text-align: justify;">Para Óscar Narváez, Gerente de Data &amp; IA de CANVIA, el Perú se encuentra en un proceso de transformación digital importante que ha permitido, a través de la tecnología, mejorar los procesos de atención al cliente. “Somos un país con una alta tasa de rotación de proveedores de servicios debido a una mala experiencia. Por lo tanto, la implementación de soluciones digitales puede marcar una diferencia en el éxito comercial de una marca basada en la experiencia de los clientes”.</p>
<p style="text-align: justify;">El uso del análisis de datos y el Big Data ha permitido conocer mejor a los clientes, identificando patrones de consumo y preferencias para ofrecer una atención más personalizada y efectiva. Asimismo, gracias a la IA y a la adopción de la nube, las empresas pueden gestionar grandes volúmenes de consultas a través de chatbots y asistentes virtuales, reduciendo la carga de trabajo del personal humano, mejorando los tiempos de respuesta y brindando una mejor experiencia de manera continua. ”La IA facilita el análisis de sentimientos en las interacciones con clientes, lo que permite una adaptación proactiva a sus necesidades y expectativas”, señaló Narváez.</p>
<p style="text-align: justify;">Por otro lado, aun cuando los usuarios finales confían en el uso de asistentes y chatbots en los canales digitales, un estudio de PwC revela que el 75% de los consumidores prefieren interactuar con una persona cuando tienen problemas complejos. “La interacción humana permite generar confianza y fortalecer la relación con los clientes, algo difícil de lograr con sistemas automatizados. Es por ello, que las empresas deben implementar un modelo híbrido donde los agentes virtuales manejen consultas rutinarias, mientras que los asesores humanos se enfoquen en brindar soluciones que requieran comprensión más personalizada. Esta combinación de enfoques permitirá una experiencia más satisfactoria y fortalecerá la lealtad del cliente”, indicó el vocero de CANVIA.</p>
<p style="text-align: justify;">Considerando esta acelerada evolución del servicio al cliente, es fundamental que las empresas mantengan un equilibrio entre la automatización, adopción de IA y la interacción humana. “La tecnología permite atender un gran volumen de consultas con rapidez y eficiencia, pero la empatía y el juicio humano siguen siendo insustituibles en situaciones más complejas o sensibles”, finalizó Óscar Narváez.</p>
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/03/integrar-tecnologia-e-interaccion-humana-el-desafio-de-la-atencion-al-cliente-en-la-era-digital/">Integrar Tecnología e Interacción Humana: El desafío de la atención al cliente en la era digital</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>FamilySearch: “En el Perú hay cerca de 240 mil niños y adolescentes en orfandad que requieren urgente atención emocional”</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 25 Feb 2025 14:30:39 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[240 mil]]></category>
		<category><![CDATA[adolescentes]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[cerca]]></category>
		<category><![CDATA[emocional.]]></category>
		<category><![CDATA[FamilySearch]]></category>
		<category><![CDATA[niños]]></category>
		<category><![CDATA[Orfandad]]></category>
		<category><![CDATA[Perú]]></category>
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		<category><![CDATA[Urgente]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Problemas de salud mental, violencia física, emocional y sexual, además de pobreza.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 25 de Febrero del 2025.-</strong> Problemas de salud mental, violencia física, emocional y sexual, además de pobreza. Estas son algunas de las dificultades que encabezan la larga lista de traumas emocionales con los que deben lidiar los niños y adolescentes en situación de orfandad. Y en el caso de nuestro país, su situación no es afrontada como se debería.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>“En el Perú hay cerca de 240 mil niños y adolescentes en orfandad que requieren de urgente atención emocional”,</em> destaca al respecto Dulio R. Delgado, gerente de FamilySearch para el Área Sudamérica Noroeste, una plataforma digital global dedicada a ayudar a las personas a construir su Árbol Familiar, preservar recuerdos familiares y apoyar con la investigación genealógica.</p>
<p style="text-align: justify;">Con base en esta data estadística, recogida del Programa Integral Nacional para el Bienestar Familiar (Inabif), Delgado indica que la pérdida de figuras parentales representa —para los afectados— un alto riesgo de sufrir uno o más tipos de violencia, a lo largo de toda su vida, tal y como ha señalado la revista científica The Lancet, en un reciente estudio global sobre el tema.</p>
<p style="text-align: justify;">Esta problemática es aún más compleja si tomamos en cuenta que, tras los graves problemas sanitarios y de salud que sufrimos durante la pandemia del COVID-19, el Perú se convirtió en uno de los países con la mayor tasa de orfandad a nivel mundial, registrando 10,2 menores en esa situación por cada 1,000 habitantes, según la Organización Mundial de la Salud (OMS). Ello en un contexto en el que, a nivel global, más de 1,13 millones de niños han perdido al menos a uno de sus cuidadores a causa de la pandemia.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>URGENTE: SOPORTE EMOCIONAL</strong></p>
<p style="text-align: justify;">¿Cómo debemos atender este preocupante problema? Un camino pasa por trabajar, con los niños y adolescentes afectados, en su sentido de pertenencia y en su resiliencia frente a los desafíos que la vida les ha impuesto, trabajando en su fortalecimiento emocional y en una autoestima cada vez más sólida. Y para ello el conocimiento de la historia familiar juega un rol clave, de acuerdo a un reciente estudio realizado por psicólogos de la Universidad Emory (Georgia, Estados Unidos), refiere Dulio Delgado.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>“En esa línea, la plataforma FamilySearch es un gran apoyo para aquellos que desean conocer un poco más sobre su pasado y raíces, más allá de lo que permite su familia nuclear”, </em>señala. <em>“Nuestra tarea es convertirnos en una herramienta crucial para restaurar la conexión emocional y el sentido de identidad en estos jóvenes”, </em>añade.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>RECONSTRUIR VÍNCULOS FAMILIARES</strong><br />
<strong><br />
</strong>Como se recuerda, FamilySearch ofrece una plataforma accesible y gratuita que permite a los usuarios, incluidos los niños y adolescentes en situación de orfandad, acceder a registros históricos y genealógicos. A través de su base de datos global, que incluye registros civiles, eclesiásticos y censales de diversos países, esta plataforma permite reconstruir el árbol familiar, incluso cuando la información original no está disponible.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">En el Perú, esta plataforma lleva digitalizados más de 30 millones de registros genealógicos, destaca Dulio Delgado.</p>
<p style="text-align: justify;"><em>“La plataforma facilita la búsqueda de registros familiares perdidos y conecta a los usuarios con parientes lejanos, proporcionando un sentido de pertenencia que puede ser transformador. Este acceso a la historia familiar no solo contribuye a la preservación de la memoria histórica, sino que ayuda a los jóvenes a conectar con su identidad cultural y emocional, elementos clave en la construcción de una autoestima sólida y una visión positiva del futuro”,</em> finaliza.</p>
<p style="text-align: justify;">Los interesados en explorar su historia familiar pueden recibir asistencia a través del soporte de WhatsApp (+52) 954 140 9079 o visitando los centros de FamilySearch que están ubicados en Lima y por todo el mundo en este enlace <a href="https://locations.familysearch.org/es/search">https://locations.familysearch.org/es/search</a>.</p>
<p style="text-align: justify;">Aprovecha la oportunidad de descubrir tu pasado y conectar con tu futuro en FamilySearch.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/02/familysearch-en-el-peru-hay-cerca-de-240-mil-ninos-y-adolescentes-en-orfandad-que-requieren-urgente-atencion-emocional-2/">FamilySearch: “En el Perú hay cerca de 240 mil niños y adolescentes en orfandad que requieren urgente atención emocional”</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<item>
		<title>AUNA Piura inaugura espacio de atención corporativa para colaboradores de empresas aliadas</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2025/01/auna-piura-inaugura-espacio-de-atencion-corporativa-para-colaboradores-de-empresas-aliadas/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 28 Jan 2025 22:40:40 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[.Inaugura]]></category>
		<category><![CDATA[aliadas]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[AUNA Piura]]></category>
		<category><![CDATA[colaboradores]]></category>
		<category><![CDATA[corporativa]]></category>
		<category><![CDATA[Empresas]]></category>
		<category><![CDATA[Espacio]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Este jueves 23 se inaugurará el espacio en la clínica AUNA destinado para los trabajadores de empresas estratégicas y sus familias.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><em>Este jueves 23 se inaugurará el espacio en la clínica AUNA destinado para los trabajadores de empresas estratégicas y sus familias.</em></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>Piura, 28 de Enero del 2025</strong> .-Con el compromiso de continuar brindando servicios de salud de excelencia y centrados en las necesidades de sus usuarios, AUNA Piura anuncia la inauguración de un nuevo espacio de atención corporativa, el cual estará abierto al público desde el lunes 27 de enero de lunes a viernes de 7:00 am. a 7:00 pm. y los sábados hasta la 1:00 pm.</p>
<p style="text-align: justify;">Este moderno espacio ha sido diseñado para ofrecer una atención más personalizada y eficiente a los colaboradores de empresas aliadas, reafirmando el compromiso de AUNA con el bienestar y la salud integral de sus pacientes. La nueva oficina estará equipada para atender consultas, gestionar servicios y brindar información sobre los beneficios de los planes de salud corporativos.</p>
<p style="text-align: justify;">Entre las empresas con las que AUNA Piura tiene alianzas estratégicas se encuentran SUNAT, Caja Piura, Komatsu, Compartamos Financiera, Miski Mayo, la Corte Superior de Justicia de Piura, la Universidad de Piura, Petroperú, la Contraloría y el Poder Judicial, reafirmando su compromiso con diversos sectores de la región.</p>
<p style="text-align: justify;">Además, este espacio exclusivo ofrecerá servicios como admisión y citas priorizadas, soporte en trámites de salud (presupuestos y cartas de garantía), y asistencia en la gestión de farmacia, laboratorio e imágenes, entre otros beneficios diseñados para mejorar la experiencia del paciente corporativo.</p>
<p style="text-align: justify;">Para celebrar esta inauguración, AUNA Piura realizará un cóctel especial en el piso 1 de sus instalaciones el próximo jueves 23 de enero a partir de las 7:00 pm. “Esta inauguración marca un hito importante en nuestra misión de transformar la salud en el Perú. Queremos ofrecer a nuestros pacientes corporativos un servicio cálido y de calidad que se adapte a sus necesidades, y este nuevo espacio es un reflejo de ese compromiso”, destacó Jessica Banich Infantes,  gerente de oferta de valor prestacional B2C &amp; B2B, de AUNA.</p>
<p style="text-align: justify;">Finalmente, la inauguración del nuevo espacio de atención corporativa subraya la visión de AUNA de innovar en servicios de salud, fomentando el acceso y la experiencia del usuario en la región norte del país.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify;">The post <a href="https://www.serperuano.com/2025/01/auna-piura-inaugura-espacio-de-atencion-corporativa-para-colaboradores-de-empresas-aliadas/">AUNA Piura inaugura espacio de atención corporativa para colaboradores de empresas aliadas</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>¡Atención, comunidad de personas con discapacidad!: PedidosYa y Capaz activan la búsqueda de talento diverso en Lima Metropolitana</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 18 Nov 2024 18:45:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Empresas]]></category>
		<category><![CDATA[activan]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La compañía lanza Pickers In, programa que busca mejorar la empleabilidad de personas con discapacidad</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;">La compañía lanza Pickers In, programa que busca mejorar la empleabilidad de personas con discapacidad</li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong>Lima, 18 de Noviembre del 2024.- </strong>PedidosYa, la compañía de tecnología líder en delivery y quick-commerce de Latinoamérica, continúa con su compromiso de promover la inclusión laboral y la diversidad en su equipo. En esta ocasión, anuncia el lanzamiento de «Pickers In», proyecto dirigido a incluir personas con discapacidad registradas en CONADIS al equipo de PedidosYa Market, el supermercado digital de la marca. Este programa tiene como objetivo ofrecer herramientas y conocimientos para aquellas personas interesadas en desarrollar una carrera en el sector logístico, retail y tecnología.</p>
<p style="text-align: justify;">PedidosYa ha formalizado una alianza con la Asociación CAPAZ, asociación que promueve los derechos del colectivo con discapacidad acompañando procesos de inclusión laboral, educativos y culturales. CAPAZ será el responsable en Perú de la implementación del programa “Pickers In” brindando su respaldo como aliado experto pero además facilitando las herramientas necesarias para aumentar sus posibilidades de empleabilidad. El programa también busca contribuir a la conversión de un porcentaje de los participantes en nuevos colaboradores dentro de PedidosYa, alineándose con los objetivos de diversidad e inclusión de la empresa.</p>
<p>El proyecto «Pickers In» tiene como objetivo ofrecer capacitación teórica y práctica para personas de grupos históricamente subrepresentados en el ámbito laboral. Este curso consta de clases presenciales donde los participantes podrán adquirir competencias relacionadas con el trabajo de reposición y procesos logísticos en tienda, o como se les conocen en PedidosYa: <em>picker</em>, una de las posiciones clave en PedidosYa Market. Al finalizar el curso, los participantes recibirán un certificado de participación, el cual podrán sumar a su CV.</p>
<p style="text-align: justify;">Además, este programa forma parte de los esfuerzos de PedidosYa para continuar construyendo una sociedad más accesible e inclusiva con todas sus diversidades. «Pickers In» no solo beneficia a los participantes, sino que también refuerza el compromiso de PedidosYa de replicar estos proyectos a nivel interno y externo, promoviendo un entorno laboral más inclusivo y equitativo. Todas aquellas personas interesadas en participar de este programa podrán contactar con CAPAZ a través de sus redes sociales, pueden buscarlos como @capazperu, y a través de los mails <a href="mailto:contacto@capaz.org.pe">contacto@capaz.org.pe</a> o <a href="mailto:capazreclutamiento@gmail.com">capazreclutamiento@gmail.com</a></p>
<p style="text-align: justify;">De la mano de CAPAZ, PedidosYa reafirma su compromiso con la inclusión y la creación de entornos laborales inclusivos para comunidades en situación de vulnerabilidad, contribuyendo al desarrollo de una sociedad más justa y diversa.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong> </strong></p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2024/11/atencion-comunidad-de-personas-con-discapacidad-pedidosya-y-capaz-activan-la-busqueda-de-talento-diverso-en-lima-metropolitana/">¡Atención, comunidad de personas con discapacidad!: PedidosYa y Capaz activan la búsqueda de talento diverso en Lima Metropolitana</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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		<title>Más del 90% de escuelas en Perú carecen de atención psicológica</title>
		<link>https://www.serperuano.com/2024/10/mas-del-90-de-escuelas-en-peru-carecen-de-atencion-psicologica/</link>
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		<dc:creator><![CDATA[Martin]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 24 Oct 2024 19:30:10 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Salud]]></category>
		<category><![CDATA[90%]]></category>
		<category><![CDATA[Atención]]></category>
		<category><![CDATA[carecen]]></category>
		<category><![CDATA[escuelas]]></category>
		<category><![CDATA[Perú]]></category>
		<category><![CDATA[psicológica]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>La ausencia de psicólogos en los colegios del país es notoria. Estudios demuestran que el 32% de los jóvenes de entre 15 y 29 años tiene problemas de salud emocional</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<ul>
<li style="text-align: justify;"><strong><em>La ausencia de psicólogos en los colegios del país es notoria. Estudios demuestran que el 32% de los jóvenes de entre 15 y 29 años tiene problemas de salud emocional. </em></strong></li>
<li style="text-align: justify;"><strong><em>Por sus 100 años, Kleenex, junto a la ONG Equilibrio, trabajan en talleres preventivos en dos escuelas con el objetivo de impactar a 3 mil 500 personas entre estudiantes, docentes y padres de familia.</em></strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify;"><strong><em>Lima, 24 de Octubre del 2024.-</em></strong> El estigma y la falta de orientación son las barreras más grandes de la sociedad para mejorar la salud emocional, y en Perú esta problemática se acentúa. Actualmente, más de 90% de las escuelas en el país no cuenta con departamentos de atención psicológica para alumnos y profesores, así se pudo conocer durante un conversatorio organizado por Kimberly- Clark de la mano con la ONG Equilibrio.</p>
<p style="text-align: justify;">Por otro lado, se registra un 60% de padecimiento de estrés grave entre los docentes, así lo confirma la investigación de la ONG. Además, estudios realizados por el Minsa, indican que el 32% de los jóvenes del país entre 15 y 29 años tienen problemas con su salud emocional.</p>
<p style="text-align: justify;">Si bien es cierto hay un objetivo grande por cumplir, existen medidas que nos pueden ayudar a lograr este propósito para promover el bienestar emocional a través de: Charlas abiertas, talleres de orientación, así como campañas de concientización para reducir los estigmas y fomentar el diálogo sobre salud mental.</p>
<p style="text-align: justify;">A estos esfuerzos por visibilizar, erradicar los tabúes y construir empatía para ser una sociedad más comprensiva, se suma Kleenex, marca de Kimberly &#8211; Clark, con su campaña <em>“Llorar no nos hace débiles” </em>en el contexto de la conmemoración de sus 100 años en el mercado.</p>
<p style="text-align: justify;">“A nivel local estamos con una campaña que tiene como objetivo desestigmatizar el llanto como expresión natural de las emociones y lograr que nuestra mente sea la mejor aliada de todo aquello que queremos. Estamos realizando acciones en dos escuelas ubicadas en los distritos de El Agustino y Pachacamac de la mano de la ONG Equilibrio para beneficiar a 3 mil 500 personas entre estudiantes y docentes por lo que estamos haciendo un trabajo integral alrededor del adolescente”, señaló Segundo Pérez, Gerente Senior de Marketing para la categoría de Cuidado Familiar de Kimberly-Clark.</p>
<p style="text-align: justify;">Esta iniciativa social va de la mano con el plan de sustentabilidad de Kimberly &#8211; Clark con la finalidad de que sus marcas tengan un compromiso e impacto positivo dentro de las comunidades en las que opera. Estos aportes son fundamentales para el cumplimiento de las metas que se ha trazado la compañía en temas de sustentabilidad, las cuales están alineadas con el propósito de brindar “Un Mejor Cuidado para un Mundo Mejor”.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;"><strong>Sobre Kleenex</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Durante un siglo, Kleenex ha sido sinónimo de suavidad, absorción y confiabilidad. Desde sus comienzos como una alternativa suave y absorbente a las gasas de algodón utilizadas en la higiene personal hasta convertirse en un ícono global de confort y cuidado personal, Kleenex ha transformado la manera en que las personas enfrentan los desafíos cotidianos de la vida.</p>
<p style="text-align: justify;">La marca que se convirtió en genérico del segmento ha evolucionado para adaptarse a las necesidades diarias de un público cada vez más diverso. Desde pañuelos para resfriados y alergias hasta soluciones de cuidado facial y de uso cotidiano para toda la familia, Kleenex ha estado presente en los momentos más íntimos y reconfortantes de millones de hogares alrededor del mundo.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Acerca de Kimberly-Clark</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Kimberly-Clark (NYSE: KMB) y sus marcas de confianza son una parte indispensable de la vida de personas en más de 175 países. Impulsados por el ingenio, la creatividad y la comprensión de las necesidades más esenciales de las personas, creamos productos que ayudan a los individuos a experimentar más de lo que es importante para ellos. Nuestro portafolio de marcas, que incluye Huggies, Kleenex, Scott, Kotex, Cottonelle, Poise, Depend, Andrex, Pull-Ups, GoodNites, Intimus, Plenitud, Sweety, Softex, Viva y WypAll, ocupan el primer ó segundo lugar en participación de mercado en aproximadamente 70 países. Utilizamos prácticas sustentables que respaldan un planeta saludable. Construyen comunidades sólidas y garantizan que nuestro negocio prospere en las próximas décadas. Estamos orgullosos de ser reconocidos como una de las empresas más éticas del mundo por Ethisphere por sexto año consecutivo y una de las empresas más innovadoras de Estados Unido, según Fortune en 2024. Para mantenerse al día con las últimas noticias y conocer más sobre los 150 años de historia de innovación de la empresa, visite el sitio web de Kimberly-Clark.</p>
<p style="text-align: justify;"><strong>Acerca de ONG Equilibrio</strong></p>
<p style="text-align: justify;">Asociación Equilibrio es una Organización No Gubernamental para el Desarrollo (ONGD), que vela por la salud emocional, mediante la ejecución de programas y actividades educativas, deportivas, artísticas que a su vez contribuyan al desarrollo social comunitario y la sana convivencia; de la mano de los municipios, las entidades públicas y el sector privado.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Asociación Equilibrio comienza su labor en 2019, por voluntad de un grupo de profesionales multidisciplinarios, motivados por las alarmantes cifras de trastornos mentales y la falta de organizaciones que promuevan la salud mental y el bienestar emocional.</p>
<p style="text-align: justify;">
<p style="text-align: justify;">Al día de hoy estamos presentes con atenciones psicológica gratuitas en Perú y Latinoamérica, además de implementar programas preventivos en escuelas de Perú (Cajamarca, Lima y Trujillo) y Medellín. Siendo el primer organizador de una Carrera por la Salud Mental del país y la única organización de Latinoamérica acreditada para enviar corredores benéficos a nivel mundial.</p>The post <a href="https://www.serperuano.com/2024/10/mas-del-90-de-escuelas-en-peru-carecen-de-atencion-psicologica/">Más del 90% de escuelas en Perú carecen de atención psicológica</a> first appeared on <a href="https://www.serperuano.com">Serperuano.com</a>.]]></content:encoded>
					
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