La red social de mensajerÃa privada WhatsApp ha decidido limitar el reenvÃo de mensajes para tratar de evitar que se viralicen informaciones erróneas además de mensajes que pueden llegar a ser apabullantes.
Esta empresa ha observado hoy que, ante la pandemia mundial a causa del coronavirus, hay miles de millones de personas en el mundo que no pueden ver a sus amigos y familiares y que están utilizando este tipo de redes para comunicarse con ellos, pero también con médicos y profesores.
El pasado año la empresa ya dio a conocer a sus usuarios cuándo los mensajes estaban siendo reenviados muchas veces, y avisaba de ello con una “etiqueta” (una doble flecha) que indica que esos mensajes no los habÃa creado un cercano y son por eso menos personales que los tÃpicos mensajes que se envÃan por esta red de mensajerÃa.
Ahora la empresa ha establecido un lÃmite para que estos mensajes sólo se puedan reenviar a un chat cada vez. Pero WhatsApp ha observado, en una comunicación a todos sus clientes, que no están desaconsejados todos los reenvÃos, y que hay muchos usuarios que comparten información útil, o vÃdeos divertidos, memes, reflexiones u oraciones que consideran importantes.
Pero la red sà ha observado un aumento significativo de la cantidad de reenvÃos que para algunos usuarios puede resultar apabullante y contribuir a la divulgación de información errónea, y ha decidido intentar ralentizar la divulgación de esos mensajes para que siga siendo un espacio dedicado sobre todo a las conversaciones personales.
La red ha recordado hoy que está trabajando directamente con ong y organismos internacionales, como la Organización Mundial de la Salud y más de veinte ministerios de sanidad, con el fin de conectar a las personas con la información precisa.
“Ahora más que nunca las personas necesitan poder comunicarse de manera privada”, ha corroborado la red.