Lima, 16 de marzo de 2017.- Telefónica informa a sus clientes y al público en general que durante las últimas horas se han producido diferentes incidencias, originadas por lluvias y huaycos, que están afectando los servicios de telecomunicaciones en el paÃs:
De otro lado se han normalizado los servicios en dos localidades:
Personal de Telefónica está monitoreando permanentemente sus servicios y está haciendo su máximo esfuerzo por restablecer la comunicación en las zonas afectadas en el menor tiempo posible. Asimismo, ajustará la renta en los recibos de los servicios afectados, de acuerdo con la duración de estas interrupciones.
La empresa lamenta estos inconvenientes y ofrece disculpas a sus clientes por las molestias ocasionadas debido a causas ajenas a su voluntad. Del mismo modo, se compromete a continuar con el monitoreo de estas incidencias para brindar un mejor servicio.
