Las soluciones de la compañÃa atienden las legislaciones de todos los paÃses de la región y permiten la integración de la información entre diferentes unidades
TOTVS, lÃder en Desarrollo de Software en América Latina, ha apoyado, a lo largo de los años, no solo el crecimiento estructurado de organizaciones brasileñas y de otros paÃses de la región, sino también la expansión internacional de estas empresas. La especialización en la legislación de cada una en los paÃses de América Latina, aliada al conocimiento de los rasgos culturales de estos paÃses, permite a TOTVS ofrecer a las organizaciones servicios personalizados que satisfagan sus necesidades locales y de internacionalización.
Cosmeco, empresa dedicada a la elaboración de productos para el cuidado personal de Grupo Fareva, es una de las empresas que recibieron el apoyo de la solución de TOTVS en su proceso de crecimiento e internacionalización. A inicios del 2014, la compañÃa adopto el ERP TOTVS en su fábrica en México, debido a la confiabilidad y al control ofrecido por la herramienta, validado por las filiales brasileñas, principalmente en relación a las rutinas de producción y facturación. La implementación garantizo la calidad de todos los procesos y de los informes presentados al Gobierno, como la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS).
El director de Cosmeco ya conocÃa el sistema TOTVS y sabÃa que el ERP era amigable, flexible, fácil de implementar y alineado a las necesidades de la empresa. “Optamos por las soluciones de TOTVS gracias a todos los beneficios validados por las sucursales brasileñas. Hoy, estamos muy satisfechos por la alta confiabilidad ofrecida por la herramienta y estamos seguros que TOTVS será uno de los mejores socios para nuestros planes de crecimiento inmediatos y futuros”, informa Sergio Ibarra, director general de Cosmeco México.
Las soluciones de la compañÃa también fueron adoptadas por Unigel, uno de los principales fabricantes de especialidades de productos quÃmicos, fertilizantes, plásticos y embalajes en América Latina. La empresa utiliza el software de TOTVS en Brasil desde hace más de 10 años para controlar la operación, especialmente en las áreas de finanzas, contabilidad, fiscal, inventario y logÃstica. Los buenos resultados obtenidos propiciaron que en 2006 se hiciera el cambio de software de gestión utilizado en la fábrica Plastiglas, empresa del grupo, lÃder en la producción y comercialización de láminas de acrÃlico en México. Para Fausto MejÃa, gerente de logÃstica y TI de Unigel-Plastiglas, el software de gestión TOTVS permitió la reducción de costos y ahorro de tiempo en la operación. “Con la herramienta se mejoró la eficiencia del proceso en un 40%,” dice el ejecutivo.
Grupo SURFAX, que actúa en la producción, desarrollo y comercialización de más de 25 productos para construcción de carreteras, también utiliza las soluciones de TOTVS. Con la herramienta, el grupo, presente en México, Colombia y Perú, ha llevado a cabo toda su contabilidad de forma electrónica, lo que permite la emisión de facturas electrónicas y el aumento en la calidad del servicio prestado por la empresa.
Además de permitir la facturación electrónica de acuerdo a las normas del paÃs, el sistema ha mejorado la toma de decisiones estratégicas, al unificar toda la información de la organización, y simplificar las demandas de los organismos gubernamentales. “Con la solución anterior, no podÃamos cubrir el 100% de los informes solicitados por el Servicio de Administración Tributaria (SAT), lo que nos obligaba a trabajar tres veces más”, comenta Mariana de la Vega Romero, Controller de Grupo SURFAX. La compañÃa también implementó el CRM de TOTVS para controlar las actividades de los asesores y consultores asignados fuera de la oficina.
Otra organización que cuenta con las soluciones de TOTVS para unificar sus operaciones en distintos paÃses de la región es GA.MA. Italy, lÃder absoluta en América Latina en planchas y secadoras de cabello, es la inventora de las planchas para el cabello en el mercado occidental. La empresa ha adoptado el software de gestión de TOTVS para unificar los procedimientos administrativos, contables y de gestión en sus sucursales, ubicadas en distintos paÃses de la región. Actualmente, esta herramienta se utiliza en las sucursales de Argentina, Brasil, Uruguay, Chile y Colombia.
“En el momento en el que la dirección definió el objetivo, las filiales de cada paÃs utilizaban sistemas locales, cada uno en su ámbito de aplicación, tecnologÃa y de calidad diferente”, informa Alejandra Sánchez Moreno, gerente corporativa de TI de GA.MA. Argentina. El primer paso para la transformación fue definir los requisitos para la selección de un solo sistema pues la tecnologÃa tenÃa que soportar las distintas empresas del grupo, atender los requisitos contables en diferentes monedas, además de distintos idiomas, o por lo menos, operar en inglés asà como en los principales idiomas del grupo. También, el proveedor necesitaba proporcionar soporte local en los paÃses donde GA.MA actúa.
“Conocer la legislación y los diferentes matices culturales y comerciales de cada paÃs es fundamental para que podamos cumplir con las empresas que quieren internacionalizarse. Por esta razón, TOTVS decidió especializarse en la legislación de todos los paÃses de América Latina e insertar estas reglas en sus soluciones de gestión. Además, estamos trabajando con profesionales locales en cada uno de los proyectos, con el objetivo de proporcionar a las empresas un servicio personalizado por medio de ejecutivos que dominan las necesidades de los mercados en los que operan”, concluye Marcelo Eduardo Cosentino, Chief International Sales and Relationship Officer da TOTVS.
Hoy en dÃa, TOTVS está presente en 39 paÃses, incluyendo dos unidades propias (en Argentina y México) y dos centros de desarrollo (México y California, EUA). Las operaciones internacionales suman más de 500 empleados, tanto directos como indirectos y cuenta con una amplia red de canales de distribución y franquicias de sus soluciones empresariales.